Hotel De Ville

Бейрут, маяк влюбленных, украшен вашим присутствием, добрые люди. Это ваша столица, и из этого старинного отеля, сочетающего в себе наследие и цивилизацию, мы ждем вас, чтобы пригласить вас посетить его, поскольку он обладает прекрасными характеристиками, добрым гостеприимством, как будто вы находитесь среди своих, и обслуживанием, которое отличает ливанцев, предоставляя гостям все, что заставляет их чувствовать себя хозяевами этого места, комфорт, любовь и безопасность.

Персонал приятный и услужливый.
Однако во время короткого пребывания у меня возникло несколько проблем, поэтому ставлю 2 звезды.
В обзоре ниже у Омера есть несколько положительных моментов. Однако проблема с подачей воды повсюду возникает в 90% отелей Ливана; Я не понимаю, почему они все снимают душевые двери.

Прожили здесь 20 дней. Судя по моему опыту первых двух недель, этому отелю можно дать не больше трёх звёзд. Номера гораздо меньше, чем кажутся на фотографиях.
Первой проблемой, с которой мы столкнулись по прибытии, был слабый напор воды: горячая вода нагревалась не менее семи минут, и даже после этого напор оставался слабым. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они прислали специалиста, но он не смог её починить. Видимо, на ресепшене уже знали об этой проблеме, но отказывались менять номер, пока я не настоял.
Во-вторых, кондиционер не работает ни на холод, ни на тепло.
Во втором номере, куда мы переехали, не было ни чашек, ни кружек, хотя был чайник. Я три дня просил чашку, но мне постоянно отвечали: «Завтра уборщица принесёт». Когда я попросил её по телефону на ресепшене, им потребовался час и три звонка, чтобы её доставить, а на следующий день уборщица убрала.
Завтрак ниже среднего для 4-звёздочного отеля.
В душевых нет двери, поэтому вся ванная комната мокрая, потому что она очень маленькая.
Wi-Fi очень медленный, так что если вы думаете работать здесь, удачи!
И наконец, дверной замок внезапно перестал работать. Что они решили? Либо попросить персонал открывать нам дверь мастер-ключом каждый раз, когда нам нужно войти, либо переселить нас во второй раз в номер поменьше.
Что ещё хуже, администратор грубит, и даже самые простые просьбы кажутся ей обузой.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Hotel de Ville в Бейруте, и это был исключительный опыт от начала до конца. Отель предлагает идеальное сочетание современного комфорта и ливанского гостеприимства.
С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Процесс регистрации прошел гладко, и меня быстро проводили в номер. Рабаб, менеджер на стойке регистрации, несколько раз обращался к нам, чтобы наше пребывание было максимально комфортным.
Сам номер был просторным и чистым. Кровать была невероятно удобной, а удобства были на высшем уровне. Я оценил внимание к деталям: от бесплатной воды в бутылках до надежного Wi-Fi и кондиционера! Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля был быстрым и надежным, что позволяло легко оставаться на связи.
Расположение отеля является еще одним важным плюсом. Он расположен в оживленном районе, в нескольких минутах ходьбы от многих популярных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Это +\ — 10 минут езды до центра города… хотя отель находится в оживленном районе, он предлагает спокойное уединение от шумных улиц Бейрута. Сочетание превосходного обслуживания, комфортабельных номеров и удобного расположения делает его идеальным выбором для тех, кто посещает Бейрут. Я очень рекомендую этот отель и надеюсь вернуться сюда в будущем.

Проблема с прачечной для стирки.
Мы попросили постирать наше белье.
К сожалению, возвращенное белье оказалось совсем не чистым.
Мы забрали его точно так же, как и оставили.
Поэтому мы запросили возврат 20-го числа за стирку белья.
Менеджер нас не послушал, ничего не хотел знать и поэтому сказал, что если мы не заплатим, то платить придется персоналу.
Мы сожалеем об этом типе управления, который намекает на то, что мы лжем, и который никогда не подвергает сомнению себя.
Она лишь повторила, что нам не следовало платить на ресепшене за белье утром, не проверив его, хотя мы доверяли отелю.
Повреждать.

Мне очень понравился каждый человек, который работает в этом отеле! Они все очень дружелюбны и профессиональны одновременно! Готовы превзойти ваши ожидания и помочь во всем, о чем вы их попросите! Это делает для меня незабываемый отдых!

Прежде всего, мы находимся в Ливане, поэтому мы платим НДС в ливанских фунтах.
Я второй раз в этом отеле, первый раз я останавливался здесь на два месяца, в конце последнего пребывания они попросили НДС в ДОЛЛАРЫ США, поэтому я не согласился их оплатить, они начали переговоры по НДС (налогу). Я хотел заплатить его в ливанских фунтах.
Теперь это мой второй и последний раз в этом отеле, я останавливался на месяц, то есть 1350 долларов, и теперь они хотят, чтобы НДС (налог) был в ДОЛЛАРАХ США, я отказался платить его в долларах США, потому что я должен заплатить 225 000 ливанских фунтов, что сейчас по рыночной ставке 8 долларов, они взяли с меня 150 долларов в долларах США, я не сделал этого. Я не согласился, поэтому они начали брать на себя мое преимущество перед персоналом, чтобы заплатить его, потому что они хорошо знают, что я не хочу, чтобы персонал платил это в долларах США.
Короче говоря. Никогда не оставайтесь здесь, они мошенники. Всем туристам это был совет.

Дружелюбный персонал. Спасибо Ибрагиму, самому любезному администратору, который всегда готов сделать все возможное!
Номера огромные, хорошо оборудованы всем необходимым для краткосрочного пребывания, однако обогреватель не работал, и, несмотря на несколько моих жалоб и их несколько попыток, он оставался неисправным.
Ресторан хороший, расположение в центре, все близко.

Спасибо за этот опыт!
Удивительный дружелюбный и услужливый персонал, очень чистый и комфортабельный номер, плавная регистрация заезда и отъезда, отличное расположение в центре Бейрута. Завтрак тоже вкусный. Обязательно вернусь в ваш отель и порекомендую его своим друзьям.

Это отличное место для отдыха. Персонал дружелюбный, номера удобные и аккуратные… Такие удобства, как Wi-Fi, телевизор, телефон и система кондиционирования воздуха, доступны круглосуточно и без выходных. Общая атмосфера уютная.
Мы рекомендуем это место всем, кто ищет отель в Бейруте.

У меня была деловая поездка в Бейрут, и друг порекомендовал этот отель. У меня действительно был невероятный отдых. Отель недавно отремонтирован, номера хорошо оборудованы для деловых людей, очень удобные, и очень хорошее обслуживание. Вы должны попробовать зал в GF, такой роскошный! Вкратце, отель deVille очень рекомендуется 👍🏻

Я жил на 7 этаже, было очень комфортно с точки зрения спокойствия, кровати и матраса, всех услуг, уборки номера. Новая мебель очень стильная. Кроме того, самым важным является расположение отеля в центре большинства наших запросов (рядом с центром города, базарами Бейрута, ABC Ахрафие, Национальным музеем, улицей Моно, улицей Мар-Михаэль и Геммайзе). Коллеги были такой милый и дружелюбный. Я обязательно повторю свое пребывание в этом отеле.
Спасибо, отель De Ville.