Место красивое, но главная проблема в том, что они лгут о предлагаемых развлечениях, якобы чтобы «прорекламировать место и привлечь больше клиентов». Проблема в том, что, приехав, вы неизбежно разочаруетесь.
Мы забронировали три ночи в этом отеле, прочитав в путеводителе и на их сайте, что они предлагают пешие походы по окрестностям, позволяющие увидеть таких животных, как обезьяны, всевозможных птиц и, возможно, даже последних диких слонов в Лаосе. По прибытии мы попросили администратора забронировать для нас поход. Нам сказали, что в этом районе нет животных и что если мы хотим их увидеть, нам следует отправиться в зоопарк. Мы указали, что именно это они и обещают на своем сайте. Но, по его словам, это сделано только для привлечения большего количества клиентов. Персонал не предпринял никаких усилий, чтобы предложить нам альтернативу или компенсацию. Только спустя некоторое время и несколько попыток привлечь наше внимание они наконец нашли нам поход, организованный другой компанией. Но он был далеко, очень дорогой, а гид говорил только по-лаосски.
Кроме того, предлагаемые ими туры на каяках довольно дорогие. Почти 40 долларов за сплав по реке в одиночку без гида, но в конце вас отвезут обратно в отель на шаттле. Плюс, за прокат каяков нужно доплачивать… Услуги прачечной тоже в три раза дороже базовой цены.
Самая большая проблема этого места — нечестность, за которой следует плохое обслуживание клиентов, которое не предлагает никакой реальной компенсации или помощи в случае их лжи. Это очень жаль, потому что само место прекрасное!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали три ночи в этом отеле, прочитав в путеводителе и на их сайте, что они предлагают пешие походы по окрестностям, позволяющие увидеть таких животных, как обезьяны, всевозможных птиц и, возможно, даже последних диких слонов в Лаосе. По прибытии мы попросили администратора забронировать для нас поход. Нам сказали, что в этом районе нет животных и что если мы хотим их увидеть, нам следует отправиться в зоопарк. Мы указали, что именно это они и обещают на своем сайте. Но, по его словам, это сделано только для привлечения большего количества клиентов. Персонал не предпринял никаких усилий, чтобы предложить нам альтернативу или компенсацию. Только спустя некоторое время и несколько попыток привлечь наше внимание они наконец нашли нам поход, организованный другой компанией. Но он был далеко, очень дорогой, а гид говорил только по-лаосски.
Кроме того, предлагаемые ими туры на каяках довольно дорогие. Почти 40 долларов за сплав по реке в одиночку без гида, но в конце вас отвезут обратно в отель на шаттле. Плюс, за прокат каяков нужно доплачивать… Услуги прачечной тоже в три раза дороже базовой цены.
Самая большая проблема этого места — нечестность, за которой следует плохое обслуживание клиентов, которое не предлагает никакой реальной компенсации или помощи в случае их лжи. Это очень жаль, потому что само место прекрасное!