Hotel Babilonas

На букинге были одни фотки номера, по факту вышло обратное. Очень маленький и не приятный номер. На просьбу поменять на другой номер, ответили что свободных номеров не, хотя в то же время на букинге доступны все возможные номера. Попросили отменить бронирования и вернуть деньги, услышали что уже это не возможно. Через букинг сразу без каких либо проблем отменили бронирования и пришло письмо с подтверждением отмены и так же было написано что отель должен вернуть деньги, на что в отеле отказались возвращать какие либо деньги. В общем сам отель не приятный, рядом него ничего нету (ресторанов/баров/ каких либо заведений). Персонал отвратительный, делает вид что он ничего не понимает и все ему это впервой (как он говорит). Но говорит «это не возможно» — на высшем уровне.
Номера ужасные особенно 501.

Плохое обслуживание. Нету попытки услышать клиентов. Была просьба о смене номера так как тот не соответствовал тому что было на фото первый отказ. На просьбу вернуть деньги второй отказ.

Лучше место. Тут второй раз. Терраса это класс. На этаже два номера и их мы заказываем, получается весь этаж наш. Есть лифт и винный магазин.

Буду говорить по факту, номер 501 ужасен, сидение унитаза сломан, в номере дышать было не чем т. К с туалета пёрло канализацией воняло на всю хату а окна не открываются потому что закрыты на ключ.
Диван скрипит да и вообще наверно стоит там со времён 90х. Во всех углах пауки, пыль, спасибо что хоть постельное было чистое НО дрявое. Завтрак на любителя, жаренные яйца с волосами честно не моё.
Плюсы+ вид с окна, комната была большая и персонал был доброжелательный.

Если когда-нибудь ещё приедем в Каунас, снова остановимся в этом отеле. Номер и сервис соответствуют цене: всё без излишеств, экономия :). Завтрак весьма скромный (сосиски, яйца, йогурт, маленькие круассаны, сок, белый хлеб). В номере есть холодильник. Wi-fi не зависал. Место тихое и спокойное.

Все супер! Жили семьёй! Нужен был номер с завтраком и двумя раздельными комнатами для нас и детей за вменяемые деньги. То что надо. Бесплатный паркинг. Оч хороший завтрак. Номер просторный. Вид из окна так себе, на частный сектор и строящиеся дома. Очень вежливый персонал и очень честный. Забыли в номере крупную сумму денег = все вернули до копейки. Удобные постели но маленькие подушки. Др центра надо спускаться по двум лестницам. Нам было без проблем, дети вообще рады были. В целом только позитивные впечатления. Если нужен хороший номер в центре за недорого с завтраком = это оно!

Расскажу свою историю. Забронировали мы номер в этом "чудо-отеле". Приехали мы в час ночи для транзитной ночёвки. Оплатили, получили ключи, приходим в номер, а там нет воды😣Никакой… Ни тёплой, ни холодной🤬на вопрос на ресепшене: "где вода"? девушка мило улыбалась и писала в переводчике что-то типо: "авария в отеле, только завтра утром вода будет". На вопрос: "а как сходить в туалет"? Ответ был тоже интересный: "извините, ничего не могу сделать, но в бачке туалета хватит воды на один смыв"😓. Я всё могу понять — авария, затопление кухни и т. П. Вещи, но появляется куча вопросов. Почему нас не предупредили заранее, почему нас не предупредили при хаселении, почему не приготовили воду хотябы в пятилитровых бутылках? Хотел поставить 2 звезды ибо 1 это слишком жестоко, но когда перед отъездом хотели сходить в душ, то вода была только холодная.