Kanaan Group Hotel

Отель просто потрясающий. Персонал профессиональный и дружелюбный. Номера очень чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами.

Место аккуратное и красивое. Номера просторные и чистые.
И самая красивая мораль сотрудников.
Относитесь к ним, опустите взгляд и говорите с ними по-доброму.
Очень уважительно, и это показывает уважение к владельцу этого места.
Это место, которое стоит посетить снова 🙏

Небольшой, спокойный, очень хорошо расположенный отель, в 10 минутах езды на машине от руин, ресторанов вокруг, немного старый в отношении оборудования и туалетов, поэтому он сочетается с историческим духом Баальбека.

2:30 ночи. Выключатель загорается. Я выключаю его. К счастью, мы очнулись и избежали аварии. Нет больше электричества.
Мне предлагают другую комнату, но мои дети живут в соседней комнате. Мы положили матрасы на место, чтобы закончить ночь.
На следующий день… мне даже не вернули деньги за номер! У меня были галлюцинации, и мне было стыдно за жителей Баальбека с их репутацией гостеприимства.
В остальном хорошее расположение. Вечером оживленно.
Номера: большие и жесткие подушки нужно менять. Не подушки, а подтяжки для шеи.
Ванные комнаты немного тесноваты.

Нас приняли очень радушно, персонал был очень внимательным и услужливым. Большое спасибо.
Номера нам очень подошли и очень чистые.

Мы посетили отель Kanaan Group 7 июля. Это 3-звездочный отель. Отель расположен в хорошем месте недалеко от реки Рас-Аль-Айн, отель чистый, обслуживание очень хорошее. Персонал очень гостеприимный, особенно Рейн, у нее очень позитивный настрой, отзывчивая и дружелюбная.
Нас было три пары, мы бронируем номера, только цена очень разумная, вокруг отеля много ресторанов и кафе, где можно позавтракать, мы заказывали кофе в отеле, и цена очень разумная.
В отеле есть собственная парковка. Нам понравилось наше пребывание, и мы посетим его в следующий раз.

У нас был неудачный опыт проживания в этом отеле. Мы забронировали его 3 месяца назад и попросили номер с балконом, следующее, что мы узнали, нам предоставили 2 номера с подземным «балконом», который напрямую связан с зоной обслуживания и парковкой отеля. Мы действительно с нетерпением ждали возможности насладиться нашим пребыванием в Баалбеке. Мы рассказали персоналу об этой проблеме, и они не смогли исправить свою ошибку. В каждом номере чего-то не хватало, и, когда мы просили, нам не предоставили никаких других услуг (например, предоставления дополнительного полотенца или дополнительного шампуня…)
В таких отелях плата должна составлять максимум 35 дол.
Матрасы тоже не были удобными.
Две вещи, которые были положительными: чистота номеров и расположение отеля.

Заставили людей говорить и, казалось, работали над видом двери, производящей много шума посреди ночи, и так в течение долгого времени. Вдобавок к этому, примерно в 8 утра горничные начали пылесосить коридор. Ну… никакого уважения к людям, пытающимся заснуть. Ресторан не был открыт. Персонал не мог говорить по-английски. Очень сильно завышена цена за предлагаемые услуги. Далеко не роскошный отель.

Теплый прием со стороны персонала не смог компенсировать многие неудобства отеля: запах холодного табака в номерах, недостаточное кондиционирование, отсутствие жалюзи и плотных штор, отсутствие душевой двери, стаканы в ванной, немытые ванны. Ограниченный завтрак (без фруктов), хлеб и булочки низкого качества. Поэтому его хорошее расположение, в 15 минутах ходьбы от руин, недостаточно, чтобы рекомендовать его.

Это была катастрофическая ночь, очень маленькая комната, даже я не смогла войти внутрь в свадебном платье, не было горячей воды, обслуживание было очень плохим, задняя дверь с парковки была закрыта, и нам пришлось гулять по отель со всеми сумками, чтобы добраться до главной двери, никто не поможет нам и не направит нас.
Даже после того, как я заказал 2 маленьких апельсиновых сока, цена была очень высокой по сравнению с обычными ценами в Баальбеке (к сожалению, я знаю магазин соков, где они заказывали сок)
Кажется, это отель самообслуживания!
Не рекомендуется вообще.

Людей в отеле было немного, и мы приехали рано. Нам дали лучший номер (лучший вид и люкс). Очень удобные номера. Он находится примерно в 2 км от руин, но вокруг отеля есть хорошие рестораны.