Bayview Hotel Beirut

Мое трехдневное пребывание было очень некомфортным из-за единственного балконного окна, через которое проникал весь уличный шум. Кроме того, окна нельзя открыть, так как в них нет стекловолокна от насекомых.
Постельное белье и полотенца старые.
В номерах нет чайника и чайных пакетиков.
Плохой завтрак.
Я пропустила завтрак из-за праздников и рождественских вечеринок, поэтому проснулась и попросила только кофе. Я объяснила, что знаю, что время завтрака уже прошло, и я его пропустила, но хотела бы получить что-нибудь, чтобы принять лекарства. Они принесли кофе вместе со счетом. Я отказалась платить, и они забрали кофе обратно. Злобное и неэтичное поведение. Я никогда нигде в мире не сталкивалась с таким злонамеренным отношением.
Нулево и плохое обслуживание клиентов.

Я отдал два маленьких пакетика тимьяна и мёда человеку, который жил в отеле, и он совершенно забыл о них. Но через неделю он вспомнил. Когда мы спросили на ресепшене, они сказали: «Ничего не нашли». Я ожидал большего от такого отеля.

Потрясающее расположение и дружелюбный, отзывчивый персонал. Выбирайте номер с видом на море. Мне очень понравилось проживание, и я бы забронировал его снова, если на то будет воля Аллаха.

Я забронировал номер на 4 человека/3 ночи, но был вынужден отменить его из-за семейных обстоятельств. Отель отменил бронирование без каких-либо штрафных санкций, хотя оно не подлежало возврату. Они не обязаны были этого делать, но решили проявить щедрость и доброту. Я очень впечатлён их дружелюбной атмосферой и желаю им всего наилучшего. В следующий раз, когда я приеду в Бейрут, я уже знаю, где остановлюсь.

Плюсы: Персонал очень любезный, вид из окна прекрасный.
Минусы:
— Кондиционеры неисправны, только в номерах с сплит-системами есть немного охлаждения, в противном случае лучше использовать балконный кондиционер.
— Wi-Fi НЕ работает, а когда работает, то с перебоями.
— Очень-очень старые ванные комнаты и слабый напор воды.
— Устаревший номер, розетки — это просто кошмар, и довольно темно.
— Парковка платная посуточно!
— Через дорогу есть клуб, где всю ночь играет музыка, но окна её не блокируют, они вообще ничего не блокируют, включая гудки машин на улице.
Окна настолько слабые, что мы даже подслушали разговор с улицы, когда окно было закрыто.

Отличный отель и хорошее расположение, если вы хотите добраться до всех мест в Бейруте. Мне понравилось пребывание в Ливане в этом отеле, особенно вид сверху, где можно позавтракать и насладиться видом.

Избегайте этого отеля.
У нас из номера пропало несколько вещей, и реакция администрации была настолько непрофессиональной, насколько это вообще возможно, особенно со стороны управляющего отелем и менеджера по уборке.
Нас фактически ограбили. Отель не отнесся к этому серьёзно и ждал два дня, потому что были выходные, а руководство отсутствовало.
После недели, в течение которой мы пытались разобраться с ситуацией и предоставили все подробности, мы получили лишь СМС от администрации отеля, в которой утверждалось, что мы, вероятно, оставили вещи дома! Они также утверждали, что нам следует положить вещи в сейф, хотя среди пропавших вещей были духи!
Мы считали, что поступаем правильно, доверившись им, а не обращаясь в полицию на месте.
Мой совет — избегать этого отеля. В том же районе есть много других подобных недорогих отелей, которые, безусловно, безопаснее и профессиональнее решают подобные проблемы.

Это мой последний раз пребывания в этом отеле. Я глубоко разочарован и расстроен тем, как была решена серьёзная проблема. Я вышел из номера утром и вернулся позже днём, обнаружив, что из моего багажа украли личные вещи. Тщательно всё проверил, и стало ясно, что кража произошла во время работы горничной — только тогда у кого-то был доступ в номер.
Ещё больше огорчает полное бездействие отеля.
Я немедленно сообщил об инциденте, но мне лишь сказали, что вопрос будет «передан руководству» без каких-либо дальнейших объяснений, дальнейших действий или какой-либо значимой поддержки. Не было никакого чувства срочности, никаких извинений, никаких попыток разобраться или успокоить меня как гостя.
Я ожидал большего от отеля, который заявляет о соблюдении стандартов гостеприимства. Я больше сюда не вернусь и настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем бронировать здесь номер.

Это была наша первая ночь после свадьбы, и она обернулась полной катастрофой. Когда мы впервые зарегистрировались, в комнате было очень жарко. Я вышел из отеля и продолжал следить за персоналом с 16:00 до 2 часов ночи, и они продолжали обещать это исправить, но ничего не сделали. Я думаю, они отключили его, чтобы сэкономить электричество.
В конце концов мне просто сказали открыть окно, потому что «это мощность кондиционера» — серьезно? Открытие окна только усугубило ситуацию, в комнату залетели комары и дали нам еще одну причину не спать.
Окна и туалет были грязными, как показано на фотографиях, а балкон был намного меньше, чем было показано на Booking. Com.
Единственная хорошая вещь в этом отеле — это вид на море, но вы можете насладиться им из любого близлежащего ресторана, не платя за такое разочарование.
Я уверен, что мог бы получить гораздо лучший сервис по более низкой цене где-нибудь еще.
Я вообще не рекомендую это место и никогда не вернусь.

Если вы хотите увидеть рай, бронируйте здесь.
Естественная красота не имеет себе равных.
Обслуживание такое, как будто вы находитесь в королевском дворце.

Персонал курорта Bayview, особенно в ресторане, был невероятно гостеприимным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Комнаты были безупречны и очень удобны. Еда была превосходной, разнообразной и разнообразной, чтобы наслаждаться ею каждый день по разумной цене. Менеджер Энтони сделал все возможное, используя свой опыт, чтобы убедиться, что его клиенты полностью удовлетворены своим обслуживанием и едой. Спасибо всему персоналу и руководству за такой прекрасный отдых.
~ Винита.

Очень чистый отель, номера удобные, уровень ухода в номерах и ванных комнатах высокий, расположение отличное, вид прямо на море. Что мне не понравилось, так это цены. Преувеличивается в зависимости от количества блюд.

Красивый вид на море, чистые номера, персонал просто замечательный, завтрак очень вкусный просто обалденный, будьте осторожны! (Просто оставьте напитки в холодильнике и они обойдутся вам в 4 раза дороже 😂) в остальном все хорошо ❤️

Отличное гостеприимство и обслуживание со стороны персонала вестибюля, особенно моего дорогого друга Фаваза за его усилия.

Одно из самых разочаровывающих впечатлений:
Мы забронировали номер для молодоженов за месяц, но когда мы приехали, в номере было две отдельные кровати. Причина: отель полностью забронирован!
В пакете для молодоженов обещали цветы в номере, но мы обнаружили на кровати засушенные цветы, из-за чего спать было неудобно. Апельсиновый сок не был свежим, а торт был далеко не хорошего качества.
Достать зубную пасту было постоянной проблемой, так как ее часто не было в наличии, и в первый раз, когда мы ее получили, она была сухой.
Кондиционер в номере Комната не работала.
Ковер в комнате не был убран должным образом.
Некоторые сотрудники были недружелюбны.
Днем и ночью случались частые отключения электроэнергии. Когда электричество снова включалось, свет в комнатах включался, и нам приходилось просыпаться, чтобы его выключить. Удивительно, но в отеле не было генератора, как в других отелях.
Телеканалы выключались на пару часов два раза в день.
Ресторан одновременно служил местом для курения, не оставляя некурящим иного выбора, кроме как сидеть на улице в неудобном месте. Барные стулья. Даже если снаружи были свободные столики, нам требовалось специальное разрешение, и официант постоянно напоминал нам о своей «доброте», позволив нам сесть там. Кофе во время завтрака загадочным образом исчезал с объяснением, что его «нет в наличии». Застали нас врасплох без предварительного уведомления. Единственным плюсом был вид!

Завтрак подается на крыше с очень красивым видом.
Комната, которую я получил, была очень близка к улице и в ней было очень шумно из-за машин.
Завтрак плохой, разнообразия не было.
Персонал дружелюбный.
Вестибюль маленький, мебель старая, но отель и номера в целом чистые.
Цена бронирования высока в зависимости от полученного нами сервиса.

Очень удачно расположен, с прекрасным видом на набережную. Очень слабый кофе, ноль вариантов. Я подошел к номеру 5 раз после осмотра достопримечательностей, и карта потеряла свою конфигурацию. Мне пришлось спуститься очень уставшим, чтобы снова активировать его. Мистер Шейди был замечательным другом на приеме. Остальные очень грубы и не желают помогать.
Персонал на завтраке отличный, дружелюбный и всегда внимательный.
В отеле нет карты города.
Я бы не вернулся в этот отель.