Отзыв об отеле Grand Hotel Kempinski Riga

Viktorija P.

2/10
Очень не советую приходить на бранч. Решили отпраздновать там день рождения и остались очень разочарованы. Еда оказалась на удивление невкусной, особенно голландский соус и яйца. Обслуживание настолько плохое, что это даже смешно, официанты не подходят к столу пока их не словишь или пойдешь искать, всё несут очень долго, столовые приборы нам не подавали перед блюдом и пойти их взять самим так же было невозможно, приходилось сидеть и смотреть как стынут блюда, пока приборы несут после того как мы о них спросили (и такая ситуация была три раза подряд). Так же официанты не помнят с какого стола кто к ним подошёл, хотя в зале всего 5-6 полных столов (по 6 человек). Не смотря на то, что у нас явно был праздник, так как люди пришли с цветами никаких комплиментов мы не получили (это уже мелочи, конечно, просто от уровня отеля и цены в 40 евро за человека ожидаешь очень хороший сервис). Нас так же очень долго не сажали за стол, надо было самим попросить провести в гардероб. К воде не предложили ни лимон, ни лёд. Счёт мы ждали 15 минут, хотя ресторан был уже пустой. Нам всё время путали принесённый кофе и не могли запомнить кому какой напиток и блюдо.
Такое сильное у меня недовольство по этому поводу, потому что на бранче ожидание всё таки отдыхать, а не выслеживать своего официанта и хотелось бы так же хотя бы вкусно поесть.
Так же у одной из официанток были очень длинные не стриженные ногти, мелочь, но неприятно.
В и так небольшом меню были недостающие блюда, а именно сырники, которые часто являются целью на завтраках 👀помимо яиц. Что очень странно, потому что и яйца и творог на столах были.
Из плюсов очень вкусный кофе и выпечка. Но стоит ли маленькая чашка капучино с булочкой 40 евро?
Пока мы ждали свой счёт (напомню — 15 минут, и чтобы его попросить надо было идти опять искать официантку) нам выключили свет в зале. Мы даже ещё не заплатили, а тем более не поднялись и не допили кофе, а свет везде уже погасили. Потом его снова включили, но ситуацию это по-моему только усугубило.
Так же, при оплате официантка поинтересовалась как нам наше посещение, мы поделились мнением, что еда оказалась не очень вкусной (вежливо, благо компания собралась добрая и весёлая, ругаться или жаловаться цели не было), на что нам ответили " это может потому что это не "бранч ", а " поздний завтрак ", другая концепция. Почему концепция "поздний завтрак" должна непременно быть невкусной останется для нас загадкой навсегда.
Фото нет, было так невкусно и грустно, что фотографировать или фотографироваться не хотелось совсем.
Знаю, что Кемпински так же проводят традиционную английскую чайную церемонию, скорее всего тоже лажа.
Если будете оставаться в этом отеле, то точно не берите завтрак, абсолютно того не стоит. Вместо " позднего завтрака " лучше сходить на любой другой бранч в Риге, они все стоят 25-35 евро и все намного вкуснее.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.