Villa Alicante & SPA

Отзывы о персонале крайне противоречивы. Одни гости хвалят обслуживание в ресторане за приятное общение девушек-официанток. Другие же называют сервис ужасающим и грубым, жалуясь на длительное ожидание заказов (до двух часов) и отсутствие извинений за ошибки. Также упоминается негативный опыт взаимодействия с администратором на ресепшене, которая проявила безразличие к жалобам на безопасность и некорректно повела себя при расчете.

Мнения о кухне разделились. Одни гости в восторге от сытных и вкусных завтраков с видом на озеро, а также хвалят разнообразие праздничных обедов, мясо и рыбу на гриле. Другие же критикуют еду, называя её посредственной, слишком жирной, с избытком майонеза и похожей на разогретые полуфабрикаты. Также встречаются жалобы на пересушенного лосося в салате Цезарь и долгое ожидание горячих блюд.

SPA-центр включает бассейн с теплой водой, джакузи, хаммам, инфракрасную и сухую сауны, а также услуги профессионального массажа. Некоторые гости оценивают зону как отличную и чистую, рекомендуя её для посещения. Однако есть и резкая критика: жалобы на ржавые шкафчики в раздевалках, холодную воду в джакузи, слабые фены и общую запущенность интерьера. Также упоминались серьезные проблемы с гигиеной в переодевальнях.

Пляж и озеро оцениваются гостями преимущественно негативно из-за отсутствия ухода. Посетители жалуются, что вода заросла травой, которая обматывает руки и ноги при плавании, что делает купание опасным и неприятным. Также отмечается общая нечистота пляжной зоны и сложности с подъездом к воде с детскими колясками. При этом сам вид на озеро с террасы описывается как красивый.

Объект подходит для семейного отдыха, так как здесь есть место для прогулок и игр, а дети довольны SPA-зоной. Однако это вызывает недовольство у части гостей, которые жалуются на крики младенцев в вечернее время в SPA, несмотря на существующие правила ограничения по возрасту до 7 лет. Отдельных зон исключительно для взрослых (adults only) в отзывах не упоминается.

Гости отмечают, что дорога к объекту находится в плохом состоянии. Упоминается, что проезд настолько узкий или неровный, что две машины не могут разъехаться, не рискуя повредить подвеску.