Tribute Guest House Matala

Для меня это был первый визит в Лесото, впечатления были на высшем уровне. Мне очень понравилось обслуживание и гостеприимство. Они уделяют внимание каждой детали.

Спасибо вам большое за то, что приняли нас 31 декабря. Хотя мы приехали поздно, нас хорошо приняли и оказали прекрасное обслуживание.

Номера были красивыми. Во время нашего пребывания произошло отключение электроэнергии, и резервный генератор не работал, в результате чего у нас не было горячей воды.

Место хорошее и чистое. Их персонал очень вежливый, и еда тоже была хорошей. Единственная проблема в том, что само заведение расположено в шумном районе.

Я чувствовал себя как дома благодаря охраннику, кухонному персоналу, стойке регистрации и уборщикам. Лучший сервис когда-либо. Расположение безопасное, квартира чистая, ни с чем не было проблем, обязательно вернусь снова.

Хорошее и тихое место для отдыха. Вы просыпаетесь возле гор и чувствуете запах свежего воздуха. 100% сервис. Вы получаете здоровую пищу, чистую воду.

На одного человека просят 690 с завтраком, но даже бутылку воды не дают. В туалете нет мыла. Никакой артиллерии, сковородок и тому подобного на кухне.
Душ не в туалете, а рядом с кроватью. После душа в комнате очень влажно.
В моей комнате было довольно темно, потому что не было прямого дневного света. Так что можешь спокойно спать до полудня.
У них нет ресторана, где можно заказать еду. Ужин можно получить, если закажете его только утром.
Завтрак был хороший, но маленькая порция.

По прибытии мы долго ждали у ворот, ожидая, пока кто-нибудь откроет, только чтобы обнаружить, что охранник, который должен был открыть, — единственный дежурный человек, в то время, когда мы ждали, он пошел проверять других гостей. Через некоторое время нас зарегистрировал охранник. Потом мы обнаружили, что в номере не было полотенец. Охранник искал полотенца в прачечной, но получил только одно полотенце для нас двоих, другое полотенце для рук было грязным и полным пятен.
Когда мы попытались принять душ, воды не было, только вода в тот момент нам сказали, что вся страна осталась без воды.
Отель не предоставил никакой связи, чтобы сообщить гостям о проблеме с водой, хотя они знают, что вода очень важна в отеле.
Утром я дважды просил полотенца, вода была доступна утром, хотя давление было очень низким.
Связей с общественностью не существует.

Гостевой дом расположен в тихом районе, в 5 минутах езды от торгового центра. Отлично подходит для самостоятельного приготовления пищи. В отеле имеется качественный Wi-Fi. Также есть красивый небольшой балкон.
Я бы порекомендовал этот отель всем, кто едет в Масеру по делам или на отдых.

Мы забронировали номер группой из 13 человек. За день до этого я получил уведомление о том, что у них возникли проблемы, поэтому им пришлось забронировать нас в другом гостевом доме через дорогу. Я спросил, сопоставимо ли это, и они подтвердили.
По приезду в гостевой дом через дорогу для нас ничего не было забронировано, и нам пришлось рассчитывать на повышение квалификации тамошнего ночного охранника. Также несравнимо: нет завтрака и холодных комнат. Прежде всего, в данный момент недоступен для связи.

Украли все чемоданы, а так вкусные яблоки с бананом.

Очень мило красивое изнутри ощущение природы, наслаждаясь низменно.

Потрясающее место для проживания. Очень дружелюбный персонал. Номера очень ухоженные. Все необходимые вещи, которые вам могут понадобиться. Плита, чайник, микроволновая печь, холодильник, столовые приборы. Балкон/зона отдыха на открытом воздухе в зависимости от номера, который вы получите. Очень чисто и все необходимые протоколы безопасности соблюдены. Завтрак был отличным. Не хватает только киноканалов, но когда вы спускаетесь в ту сторону, там есть гораздо больше дел, чем смотреть телевизор. Потрясающие ребята, определенно остановлюсь здесь снова.