Pogo Hostel

Отзывы о работе персонала и регистрации противоречивы. Некоторые гости отмечают простой круглосуточный заезд и дружелюбный персонал, в то время как другие жалуются на отсутствие сотрудников на ресепшене в течение дня и ограниченные часы работы (с 11:00 до 14:00). Встречаются жалобы на грубость сотрудницы, проверяющей номера при выезде, а также на серьезные проблемы с овербукингом и отменой бронирований в последний момент.

Гости предупреждают о необходимости дополнительной оплаты городского налога в размере 2 евро в день. Также зафиксирован крайне негативный опыт с возвратом средств при отмене бронирования: один из гостей столкнулся с тем, что возврат был возможен только на счет IBAN, и столкнулся с отсутствием ответов от администрации по срокам обработки платежа.

Мнения о чистоте и комфорте разделились. Одни гости хвалят продуманную планировку номеров, наличие индивидуальных ламп у каждой кровати и удобное расположение розеток. Другие же описывают комнаты как пахучие, с маленькими окнами, а общие туалеты и ванные комнаты называют крайне грязными. Также упоминается случай с раздражающим повторяющимся звуковым сигналом в номере.

Атмосфера в хостеле воспринимается по-разному. Некоторые гости видят в нем настоящий бэкпекерский хостел с высокой степенью автономности гостей и чувством безопасности. Другие же отмечают отсутствие социального вайба, отсутствия организованных мероприятий и мероприятий для гостей, а также упоминают чувство небезопасности в некоторых номерах.