Muza Hotel

В Muza Hotel предоставляется бесплатная парковка, в том числе непосредственно под окнами здания. Тем не менее, количество мест ограничено, и один из гостей столкнулся с тем, что его автомобиль, припаркованный у стены здания, был оштрафован полицией по инициативе администратора. Другой гость был вынужден оставить машину во дворе соседней школы из-за отсутствия свободных мест.

Отзывы о персонале противоречивы: одни гости называют сотрудников приветливыми, гостеприимными и профессиональными, отмечая помощь при позднем заезде. Другие жалуются на грубость официанток, отсутствие извинений за ошибки и недоброжелательность администратора. Также зафиксирован негативный случай, когда сотрудники сначала утверждали, что забытые вещи были выброшены, хотя позже они нашлись в помещении горничной.

Завтраки в отеле оцениваются по-разному: от «вкусных и сытных» до «очень плохих» с ограниченным выбором блюд. Некоторые гости жаловались, что к 10:00 горячие блюда (яйца, бекон) заканчиваются и не пополняются. В приотельном ресторане хвалят супы и яблочный пирог, но встречаются жалобы на качество котлет и крайне серьезный инцидент с обнаружением личинки в блюде для ребенка. Также отмечается, что за двухлетнего ребенка взимается полная стоимость завтрака.

Номера в основном чистые, с удобными кроватями и белым бельем, но многие гости отмечают их изношенность и необходимость обновления мебели (диванов, кресел). В некоторых номерах есть чайник, кофе, чай и фен. Однако встречаются жалобы на отсутствие кондиционеров, плохую вентиляцию (спертый воздух), протекающие краны в душе и наличие насекомых (большой паук). Также упоминается, что одноместные кровати могут быть слишком узкими.

Звукоизоляция в отеле слабая. Гости сообщают, что слышат разговоры соседей, плач детей в соседних комнатах и даже звуки из помещений на нижнем этаже. Также упоминаются щели под дверями, из-за которых в номера проникают все шумы из коридора.

Мнения о чистоте разделились. Многие находят номера аккуратными и чистыми, но есть и серьезные претензии: обнаружение чужих волос на подушках, отпечатки детских рук на окнах и мусор под кроватями. Один из гостей отметил, что в номере было много посторонних вещей и мусора.

В отеле есть лифт, однако один из гостей сообщил о неприятном инциденте, когда двери лифта закрылись слишком быстро, не дав ему выйти. Также упоминается, что в некоторых двухэтажных номерах лестницы могут быть крутыми и иметь пятна.