Sofijos Rezidencija

Мы вернулись в «Sofijas Rezidencija» во второй раз и снова влюбились в это место 🤍 Это были настоящие выходные отдыха и спокойствия. Мы насладились VIP-СПА — уединение, комфорт и полное расслабление.
Ужин был потрясающим — вкусный, эстетичный и приготовленный с любовью. А завтрак в номере… это совсем другое дело! Утро началось неспешно, спокойно и очень уютно — настоящее удовольствие.
Спасибо за теплый прием и безупречное качество. Здесь всегда чувствуешь себя как дома. Мы обязательно вернемся! 💛

Мы не склонны писать отзывы в целом, но об этом месте… иначе и быть не может. Мы были там в июле. Во-первых, когда мы приехали в 15:00, всё было закрыто. Пока мы не позвонили ночному сторожу (номер телефона был на двери), нас впустили внутрь, только удалённо. Администратор сказала, что у неё срочные дела. Когда мы пришли в номер, администратор позвонила нам и объяснила, в чём дело, ведь мы также забронировали VIP-спа. Вечером вода в джакузи была настолько горячей, что сидеть было довольно сложно. После джакузи нас встретила в дверях администратор, которая уже была на своём рабочем месте, и буквально сказала, чтобы мы садились ужинать. Мы буквально подумали: хаос, а не отдых. Вечером, после всего, мы решили выйти на террасу на втором этаже… ну, вы знаете, запаситесь салфетками, полотенцами, ну, не знаю, пылесборником… паутиной, пауками, пылью, мусором – всё в изобилии. Мы говорим: «Пошли во двор, где должен быть ресторан» – к сожалению, там должен быть только… там та же ситуация – паутина со всякими пауками… ну, космос какой-то. Фотографии очень красивые, очень многообещающие – мы не поняли, были очень разочарованы. Отель мог бы инвестировать в персонал. Ведь, как мы поняли, эта одна администратор – ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник во всем отеле. Она и так была не очень приветлива, так что понятно, почему. Утром завтрак в постель – мило и приятно. Но нам просто хотелось поскорее оттуда сбежать. К тому же, везде было написано, что отель полный – нас было две семьи на весь отель. :) )

Все понравилось, номера отличные, питание отличное, только пока прием неадекватный, сэр, больше туда не пойдем, потому что свои проблемы следует держать при себе, а не в гостях, жаль, что такие люди портят отдых другим.