Отзыв об отеле Family Boutique Hotel 3*

Наталья П

8/10
Отель удачно расположен возле остановки А8 автобуса, идущего из аэропорта (остановка в аэропорт через дорогу). Номер 309 выходит окнами во двор, что очень кстати, потому что шума не было. Номер средних размеров, с большой удобной кроватью, 4 подушками. Есть чайник и заварка, 2 бутылки питьевой воды, холодильник, в шкафу сейф, кондиционер имеется. Вайфай без пароля, быстрый.
Полотенец в ванной 2 больших, попросили еще – принесли сразу, в шкафу имеются халаты. Есть шампунь и жидкое мыло. На букинге фото ванной этой категории номеров не те, что в реальности – перегородки в душе нет, причем странная система включения воды, которая вырывается из рук и заливает ванную.
Завтрак с 6.30, прекрасный: сосиски, картошка с медом, тушеные овощи, грибы, каждый день набор горячего разный, лапша (готовят при вас суп), омлет, яичница (начинки на выбор), нарезка фруктов, чай-кофе, правда, нет выпечки.
Удачно расположен в 5 минутах от музея революции, вокруг много храмов, едален.
При оплате картой берут 4% комиссии. Оплачивать картой советую накануне вечером, чтобы не получилось как у нас. При выезде оплатили картой проживание — пришла смс от банка, что оплата прошла, служащие отеля же сообщили, что деньги не пришли и попытались снять сумму повторно. Мы стали показывать им смс от банка, что деньги сняты. Служащие стали изображать бурную деятельность — листать бумажки и кому-то звонить. Мы напомнили, что нам еще ехать в аэропорт и что у нас 15 минут до автобуса. Они, услышав, что до вылета еще 3 часа, радостно махали нам руками, мол, еще масса времени, что вы, тут 5 минут ехать. Проблема тем временем не решалась никак. Через 10 минут муж просто позвонил в наш банк, там ему сообщили, что деньги и правда не снялись, хотя смс прошла и что нам действительно нужно оплатить еще раз и вторую сумму просто отменят в течение 2 недель. Что мы и сделали. Автобус мы, разумеется, пропустили и сели ждать следующего (через полчаса). Перед нами тут же нарисовались служащие отеля со словами, мол, вам срочно нужно вызвать такси, вон мы уже вызвали знакомого Васю, что вы, что вы, автобус идет 50 минут, вы опоздаете в аэропорт! мы их проигнорировали и поехали на следующем автобусе, который, к слову, доехал в аэропорт ровно за 10 минут.
Резюме: мелочи, которых можно было избежать, оплатив заранее (да, мы расслабились). Служащим двойка за то, что ломали руки, ничего не делая, а потом еще пытались обмануть со временем.

Цена номера от 3 098 ₽

Выбрать номер в Family Boutique Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.