Citrus SPA Hotel

Состояние номеров вызывает серьезные нарекания: гости сообщают об общем убожестве, треснувшем кафеле, дырах в стенах и полах, а также об отсутствии люстр (вместо них просто лампочки). В некоторых номерах отсутствуют жалюзи или ночные шторы на окнах. Из положительных моментов отмечаются просторные комнаты, мягкие матрасы и наличие горячей воды. В номере есть чайник, но чай и кофе не предоставляются.

Чистота в отеле оценивается крайне низко. Гости жалуются на грязные полы, пыль и насекомых в лампах, а также на грязь в туалетах и душевых, где были замечены насекомые. В некоторых отзывах упоминается запах хлора и общее ощущение неопрятности. Тем не менее, есть единичный положительный отзыв, в котором отель назван чистым и аккуратным.

Звукоизоляция в отеле очень слабая. Гости жалуются, что слышимость такая, что не получается уснуть, если соседи просто разговаривают или выходят на перекур. Также упоминались случаи шума и гама от соседей-подростков в соседних номерах.

В номерах предоставляются мыльно-рыльные принадлежности, полотенца и фен, хотя некоторые гости отмечают, что фены работают плохо. Также в наличии есть кружки и стаканчики. Однако были случаи, когда полотенец не выдавали, ссылаясь на то, что они закончились.

Мнения о спа-зоне сильно разнятся. Одни гости хвалят теплую воду, наличие мячиков, нарукавников для детей, отличную сауну на 90°C, паровую баню и ледяной колодец. Другие же называют место «бомжатником», жалуясь на мутную воду с неприятным запахом, низкую температуру, грязное джакузи и отваливающуюся плитку. Также отмечают, что в некоторых саунах нет пара, а глубина бассейна может быть слишком большой для маленьких детей.

Отель позиционируется как подходящий для семей, и некоторые гости подтверждают это, отмечая наличие детских принадлежностей для плавания и теплый бассейн. Однако другие родители категорически не рекомендуют это место, указывая на опасную глубину бассейна для малышей, погрызенные детские игрушки и отсутствие контроля за порядком, когда в коридорах бегают собаки.

Атмосфера в отеле неоднозначная. Часть гостей находит её уютной и расслабляющей. Другие описывают обстановку как небезопасную и шумную, особенно из-за неадекватного поведения некоторых соседей и удаленного расположения отеля «на отшибе».