Если у вас возникло желание посетить замок Панемуне, подумайте еще раз.
В нашем случае мы приобрели подарочный набор стоимостью 100 евро.
Мы забронировали номер по телефону, цена за ночь 80 евро (1 ночь), и согласно администратором, мы сможем «поесть» в ресторане отеля.
По прибытии в отель нас встретил тот же администратор, который продал подарочный ваучер, а также принял бронь по телефону.
На вопрос об использовании баланс в ресторане нас встретили с удивлением, но после небольшого обсуждения нам разрешили потратить заплаченные деньги. Ура!
После ужина в ресторане отеля мы попросили у персонала счет, и когда мы сказали, что у нас есть остаток на ночь, нас встретили с большим удивлением и обвинением в том, что мы не предупредили нас перед заказом еды. (Обязанность администратора информировать все заведения отеля — нас не проинформировали)
Может быть, для остальных и еда другая продукция?
Официантка сообщила: Вот теперь нам придется подождать. (Ну потому что это наша вина, что никто не перебил, что нужно проинформировать весь персонал), так что ждем с нетерпением.
После долгого ожидания и звонка об оплате мы получили счет, рассчитанный совместно официанткой и администратором. Где нам все равно пришлось переплатить за еду и оставить обещанные деньги.
Самое большое разочарование не в маленькой потраченной сумме, а в непрофессионализме персонала и отношении к клиенту, когда приходишь после хорошего время вас обвиняют в ошибке сотрудника и невыполнении возложенных на него функций.
Резюме:
Обстановка плохая, деятельность 0.
Качество ресторанного обслуживания очень плохое.
Еда невкусная. (Завтрак вкуснее меню ужина)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В нашем случае мы приобрели подарочный набор стоимостью 100 евро.
Мы забронировали номер по телефону, цена за ночь 80 евро (1 ночь), и согласно администратором, мы сможем «поесть» в ресторане отеля.
По прибытии в отель нас встретил тот же администратор, который продал подарочный ваучер, а также принял бронь по телефону.
На вопрос об использовании баланс в ресторане нас встретили с удивлением, но после небольшого обсуждения нам разрешили потратить заплаченные деньги. Ура!
После ужина в ресторане отеля мы попросили у персонала счет, и когда мы сказали, что у нас есть остаток на ночь, нас встретили с большим удивлением и обвинением в том, что мы не предупредили нас перед заказом еды. (Обязанность администратора информировать все заведения отеля — нас не проинформировали)
Может быть, для остальных и еда другая продукция?
Официантка сообщила: Вот теперь нам придется подождать. (Ну потому что это наша вина, что никто не перебил, что нужно проинформировать весь персонал), так что ждем с нетерпением.
После долгого ожидания и звонка об оплате мы получили счет, рассчитанный совместно официанткой и администратором. Где нам все равно пришлось переплатить за еду и оставить обещанные деньги.
Самое большое разочарование не в маленькой потраченной сумме, а в непрофессионализме персонала и отношении к клиенту, когда приходишь после хорошего время вас обвиняют в ошибке сотрудника и невыполнении возложенных на него функций.
Резюме:
Обстановка плохая, деятельность 0.
Качество ресторанного обслуживания очень плохое.
Еда невкусная. (Завтрак вкуснее меню ужина)