Vanda Boutique Hotel & Spa By Rafahia

Этот отель – позор гостеприимства.
Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Всё моё пребывание ощущалось как наказание за то, что я выбрал неудачное место для ночлега.
Вернёмся к первому дню: я заблудился, пытаясь найти отель. Я попросил полицейского позвонить по номерам, указанным на его визитке – оба были отключены и неактивны. Представьте себе, вы в новой стране, потерянный, уставший и в панике… и до отеля невозможно дозвониться, потому что они не удосужились обновить свои контактные данные. Мне пришлось купить местную SIM-карту и полагаться на Google Maps, чтобы найти их. Когда я наконец приехал и рассказал им об этом? Они пожали плечами и сказали: «Мы не знаем».
Никаких извинений. Никакого беспокойства. Никаких зацепок.
А теперь к остальной части кошмара:
• Я путешествовал с сестрой и её двумя дочерьми – 11 и 6 лет. Нам дали номер БЕЗ ЗАМКА на двери и БЕЗ ТЕЛЕФОНА. Когда я спросил, что будет, если мы застрянем внутри или потеряем единственный ключ, они буквально ответили: «Мы не знаем».
• Это не просто халатность. Это опасно. Кто даёт матери с детьми комнату без элементарной безопасности?
• Телефон в комнате был недоступен. Я немедленно сообщил об этом. Они обещали привезти новое устройство. Я напоминал им об этом каждый день в течение недели. Так и не дождался.
• Номер? Грязный. В ванной стоял стойкий неприятный запах, который не выветривался, сколько бы я ни просил убраться.
• Я спросил, почему номер не убирают, пока нас нет.

Вид на море из номера был просто потрясающий, уютный и заставил меня почувствовать себя как дома.

Это был худший отель, в котором я когда-либо был, персонал ужасный, обслуживание ужасное.

✨ Спа-отель Vanda by Rafahia – скрытая жемчужина в Джунии ✨*
С того момента, как вы войдете в *Vanda Hotel and Spa by Rafahia*, вас встретит идеальное сочетание *элегантности, комфорта и ливанского гостеприимства*. Этот отель, расположенный в самом сердце Джунии*, предлагает тихий отдых всего в нескольких шагах от оживленного побережья и захватывающих дух видов на *Средиземное море*.
🛏️ *Номера*:
Номера отеля Vanda спроектированы с учетом стиля и расслабления. Просторные, безупречно чистые и современные номера оснащены *роскошным постельным бельем* и продуманными удобствами, а из многих открывается *панорамный вид на море*, который создает спокойную, успокаивающую атмосферу от восхода до заката.
🌅 *Расположение и вид на море*:
Отель стратегически расположен вдоль побережья Джунии. Из него открывается панорамный вид на море. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от местных достопримечательностей, ресторанов и ночных клубов. Отдыхаете ли вы на балконе или наслаждаетесь кофе в гостиной, *Средиземноморский горизонт* всегда перед вами.
💆‍♀️ *Спа*: Спа-процедуры в Ванде действительно омолаживают. Гости могут насладиться различными процедурами, призванными расслабить тело и успокоить разум. С опытными терапевтами и спокойной атмосферой *спа представляет собой убежище* на территории отеля и идеально подходит для расслабления после долгого дня.
🤝 *Персонал*:
Что действительно отличает Ванду, так это *исключительный сервис*.

Отель расположен в аккуратном и спокойном месте, в окружении красивой природы. Номера модернизируются и ремонтируются, обслуживание отличное.

Дружелюбный персонал и отремонтированные номера, очень хорошие впечатления.
Настоятельно рекомендуется.

"Очень разочаровывающий опыт. Мы забронировали номера за месяц, но к приезду они не были готовы. Чистота была ниже стандартной, были проблемы с отоплением. Мы также внесли предоплату за завтрак, который должен был быть готов в 8 утра, но ничего не было приготовлено вовремя. Когда его наконец подали, он был очень простым и очень маленькими порциями. В целом обслуживание было неприемлемым, и я бы не рекомендовал это место. "

Ходила на массаж. Место чистое и спокойное, обслуживание клиентов непревзойденное, а дамы очень замечательные и приятные.

Посетили массажиста. Место очень чистое, и обслуживание превосходное. Однако они предлагают только отдельные номера, а не номера для пар. Массажные кабинеты оформлены в традиционном тайском стиле.

Я приехал из Иордании, уже забронировал этот отель в туристическом агентстве, цель выбора этого отеля — тихое расположение, персонал приятный и вежливый, однако впечатления не очень хорошие по качеству отеля, он какой-то старый и требует ухода…
В свой последний день я столкнулся с плохой ситуацией, парень из отеля забрал меня в аэропорт на старом синем «Мерседесе», его вождение было совсем небезопасным, он хотел просто отвезти меня как можно быстрее, он был невежлив, когда он отвез меня в аэропорт, он просто поставил меня на дорогу ко входу в аэропорт, даже не спросив, нужна ли мне помощь с багажом… я не знаю его имени, но я упомянул его машину, чтобы владелец отеля мог знать о нем и как этот человек ведет себя с клиентами отеля…

Если вы остановитесь в этом замечательном отеле, отправляйтесь в спа. Только выйдя из лифта, вы переноситесь в другой мир релаксации и медитации. У меня было 2 за 2 дня. Цена потрясающая по сравнению с Австралией, ее встретил администратор Туонг, который больше ничего не мог для нас сделать и забронировал номер у терапевта Туи.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был. Вежливый и уважительный персонал, очень добрый и обаятельный.
Место прекрасно организовано и имеет милый классический дизайн.

Мое пребывание в отеле и спа-центре Vanda в Бейруте было просто разочаровывающим. Я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом и поставить этому отелю всего две звезды по следующим причинам:
1. Устаревшие удобства и тусклые номера: Спа-отель Vanda явно показывает свой возраст. Помещения и номера остро нуждаются в ремонте. Общая атмосфера выглядит усталой и далекой от той стандартной, которую можно было бы ожидать.
2. Крошечные душевые:
Душ в моей комнате был невероятно маленьким, поэтому пользоваться им было довольно неудобно. Это был неудобный и разочаровывающий опыт.
3. Скудные наборы для ванной.
Кажется, что отель и спа-центр Vanda удивительно скупы, когда дело касается туалетных принадлежностей. Если вы не будете приставать к ним несколько раз, вы обнаружите, что у вас не хватает запасов.
4. Вводящее в заблуждение бронирование номера:
Я специально забронировал номер с видом на море, но то, что я получил, было не чем иным, как частичным видом на море.
5. Некачественный завтрак:
Качество завтрака в спа-отеле Vanda далеко не удовлетворительное. Попробовав это в первый день, я не смог заставить себя терпеть это до конца своего пребывания. Возможности были ограничены.
6. Нежеланные гости:
Представьте, что вы входите в свою комнату и вас встречают два огромных таракана. Эту отвратительную и тревожную встречу никому не следует испытывать в отеле.

Отель Ванда, один из лучших отелей Ливана. Такой уютный, такой чистый. Когда вы останавливаетесь в его отеле, вы чувствуете, что находитесь у себя дома с лучшим персоналом, с которым вы чувствуете себя как семья. И они помогают вам во всем. Весь персонал отеля Vanda настолько дружелюбен и услужлив, что, когда вы уходите от них, вы очень скучаете по ним. Спасибо отелю Ванда и лучшему персоналу за все 🥰🫶🫶

Решив провести отпуск в отеле, вы ищете спокойствия, комфорта и семейной атмосферы. Вот что я нашел в отеле «Ванда». Один из самых красивых отелей, которые я посетил. Его характеризуют дружелюбие персонала, чистота, просторные и красивые номера. Я определенно посещу его снова и порекомендую его всем своим друзьям. Очень милый отель.

Самый уютный и сладкий отдых в Ливане за ограниченный бюджет. Аутентичный. Путешествие по воспоминаниям благодаря владельцам, превратившим отель в музей своей семейной истории и невероятно идеальное место для размышлений, работы, хорошего питания и сна, а также пребывания рядом с одними из самых красивых видов в Ливане. Закат из номеров тоже захватывает дух. Ощущение, будто ты в воде! ❤️очень рекомендую.

Спасибо, отель Ванда, за этот замечательный опыт. Ваши номера очень чистые и просторные, вид на море красивый, обслуживание отличное. Мне очень понравилось мое пребывание!