Baltic Beach Hotel & SPA

По подарочной карте посещали завтрак в этой гостинице и Спа зону.
Отличный завтрак с видом на море! Большой выбор еды и напитков на любой вкус. Очень вежливое обслуживание, весь персонал улыбчив и отзывчив. Особенно хочется поблагодарить официанта Мирослава.
Спа зона также порадовала-чистотой, тёплой водой в бассейнах и небольшим количеством народа. Было очень комфортно, в Спа зоне было достаточно тепло, по сравнению со многими другими гостиницами.
Огромное спасибо за прекрасный отдых!

Попали на Хелуин) ) Всё было прикольно, и атмосферно. Шампанское на завтрак, сами завтраки были обычными, персонал работал неплохо, старались всё быстро сделать.

Самый крутой СПА отель Латвии с процедурами, банями и единственным в Балтии бассейном с морской водой. Весь персонал говорит по-русски. Богатые завтраки с видом на море. Два ресторана аля карте. В итальянском нам нравится только пару блюд, включая запечёные баклажаны. Также есть морской ресторан View более высокого уровня. Есть и устрицы с лобстерами и стейки с бургерами. Обожаем там блюдо — жареные авокадо. Первый раз в жизни ели макароны за 70 евро 🤣👍

Мы по делам побывали с семьей. Погода там шикарная. Купаться не смогли так как, ветрено было. Отель в целом аккуратный, чистый но чуть старый. Но прекрасный вид. Завтрак был включен. В целом там несколько ресторанов. Нам полюбился рыбный с видом на море. Рекомендую. Для прогулки локация шикарная. Пляж классный. Тихо, чисто, шикарный воздух, вкусно) ) Юрмала полюбилась.

Ужасный лохотрон. Первый раз попалась такая гостиница где так нагло пытались обмануть. По порядку. На букинге было указано что платно, а что бесплатно и мини бар стоял в разделе бесплатно. По приезду взяли 140 евро мы переспрашивали за что залог на что ответ был на случай если что то сломается и если будем брать коктейли в спа и не оплатим мы сказали ок. Взяли предоплату и попросили карту вставить в терминал. После выезда они сказали проверят всё ли впорядке с мебелью и вернут залог в течении суток. Но позвонили в тот же день и сказали что мы должны еще 200 евро по мимо залога тоисть 340. Как бы откуда такая цена даже с использованием бара могла появиться я не знаю и в недоумении так как вода кола пиво и какой то там 10мл бальзама и 50 евро не стоят в общей стоимости. Объяснили им и они попросили отправить где на букинге было написано бесплатно бар на почту, все сделали но ответа так и не пришло. Сказали нас должны были проинформировать на ресепшен но такого разговора не было нас было 4 человека 2 номера отдельных, сказали по камерам посмотрят и перезвонят. По итогу так и не связались, трубки не берут еще и пытаются снять с карты эту сумму. Полный беспредел. Если ваши сотрудники не умеют проинформировать тогда можно признать свою ошибку а не игнорировать попытки связаться, так как мы предлагали вернуть все что мы взяли, сказали хорошо а потом стали игнорировать и еще и 5 звезд. Даже одну поставить уже много. Отдых испорчен был полностью.

Спасибо отелю Baltic Beach Hotel & SPA, за испорченный праздник. Супруга сделала резервацию на бранч 06.07.25.
Пригласили семью, хотели отметить день рождение дочери, вчера нам позвонили и сообщили, что администрация приняла решение не делать бранчи в июле.
И им абсолютно все равно, что у нас было запланировано.
Отель 5 звезд!
P. S хотелось бы конечно поговорить с менеджером, который отвечает за сервис и резервацию которую мне подтвердили письменно, но мне никто так и не перезвонил.

Обалденное место🌟Чудесный и классный персонал, великолепный сервис! Посетили SPA всей семьей, скучать не пришлось никому, остались довольны. Получили кучу релакса и впечатлений. Массаж это вообще отдельная тема, высший пилотаж. Emin мастер своего дела👍🏻
Благодарю каждого, ребята, вы ЛУЧШИЕ❤️ Инна, вам респект и благодарность, мы побывали в раю.
Гастрономия в ресторане на высшем уровне, вкусная! В отеле сервис-молниеносный❤️

Отель — огромный и шикарный! 😃👌
Море — в двух шагах. 🌊🏖️🍹
Уютный и чистый номер (family room). 👍
Дружелюбный персонал. ❤️
Тёплый и комфортный бассейн. 🤗
Богатый и вкусный завтрак. 😋
Все дни стояла тёплая и солнечная погода! 🌞
25.05.25 — 27.05.25

Хочу поделиться своим впечатлением о посещении SPA в этом прекрасном отеле. Несколько лет не была там, как-то мои последние посещения были неудачные. Но за это время произошли серьёзные изменения и качество услуг возросло в разы! Хочу отдельно отметить массажиста из Турции Эмина и банщика Яниса. Это прекрасные специалисты своего дела от Бога! Огромная благодарность бессменной руководительнице и душе этого SPA Инне и ее сотрудникам. ♥️ Highly recommended! 👏🏻

Ставлю единицу сервису СПА центра. Продается сеанс в СПА зону с 19.00 — 21.00, после чего в 21.10 меня стали выгонять из раздевалки с мокрой головой. В хамской агрессивной манере сообщили, что принять душ, вымыть голову, высушиться надо максимум за 15 минут. Я заплатила 39 евро, что бы расслабиться. В итоге меня выгнали с мокрой головой и испорченным настроением. Это проблема только менеджмента, продавать абонемент до 21.00 в зоне СПА и не закладывать рабочее время персонала на душ и раздевалку посетителей.

Ходил в спа-центр. Неплохой бассейн, 3 разных баньки. Паровая и две обычных, одна потеплее, другая похолоднее. Посещение 2 часа. Из минусов. Дорогая цена, 30 евро в будний день, в других Спа было 23 (Отель Лиелупе) и 25 (Отель Юрмала на Йомас). Далее, нету холодного душа или бассейна, чтобы охладиться после пропарки. Но в целом неплохо, даю 4/5.

Отель находится на берегу моря, очень удобно.
Парковка рядом с отелем бесплатная круглосуточно, всегда можно найти место поставить машину.
Сервис вежливый, разговаривают на разных языках.
Номера чистые, аккуратные. Большая и очень удобная кровать.
Завтраки великолепные — огромный выбор различной еды.
Из минусов — хорошая слышимость (шумные компании или семья с детьми может помешать отдыху в номере).

Сходили в спа. Все очень понравилось. Есть 3 вида бани. Римская, кедровая и русская. (Финская). Персонал приятный. Раздевалки чистые, бассейн тоже.
Цена дорогая. Почти 80 евро на двоих.

Были в отеле месяц назад, взяли номер за 300+€ с видом на море (на 2 человека). Вид на море был только с боку — основной вид на улицу Юрас. Ну ок — может это тоже вид на море! Душевая комната советская. Вода в бассейне холодная. Компенсировали вечер очень вкусные устрицы в ресторане и отличное обслуживание. На завтраке 2 раза заказали кофе, но через пол часа пошли сами делать в аппарате, так как о нас благополучно забывали. Просекко тоже никто не предложил. Такое чувство что бегают только над теми от кого веет запахом денег. Удивлена была через неделю, когда подруга с семьей (2 детей 9 и 15 лет) в семейном номере с видом на море, заплатив на 100€ меньше, получили номер двухкомнатный, и с реальным видом на море! Обидненько. Решили дать ещё один шанс этому отелю, но на этот раз взяли специальное предложение за 130€, так как хотели просто погулять, покушать устрицы и выспаться! За неделю звонила — сказали в ресторане мест нету — все зарезервировано. Ок. Записались в итальянский. За день до заезда позвонила, спросила можно будет заказать устрицы в номер? Да, да — без проблем! Отказали итальянский. При заселении ещё раз все уточнили с ужином в номер. В итоге нас отвели в подвальный номер. Возле окон машины прям в притык, ну ок — спец предложение ведь! В конференц зале было большое мероприятие, в спа и обратно мы в халатиках ходили мимо в коридоре курящих нарядных людей. Номер в другом крыле давать отказались.

Очень подвели номера. Проснулся с утра как в подъезде, ну вроде самые дешёвые, но все же… ТВ наверно с дефектом, каналы, как будто я в Германии, ну понятно РФ каналов нет, ну музыкальные дайте, нахера мне укр новости смотреть, в ванне паутина, паук затянет, проходя со спа в номер в халатах приходится пройти через зал конференции или что то вроде того где люди проводят корпоратив или что то вроде того, и тем и тем это не приятно…
Спа хороший понравился. Обслуживание и сервис супер, порадовал.

Очень странно и обидно, но отказались продлить подарочную карту, мы опоздали на 4 дня всего. Если честно это первый раз в моей жизни когда подарочную карту отказались продлить, хотя разница срока годности и желаемой регистрации всего пару дней. Мы планировали раньше воспользоваться картой, но заболели covid, сообщили заранее и отменили резервацию. Карта была на 145 евро. Очень жаль что не смогли пойти нам на встречу.

Выше всяких похвал! Всё продумано, чтобы состоялся великолепный отдых! За завтраком поздравили с днём рождения милым тортиком и фейерверком! Благодарю!