BOHEMA guest house

Я забронировал номер по телефону. Мы приехали из другого города и администратор заявила, что перепутала дни и ждала нас вчера, хотя я несколько раз повторила дату. Когда я спросил, почему она не позвонила и не спросила, приедем ли мы, когда не придем к упомянутому ею «вчера», она ответила, что не может найти мой номер🙃 и ни разу не извинилась, как будто это было так. Наша ошибка. Рекомендую выбрать более ответственное место для отдыха и ночлега.

Место находится рядом с самим центром, очень со вкусом оформлено. Номер удобный, большой, со вкусом. Имеется кондиционер. Есть немного городского шума, но это ничего! Ресторан внизу. В отеле сервируется европейский завтрак.

Я еще нигде не встречал, чтобы за случайно разбитый стакан требовалась плата в размере 8 евро. Напиток стоил не так дорого, как стакан. Желаю всем обходить это место стороной 🙂

Мы были там на обеде, поэтому выбрали еду из обеденного меню. Брали панини, подача приятная, но вкус разочаровал. Отчетливо чувствуется, что еда разогрета и не свежая. Инструменты им пришлось искать самим, потому что они принесли еду и забыли инструменты. И в довершение ко всему, через полчаса у меня остановился желудок…

Честно говоря, удивительно, как это место просуществовало столько лет с таким менеджментом. Кухонный персонал, спа и, скорее всего, территория отеля — это явно спасение.
Все отличные отзывы — конечно, не об обслуживании в ресторане, особенно на открытой площадке — так что не дайте себя обмануть.
Даже в прошлом году, когда нас приехало трое, двое из нас успели поесть до того, как последний получил заказанные напитки (он просто ушел, не получив больше еды). Что ж, сложные дни случаются со всеми.
В этом году мы зарезервировали столик на десяток человек, надеясь, что ситуация изменится. Честно говоря, это было глупейшее решение.
Надо отметить, что я ни в коем случае не виню официантов – в такой ситуации пропали бы все. Во время городского праздника во всем ресторане работало 3/4 официантки (учитывая, что хороший официант может обслужить не более 20 человек, сидящих в одном месте). Наши девочки, кажется, понятия не имеют, что они делают и куда идут.
Абсурд дошел до такого уровня, что при постоянной доставке неправильных заказов мы были вынуждены брать то, что принесли, так как запрос на сдачу занимал от 30 минут до часа. Без преувеличения. Заказав безалкогольное пиво, мы получили алкогольное (о чем узнали, выпив половину). Вместо бутылки белого вина нам дали стакан красного вина, затем бутылку красного вина, и только когда мы попросили принести то, что заказывали — услышали замечание, что мы сами указали это неправильно.

Честно говоря, удивительно, как это место просуществовало столько лет с таким менеджментом. Кухонный персонал, спа и, скорее всего, территория отеля — это явно спасение.
Все отличные отзывы — конечно, не об обслуживании в ресторане, особенно на открытой площадке — так что не дайте себя обмануть.
Даже в прошлом году, когда нас приехало трое, двое из нас успели поесть до того, как последний получил кофе (он просто ушел, не получив больше еды). Что ж, сложные дни случаются со всеми.
В этом году мы зарезервировали столик на десяток человек, надеясь, что ситуация изменится. Честно говоря, это было самое глупое решение.
Надо отметить, что я ни в коем случае не виню официантов — в такой ситуации потерялись бы все. Во время городского праздника во всем ресторане было 3/4 официанток (учитывая, что хороший официант может обслужить не более 20 человек, сидящих в одном месте). Наши девочки, кажется, понятия не имеют, что они делают и куда идут.
Абсурд дошел до такого уровня, что при постоянной доставке неправильных заказов мы были вынуждены брать то, что принесли, так как запрос на сдачу занимал от 30 минут до часа. Без преувеличения. Заказав безалкогольное пиво, он получил алкогольное (о чем узнал, выпив половину). Вместо бутылки белого вина мы получили стакан красного вина, затем бутылку красного вина, и только когда мы попросили принести то, что заказывали — услышали замечание, которое сами указали неверно.

Место потрясающее. Прямо в центре. Пиво качественное, официанты с удовольствием выполняют индивидуальные заказы. Сервис быстрый и приятный. Рекомендую зайти.

Ужасное обслуживание.
Если это вообще можно назвать сервисом.
Даже стол пришлось убирать.
В моей голове это даже не ресторан.
Культура 0
Мы ждали с 14:00 до 16:00 через 2 часа.
Детям даже попить не дали.
Мы скажем 3 раза.
Помня так много людей и не имея возможности служить.
В 16:00 зашла спросить где еда… потом принесли два пирожных и спросили можно ли приготовить для других.
Никаких извинений.
Человек по имени Доминикас начал угрожать нам и полиции.
Мы не собирались платить за еду, мы платили за напитки.
Хотя мы были с детьми и мамой.
Если это эль-ресторан, то я не знаю… У меня нет слов, чтобы описать этот кошмар.
Я не видел ничего подобного за столько лет.
Все случается с каждым из нас.
Но это превыше всего.
Это жуткий кошмар, и самое страшное для таких бизнесменов и "ресторанов"
Удачи в бизнесе😃

Еду пришлось ждать 2 часа, и гостям, сидящим за одним столом, по одному приносили еду, некоторые из них уже поели, а другие еще ждали еду… напитки приносили 30 минут. Когда его спрашивают о ситуации, очень грубо ведет себя, не чувствует, что что-то не так. Очень жаль, я бы не стал идти в такое место компанией, вы уйдете ни поев, ни в хорошем настроении.