Отзыв об отеле Baltic Beach Hotel & SPA

Были в отеле месяц назад, взяли номер за 300+€ с видом на море (на 2 человека). Вид на море был только с боку — основной вид на улицу Юрас. Ну ок — может это тоже вид на море! Душевая комната советская. Вода в бассейне холодная. Компенсировали вечер очень вкусные устрицы в ресторане и отличное обслуживание. На завтраке 2 раза заказали кофе, но через пол часа пошли сами делать в аппарате, так как о нас благополучно забывали. Просекко тоже никто не предложил. Такое чувство что бегают только над теми от кого веет запахом денег. Удивлена была через неделю, когда подруга с семьей (2 детей 9 и 15 лет) в семейном номере с видом на море, заплатив на 100€ меньше, получили номер двухкомнатный, и с реальным видом на море! Обидненько. Решили дать ещё один шанс этому отелю, но на этот раз взяли специальное предложение за 130€, так как хотели просто погулять, покушать устрицы и выспаться! За неделю звонила — сказали в ресторане мест нету — все зарезервировано. Ок. Записались в итальянский. За день до заезда позвонила, спросила можно будет заказать устрицы в номер? Да, да — без проблем! Отказали итальянский. При заселении ещё раз все уточнили с ужином в номер. В итоге нас отвели в подвальный номер. Возле окон машины прям в притык, ну ок — спец предложение ведь! В конференц зале было большое мероприятие, в спа и обратно мы в халатиках ходили мимо в коридоре курящих нарядных людей. Номер в другом крыле давать отказались. Когда мы позвонили в рум сервис и какое было наше удивление что ресторан закрыт на спец обслуживание и НЕ БУДЕТ УСТРИЦ! И нам за неделю никто этого не сказал, ведь мы могли просто поменять дату приезда. Высказала это все на рецепшене, что мы сейчас будем без ужина! после этого нам все же принесли устрицы, и за предыдущие неудобства, в виде утешения — БЕЗ ПЛАТЫ ЗА ДОСТАВКУ В НОМЕР! Заказывали мы устрицы маленькие (у них в меню есть два вида — меньше и больше), а нам принесли большие 😃 которые порядком дороже! Сил уже не было ещё больше трепать нервы — заплатили и сьели что дали! Вишенкой на торте был холод ночью! Батареи на всю, а холод будто спим под открытым небом! Перевернуться даже было холодно (номер угловой, в пристройке на парковке)! На завтраке с кофем и просекко та же история что и в первый раз! При выселении честно сказали что отдых был отвратительным. Вобщем — второй шанс зря давали. Выбрать есть из чего, и гораздо лучше места.
Из плюсов — приятный персонал в администрации! Но к сожалению, этого мало, чтобы вытянуть уровень отелю!