(Дополнение: После моего первоначального отзыва, подробно описанного ниже. Спасибо за ваш ответ. Мне известно, что у вас есть абонементы в спортзал. Я был там не в час пик, и люди, о которых я говорю, не были его посетителями. Это были сотрудники. В некоторых из них я узнал официантов, и главное, что они переодевались в униформу. Нельзя относиться к 4 — или 5-звездочному отелю как к учреждению для персонала. Это не то, в что инвестируют ваши гости и даже те, кто платит за ваш дорогой абонемент в спортзал. Ваше заведение было вонючим, грязным, переполненным, полным хриплых, визжащих и грубых сотрудников. Это неприемлемо, и вы должны взять на себя ответственность и исправить ситуацию, а не искать оправдания. )
Первоначальный отзыв:
Я пытался воспользоваться сауной во время своего пребывания, но женская раздевалка, в которой она находится, была откровенно переполнена, шумной, вонючей и грязной, и оказалось, что это были сотрудники. Похоже, руководство позволяет персоналу пользоваться этим крошечным помещением, состоящим всего из двух душевых и двух коротких скамеек, или просто игнорирует это. В эпоху пандемии никакие протоколы не соблюдаются, равно как и здравый смысл и надлежащие правила гигиены. Если гость, например, заболел ковидом и воспользуется этим помещением, инфекция распространится по всему городу со скоростью лесного пожара, когда персонал вернется домой; и наоборот, если у сотрудника есть ковид или что-то подобное, инфекция распространится по номерам и в страну проживания гостя, когда гость вернется в оба. Раньше в этом помещении не было такого непрофессионального обслуживания, и совершенно неприемлемо взимать плату за 4 звезды за такой паршивый сервис. Новому руководству необходимо провести проверку, прежде чем они поставят отель на грань разорения. Это неприемлемо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первоначальный отзыв:
Я пытался воспользоваться сауной во время своего пребывания, но женская раздевалка, в которой она находится, была откровенно переполнена, шумной, вонючей и грязной, и оказалось, что это были сотрудники. Похоже, руководство позволяет персоналу пользоваться этим крошечным помещением, состоящим всего из двух душевых и двух коротких скамеек, или просто игнорирует это. В эпоху пандемии никакие протоколы не соблюдаются, равно как и здравый смысл и надлежащие правила гигиены. Если гость, например, заболел ковидом и воспользуется этим помещением, инфекция распространится по всему городу со скоростью лесного пожара, когда персонал вернется домой; и наоборот, если у сотрудника есть ковид или что-то подобное, инфекция распространится по номерам и в страну проживания гостя, когда гость вернется в оба. Раньше в этом помещении не было такого непрофессионального обслуживания, и совершенно неприемлемо взимать плату за 4 звезды за такой паршивый сервис. Новому руководству необходимо провести проверку, прежде чем они поставят отель на грань разорения. Это неприемлемо.