The Q Hotel & Suite Vientiane 万象Q套房酒店

Отель Cube в Лаосе в основном используется для организации гольф-туров, и в целом это неплохое место для этих целей.
Номера в лучшем состоянии, чем ожидалось — чистые и достаточно комфортабельные для короткого пребывания. Это не роскошный отель, но он подходит, если вы сосредоточены на гольфе, а не на самом проживании.
Однако расположение не очень удобное. Вокруг отеля мало что есть, поэтому он не идеален, если вы хотите исследовать окрестности или насладиться ночной жизнью.
В целом, это практичный выбор для гольф-туров, но не лучший вариант, если для вас важна локация.
👉 Посмотрите мой профиль, чтобы найти больше советов и предложений для путешествий.

Останавливалась в The Q Hotel & Suite Vientiane на трое суток. Отель действительно хороший, с качественным ремонтом и продуманными удобствами. Номер очень просторный, чистый, с большой кроватью, своей террасой и современной сантехникой. Видно, что за состоянием номеров следят.
На территории есть бассейн. Он большой, находится на открытом воздухе, и после долгих прогулок по городу это идеальный способ расслабиться.
Завтрак неплохой. Выбор разнообразный, еда свежая. Можно найти блюда как азиатской, так и континентальной кухни, так что каждый сможет подобрать что-то под свой вкус.
Отдельно хочу отметить сервис: персонал приветливый, говорит на английском, всегда готов помочь. Соотношение цены и качества очень достойное. Локация немного в отдалении от центра, но можно доехать на такси. Из минусов — слышно музыку из баров, которые находятся рядом с отелем. В целом рекомендую этот отель для комфортного пребывания во Вьентьяне.

Чисто и комфортно. Хорошее обслуживание. Рядом с отелем есть бары.

Не 5 звезд. Казалось, что у всех там был первый рабочий день.
Когда я приехала, меня отвели в номер, где пахло сигаретным дымом, и когда я обратила на это внимание на ресепшене, мне поменяли номер, но в номере, куда нас переселили, не было жидкого мыла.
Позже вечером я подхватила ужасную желудочную инфекцию (не по вине отеля) и спустилась вниз, чтобы попросить воды, туалетной бумаги и жидкого мыла. Сотрудник на ресепшене дал мне воды, а затем записал номер моего номера, чтобы мне привезли туалетную бумагу и мыло. Это произошло только примерно через 4 часа.
Я заказала обслуживание в номер, которое длилось очень долго, а когда заказ наконец привезли, нам сказали, что у них нет соли, кетчупа и соевого соуса, которые мы заказывали. Тогда я попросила записать это на мой счет, но мне сказали, что это невозможно; я должна заплатить наличными, карты не принимаются. Я заплатил 400 000 кип за заказ на 327 000 кип, и она так и не принесла мне сдачу. На следующий день мне пришлось идти на ресепшн, чтобы узнать о сдаче.
В целом, для отеля на 1 или 2 звезды это было бы нормально, но мне трудно понять, как это заведение может получить 5 звезд, если сравнивать с уровнем обслуживания во всех других пятизвездочных отелях, где я останавливался. Сейчас я пишу это из трехзвездочного отеля, где обслуживание заметно лучше, чем здесь.

Мой опыт пребывания в Qube Hotel Vientiane был ужасным. Большинство сотрудников едва говорят по-английски или понимают его, что создаёт серьёзный барьер в общении даже при выполнении самых простых просьб.
Завтрак должен начинаться в 6:30 утра, но если вы приедете даже на час позже, большая часть еды уже закончится, и её закончат, как только её пополнят. На блюдах нет маркировки, так что вы не будете знать, что, чёрт возьми, едите. Качество и организация шведского стола крайне отвратительны.
Обслуживание номеров и уборка номеров также разочаровали — они даже не потрудились пополнить запасы таких базовых принадлежностей, как мыло для рук, шампунь или лосьон для тела, если только вы не попросите об этом специально (и даже тогда сложно объяснить им, что вам нужно).
В целом, отсутствие базовых стандартов обслуживания и серьёзный языковой барьер сделали моё пребывание напряжённым и неприятным. Я бы определённо не рекомендовал этот отель тем, кто ожидает хотя бы минимального уровня комфорта или гостеприимства.

Номер был очень чистым, большим и просторным, с большим количеством полезного пространства. Атмосфера снаружи отеля была довольно приятной. Больше всего меня впечатлил замечательный персонал, особенно Дуй и Тип. Персонал здесь просто потрясающий. 🥰🥰

Очень комфортабельный и удобный отель, очень чистый и с прекрасным видом. Отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую.

Это место очень красивое, спокойное и безопасное, номер большой, удобный, а завтрак отличный, обязательно приезжайте! 👍👍

Похоже, это лучший отель во Вьентьяне. Если не считать китайских групповых туров, в остальном всё устраивает. Завтрак немного китайский, так что всё в порядке.

Безопасное место.
Прохладные и чистые помещения.
Немного далеко от основной туристической зоны.
Хороший завтрак.
Но немного хаотично, потому что много китайцев.

За исключением слабого напора воды, персонал на стойке регистрации был дружелюбным.
Чисто и хорошо. Я бы посетил еще раз.

Все комнаты.
Просторный с отдельной гостиной и верандой.
Горячая вода течет медленно, а холодная вода течет хорошо.
Завтрак хороший, но рисовая лапша едва теплая, так что не очень.

Хотя это столица, сельские пейзажи создают ощущение стабильности и уюта. Я очень люблю завтрак по утрам.
Я поел очень хорошо.

Расположение слишком далеко от туристической зоны.
Лично.
Не рекомендуется для самостоятельного путешествия.
Говорят, 5 звезд, но выглядит как старая квартира…
1 комната, 1 гостиная, 1 ванная комната.

Бронировали номер на ночь с субботы на воскресенье. В номере для некурящих было очень вонюче, и персонал не мог переодеться. В воскресенье утром завтрак закончился в 09:00! Никакой информации не было предоставлено, и за предоплаченный завтрак не было возмещено. Даже местная валюта не принимается. К счастью, забронировали только 1 ночь и не рекомендуем здесь оставаться. Это мошенничество!

Состояние и структура номера хорошие, но напор воды в душе немного слабый. Завтрак вкусный, отель удобный. Что немного разочаровывает, так это то, что это немного далеко от центра города.

Расположен в тихом месте.
Бассейн хороший, и говорят, что рядом скоро построят поле для гольфа. В настоящее время большое поле выглядит круто.