Lancaster Tamar Hotel- Hadath

Худшее обслуживание… худший менеджер!
Они не знают, как привлечь клиентов… остались разочарованы и возмущены.
Больше никогда.

Заброшенная территория, нестабильный интернет, нестабильный источник питания, грязные полотенца и старые туалеты.
Неудачный опыт. Не рекомендуется!

Худший опыт когда-либо. Прежде всего, они взяли с меня за машину 10 долларов за парковку, и это было так странно, что я никогда не видел такого ни в одном другом отеле. А на второй день после того, как я заснул на кровати, я проснулся с более чем 20 красными отметинами по всему телу. И в-третьих, было так жарко, что я спросил их о кондиционере, почему он не работает, они ответили, потому что он все еще находится в режиме обогрева, и я потел всю ночь.
Я бы никогда не рекомендовал такое место.

Мне пришлось изменить планы только потому, что отель не принимает ливанские дебетовые карты, международные карты и даже любые переводы. Только личные платежи. Это 2025 год!

Отель Ланкастер Тамар Хадат мы благодарим всех сотрудников этого отеля за его руководство и особую благодарность г-ну Шади Хури за его хорошее обращение и высокую мораль: привет вам, Мохамед Ятим. И Мона эль Хадж.

Наше пребывание в этом отеле разочаровало. Ванна протекла, и вместо того, чтобы починить ее или предложить другую комнату, персонал просто дал нам дополнительные полотенца. Они также взимают плату за парковку вместо бесплатной парковки, а Wi-Fi был слабым и ненадежным. Вдобавок ко всему, тренажерный зал был закрыт на ремонт, и нам не сообщили об этом до тех пор, пока мы не заплатили за 45-дневное пребывание. Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте.

Плесень в туалетах.
Дым загрязнен.
Моей дочери пришлось поменять 2 комнаты.
Было слишком поздно что-либо делать.

Я недавно останавливался в этом отеле и получил восхитительные впечатления, во многом благодаря исключительному обслуживанию Фатимы в столовой. Ее теплая улыбка и приятное отношение сделали каждый прием пищи приятным. Она сделала все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями и о них хорошо заботились. Я очень рекомендую этот отель, особенно за выдающийся сервис, предоставляемый Фатимой.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Lancaster Tamar и должен сказать, что обслуживание было исключительным. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно внимательным и делал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным.
Процесс регистрации прошел гладко, и меня встретили с теплой улыбкой. Комната была безупречной, хорошо обставленной и имела захватывающий вид. Каждая деталь, от удобной кровати до хорошо укомплектованных удобств, была идеальной.
Что действительно отличало этот отель, так это безупречный сервис. Сотрудники всегда были готовы помочь и проявили настоящую готовность, будь то организация транспорта, рекомендация местных достопримечательностей или выполнение особых запросов.

Я хотел бы поблагодарить персонал отеля, они очень добрые и отзывчивые люди. Мое пребывание было лечебным, и все, что мне было нужно, помогли мне: от ресепшена до шеф-повара, персонала номера и менеджера ресторана, который приготовил мне завтрак и даже отвез меня в аэропорт. Надеюсь приехать к вам еще раз и состояние моего здоровья улучшится.

Спасибо команде, но отдельное спасибо Малай на стойке регистрации за ее огромное гостеприимство и профессионализм в решении проблем, она очень опытная, дружелюбная, элегантная, профессиональная и многое другое. Я бы оценил малайскую 10 из 5 за ее замечательное гостеприимство. И я рекомендую обучить другую девушку (которая проводила у меня регистрацию), как вести себя и относиться к гостям.

Отель был расположен в очень удобном месте рядом с местами проведения встреч, на которых мне нужно было присутствовать, и к нему было легко добраться.
Цена была разумной, с хорошими отзывами, я забронировал. Я был удивлен, что у них есть трансфер из аэропорта, а их стол — это первое, что вы видите, выходя из выхода на посадку.
Комната была чистая и приличная, завтрак простой, но достаточно хороший.
Меры безопасности, принятые у ворот, разумные, пару ночей провели без проблем.
Это не 5-звездочный отель, но приличные и солидные 4 звезды точно.

С чего начать, во-первых, отель был очень грязным, в номерах был очень странный запах, во-вторых, Интернет был очень слабым и нестабильным и не доходил до номера, завтрак был очень плохим, с очень ограниченным выбором и плохим выбором. Очень соленый омлет. Похоже, что в отель было вложено очень мало усилий по сравнению с ценой, которую они требуют. Персонал также был некомпетентен и, казалось, им было все равно.

Плюсы:
1 — персонал вежливый и приятный.
2 — отель чистый.
3 — бесплатный трансфер из аэропорта, что очень хорошо.
Минусы:
1 — между нашей комнатой и соседней комнатой была внутренняя дверь, которая не была звукоизоляционной, из-за чего нам было очень трудно спать или говорить, мы могли слышать все в другой комнате.
2 — окно имеет плохую звукоизоляцию, поэтому уличный шум мешал спать.
3 — в отеле не разрешена доставка еды!