Palanga 777 - poilsio namai prie Birutės parko ir jūros

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось разочаровывающим. Номера очень маленькие, а в одном из них мы даже обнаружили муравейник. Утром мы сообщили об этом администрации и показали фотографии, но получили лишь равнодушный ответ: «О, мы не заметили». Такое отношение к жалобам клиентов вызывает серьезные сомнения в качестве услуг отеля.
Хотя у отеля есть парковка, машины припаркованы так плотно, что иногда бывает трудно даже въехать или выехать из машины.
Обслуживание оказалось категоричным и нежеланием решать возникающие проблемы. Есть также общая кухня, но ей явно не хватает чистоты и порядка.
Наибольшее беспокойство вызвала гигиена номера. Постельное белье выглядело так, будто его не меняли после предыдущих гостей. Средства гигиены ограничивались мылом для рук, а одно полотенце предназначалось как для лица, так и для тела, что определенно не соответствует базовым ожиданиям комфорта и гигиены.
Телевизор в номере был крайне маленьким — больше похож на планшет, чем на телевизор.
Рекомендация: Владельцам отеля следует уделять гораздо больше внимания чистоте, гигиене, борьбе с вредителями и культуре обслуживания клиентов. На данный момент я не могу рекомендовать это место. За аналогичную цену можно найти гораздо более чистые и комфортабельные варианты размещения.

Фотографии объекта красивые, но они не отражают реальность. Я также переживал из-за негативных отзывов о том, что владелец отеля был очень груб.
Снаружи все красиво, да. Но потом нас осадили в маленьком, обшарпанном номере, где было очень холодно, была маленькая ванная комната с плесенью на стенах, желтым сиденьем унитаза и сгоревшим феном. Единственное, что радовало, это близость к главной улице и пирсу.

Худший опыт в Паланге — избегайте его любой ценой!
Я провел там всего одну ночь, но этого было достаточно, чтобы больше никогда сюда не возвращаться. Номер был ужасно неухоженным — плесень, грязный душ и туалет, даже к чему-то противно было прикасаться. Было холодно, как в холодильнике, в комнате не было тепла, не было даже простейшего ощущения комфорта.
Парковка платная, но без камер, без охраны и, самое главное, без какой-либо гибкости и уважения к клиенту. Утром я позвонил на ресепшен с очень простым вопросом — могу ли я оставить машину на пару часов дольше после заселения за дополнительную плату, так как мне нужно было срочно ехать на мероприятие. Ответ: «Не волнуйтесь, ни вас, ни вашей машины не будет здесь в 11 часов». — это было сказано невероятно грубым, грубым тоном, я даже переслушал, чтобы убедиться, что правильно расслышал, я подумал, что она шутит, но она повторила то же самое еще грубее. :)
Оказалось, что со мной разговаривала сама хозяйка. Такая общая культура, общение и отношение к людям вызывают сожаление. Честно говоря, я удивлен, что это место все еще работает с таким отношением.
Я заплатил 57 евро. Но я бы не стал проводить здесь еще одну ночь даже даром. Если вы ищете чистоту, безопасность, уважение — обходите это место стороной.