Novotel Vilnius Centre

Я здесь второй раз и думаю, если приеду в Вильнюс, то опять остановлюсь здесь. Номера.
, обслуживающий персонал приветлив. Нет нареканий. Однозначно в рекомендации!

Забронировала номер в этом отеле, по приеду оказалось что брони нет, но до сих светиться реклама этой площадки для бронирования. Отель не несет никакой ответственности. Развел руками и оставил с маленьким ребенком на улице.

Обычно в сетевых отелях, особенно, когда имеешь статус в их программе лояльности хотя бы улыбаются при check in, не говоря о том, что обычно благодарят за лояльность к сети (здесь этого не было). Не обратил бы на это внимание, если б все остальное было норм. Номер достаточно средний для Novotel, нет бесплатной воды (обычно есть хотя бы при заселении), тесный и не вкусный завтрак, со скрэмбла просто стекал жир, кофе не вкусный. Хотели использовать ваучеры welcome drink, но лобби с 11 часов 🥲 вы серьезно? ) в целом не рекомендую, но в Вильнюсе, к сожалению, особо выбирать с отелями не приходится.

Самое яркое впечатление произвела работник ресепшн Каролина. От всего сердца хочу ее по благодарить.
Она – тот человек, к которому вы можете в любой момент обратиться за помощью и советом. Обсалютный профессионал. Всегда улыбчивая и доброжелательная, Каролина прикладывает все возможные усилия, чтобы сделать отдых максимально комфортным.
Большое спасибо ей за помощь.

К сожалению, главная проблема — недружелюбный персонал. Сначала на рецепции зачем-то сотрудница проверяла водяные знаки на эстонской ИД карте. Уборка не регулярная: полотенца не уберут, если не кинуть на пол, но почему-то потом не все свежие, а просто поднятые с пола. Постельное белье меняется не ежедневно. Кофе и чай не докладывают. К сожалению, был неприятный инцидент с горничной: резко открыла дверь в ванную, когда я принимал ванную без одежды, хотя в номере была вставлена карта, работал телевизор и была включена вода, то есть невозможно не понять, что в номере, а тем более в ванной в человек. Дверь в ванную не закрывается во всех номерах по проекту дизайна. Администрация отеля сказала, что я должен был закрыть дверь номера на замок, переложив ответственность за эпизод на меня. Зачем закрывать в дверь на замок, если моя карта от номера вставлена в акцептор и сотрудник понимает, что я внутри? Дизайн номера лично моим ожиданиям не соответствовал.

Как всегда, всё прекрасно. Но есть большой минус, на стойке регистрации сотрудники не хотят говорить на русском языке, хотя прекрасно его знают. Устраните этот недостаток и тогда Новотел Вильнюс будет самый удобный и комфортный отель города.

Novotel beach*-красиво спланированный отель, не большой. Бухта с коралами и с пещаным входом, 1 мин. И ты на пляже. Ресторан на 4, анимация слабенькая, но это не так значимо. Море и солнце, всё сглаживает… Вернулась бы еще, наверное да 😃

Замечательное расположение. Просторные номера. Завтрак с 7 утра (что удобно). Вид из окна шикарный. Ненавязчивый сервис.

В высшей степени возмущен отсутствием предоплаченного номера. Номер бронирования PCDDFLMH, девушка на ресепшн не может ответить когда она может предоставить мне предоплаченный три недели назад номер. Время 15-20, номера нет и никто не может сказать когда он будет готов. В 15-40 дали ключ от номера радости нет предела! Прихожу в номер, он не той категории, которую я забронировал. Возвращаюсь назад, жду пока обслужат очередь, говорю девушке, мне с неизменным видом дают другой ключ. Я с опаской иду в другой номер и радость — он такой как я забронировал! И вы думаете на этом все закончилось!? Я разобрал вещи, переоделся, иду в душ и там я пришел в ужас! Висят использованные полотенца! Фото прилагаю. Я опять иду на ресепшен, девушка признает, что полотенца не должны быть такими, невозмутимо звонит горничной, та пришла, поменяла полотенца. В итоге я самостоятельно вымыл душевую кабину, чтобы избежать случайных последствий, возможно кабину тоже не помыли. Вытирался я собственной майкой из чемодана. За все мои обращения никто ни разу не извинился! Как будто так и должно было произойти. Но и на этом мои мучения не закончились. Наступило утро, я пошел на свой заранее предоплаченный завтрак. При входе у меня спросили номер комнаты, я пошел на шведский стол, как и делал ранее, я в этом отеле останавливался более 10 раз и считал его вполне достойным. Позади с криком бежит девушка и что-то объясняет мне на литовском языке, я ничего не понимаю, переходим на английский.

Два шага от отеля — и вы в лабиринте улиц старого города. Вокруг множество кафе и магазинов. Вежливые и доброжелательные сотрудники, вкусный завтрак, чистота в номерах. Хороший фитнес с разнообразными снарядами (только поправьте левую педаль у велосипеда — она разболтана).

Останавливаемся в Новотеле более десяти лет, практически наш второй дом. Многих сотрудников знаем лично и успели подружиться. Замечательные люди. Егле и Кристина прекрастнейшие люди! А девушка бармен из Индии готовит самый вкусный мохито. Завтраки супер! Процветания отелю и всего самого наилучшего персоналу. Любим вас! Мы семья Демидович из Минска.

Хорошие и чистые номера. Можно с животными. Находится в центре города, рядом пешеходная улица с барами и кафе. Проблема с парковкой. Надо заранее искать парковку где можно оставить машину посуточно. Мы это не сделали и оставили машину на подземном паркинге возле отеля. Удобно конечно что рядом с гостиницей, но за двое суток мы заплатили 70€.

Отзыв не касается отеля. Имею желание предупредить людей для избежания ситуации которая произошла со мной в этом районе. Меня навязчиво преследовал мужчина лет 45… Его поведение называется СТАЛКИНГ. Это навязчивый преследователь, который вторгается в личное пространство другого человека, не уважает его неприкосновенность границ. Скрыто ведёт съемку смартфоном. Пришлось остановить экипаж полиции, объяснить ситуацию, после чего он скрылся и через 10 минут снова преследовал. Пришлось в прямом смысле убегать…

Хороший отель, отличное расположение, чистые номера и приятный персонал! 👍👍👍

Завтрак хороший, номера удобные. У нас был поздний заезд и самолет на следующий день вечером. Мы думали выспаться и отдохнуть, но в 7-40 утра сработала пожарная сигнализация во всем отеле, и разбудила нас. Все люди стояли внизу в лобби и на улице. Сигнализация работала минут 40. После чего сказали всем возвращаться в номера. Пожарных машин даже не было. Никто на рецепции не принес извинения и не объяснил причину. День был испорчен ранним подьемом с шумным сигналом.

Отель находится в центре города. Прекрасные виды из окна. Обслуживание очень приятное. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Удобная транспортная развязка. Есть парковка. Близко супермаркеты. Номера чистые и уютные.

Dvuhmestnij nomer na 7om etaze I vid uz okna — stena doma! Pri zakaze specialjno bil ukazano city view. Obratilisj na reception s prosjboj pomenjatj nomer — poluchili otkaz. V dushevoj vse shvi plitki v pleseni, milo dlja ruk I lioton body & hands — ostatki v butilochkah eshje I s zasohshimi miljnimi ostatkami! Udiviteljno skudnij zavtrak dlja 4*, I tem bolee udivili absoljutno zavjavshie listja salata. Obslyzivajushij personal obrabativaet stoli dezinfektorom prjamo na komplekt vilki s nozom odnoj trjapkoj neskoljko stolov podrjad! Obichno v 4* posetiteljam predostavlajut pitjevuju vodu v nomere — zdesj toljko platnij mini bar I otsutstvie holodiljnika v nomere!
Ne sovetuju.