Delta Hotel Apartments

Ужасный опыт от начала до конца.
С момента моего заселения в номер чистота была неприемлемой. Ванная комната была грязной, в ней были волосы, полотенца грязные, в дозаторе не было мыла, и в целом номер был очень грязным и плохо содержался.
Когда я обратился на ресепшн с жалобой на эти проблемы, сотрудник Абдулрахман был крайне груб и непрофессионален. Вместо того чтобы помочь, он продолжал задавать мне вопросы, отказывался оказывать помощь и демонстрировал крайне невежливое отношение. Его ответ был: «Что вы хотите, чтобы я сделал? Это нормально». Такое совершенно недопустимо в любом отеле.
Я заплатил деньги за проживание и не получил даже самого элементарного уровня обслуживания или чистоты. Я никому не порекомендую это место.

Пребывание было хорошим, но было несколько проблем. Персонал по уборке вошел в номер без разрешения, заявив, что на двери нет таблички «Не беспокоить». Кроме того, во время уборки мы потеряли украшение (ожерелье). Когда мы связались с ресепшеном, нам просто ответили: «Персонал по уборке имеет право войти, если нет таблички «Не беспокоить»! » Они даже не извинились, ведя себя так, будто ничего не произошло!

Мир вам. К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был неудачным. Отель старый и нуждается в большем внимании к чистоте и техническому обслуживанию.
Я забронировал два номера. Матрас в одном был сгоревший, а в другом — грязный, с грязными диванами.
Затем у нас возникла проблема с дверью в номер; она не запиралась. Мы связались с администрацией, и они сказали, что мастер придет на следующий день, но, к сожалению, прошло четыре дня, а он так и не приехал.
В целом, обслуживание было плохим, и гостям не хватало внимания. Я определенно не буду повторять этот опыт.

В первый и последний раз, когда я бронировал здесь номер несколько лет назад, все было отлично, и все было в наличии. Теперь я трижды менял номер, и они грязные, а персонал не услужливый. Пожалуйста, пересмотрите персонал и уборку. Они не меняют постельное белье; я думаю, они просто раскладывают его и кладут обратно в том же порядке. Полотенца в ванной тоже ужасные. Все в номере в ужасном состоянии. Я не рекомендую этот отель.

Плохо, ужасно, просто ужасно. Отношение персонала ужасное.
На ресепшене нас встретила пожилая филиппинка. Мы умоляли её, а она кричала на нас. Она запихнула нас в дополнительный номер только потому, что там был ещё один человек. Затем мы остановили охранника, и, чтобы угодить ей, она нас впустила. Никакого уважения или вежливости.
Мы попросили два одеяла, а она всё спрашивала, сколько их и зачем вам два одеяла? Вот сколько вас, мы вам дадим одно! Я имею право просить десять одеял, какое вам дело?
Наша дверь с карточкой, конечно же, не открывалась, поэтому нам приходилось время от времени звать охранника, чтобы он нам её открыл.
Отель расположен очень далеко от всех известных мест.
Конечно же, нет шампуня, мыла и зубной щётки.
Кондиционер внезапно отключается.
У них плохая система открывания дверей. Честно говоря, я не рекомендую это место из-за очень, очень плохого обращения.

Один из худших отелей/апартаментов в Кувейте.
Очень плохое обслуживание клиентов, создаётся впечатление, что номер дают бесплатно.
Они не здороваются, здороваться приходится постоянно, и самое забавное, что когда пытаешься быть любезным и желаешь им доброго утра, они даже не отвечают, ха-ха-ха.
Мохаммед, индийский администратор, совершенно не умеет обслуживать клиентов.
Он не уделяет тебе ни внимания, ни уважения, когда ты с ним разговариваешь, он даже не смотрит на тебя.
Это был наш худший опыт, не только в Кувейте.
У нас сложилось впечатление, что персонал был в каком-то шоке, поэтому они слишком холодны со всеми.
Не знаю, что происходит.

Отель чистый и тихий, очень, очень тихий, шума нет, за исключением номеров с видом на бассейн. Не открывайте окна, вас будут беспокоить дети. Обслуживание не очень хорошее. Уборка производится только по утрам. Если вы спросите их в конце дня, они не ответят. Что касается стойки регистрации, то она тихая и превосходная, у них есть бесплатный кофейный уголок для гостей и спортивный клуб. Что касается цены, то я считаю, что она высокая, потому что там нет ничего, но отель находится рядом с клубами, салонами красоты и больницами, а вокруг есть все необходимые услуги, рестораны и кафе.

Номер чистый и превосходный… но телевизор сломан… и телефон сломан и не работает, а на стационарный номер никогда не отвечают, никогда, никогда, никогда, даже если вы умрете, они не ответят… к сожалению, я больше не поеду в этот отель… Ресепшен — это ворота в это место… поймите, что.

Действия администрации неудовлетворительны. При оплате нескольких ночей вам сообщают, что в случае отмены бронирования возврат средств невозможен. Вам необходимо оплатить каждую ночь отдельно.

Если вы ищете высококлассное, комфортное и безопасное размещение в Кувейте, то апартаменты Delta Hotel в Сабах-эль-Салем станут идеальным выбором. Это роскошное и чистое место считается одним из лучших вариантов для семей, желающих отдохнуть от суеты повседневной жизни.
Одной из самых примечательных особенностей этого отеля является его безопасность и конфиденциальность, поскольку здесь установлена ​​система безопасности высокого уровня, благодаря которой гости чувствуют себя абсолютно комфортно во время своего пребывания. Кроме того, в отеле имеется просторная и удобная парковка, что облегчает передвижение и экономит время и силы.
Персонал отеля очень вежливый и профессиональный, и они стремятся предоставить превосходное обслуживание всем гостям. Номера полностью оборудованы, что гарантирует вам комфортное и приятное пребывание. Это тихое место идеально подходит для отдыха и релаксации.
Если вы ищете место, предлагающее безопасность и комфорт, сочетающее уединение с превосходным сервисом, то Delta Hotel Apartments станет идеальным выбором для вас и вашей семьи.
Если вы ищете роскошное, комфортное и безопасное место для проживания в Кувейте, то «Delta Hotel Apartments» в районе Сабах-эль-Салем станет идеальным выбором. Это место отличается элегантностью и чистотой, что делает его одним из лучших вариантов для семей, желающих насладиться расслабляющим отдыхом вдали от суеты повседневной жизни.

Машаллах, здесь очень чисто и тихо. К сожалению, с кондиционером была проблема, он не охлаждал, и на жалобу не преминули отреагировать и починить или поменять номер, и индийский администратор с нами не подвел. А еще бассейн отличный и подходит для детей от 3-х лет. Единственный его недостаток — немного далековато от туристических мест.

Мусорное обслуживание, и я очень сильно поругался с грубой администраторшей, ее звали Ева, и отношение менеджера тоже было плохим, он скрывал ее ошибку и плохое поведение.
Другие гости тоже дрались с ними на моих глазах,
Из-за них я никогда больше не приеду в этот отель.
В комнате также было сломано слишком много вещей, а двери не открывались и не закрывались должным образом.

Замечательный отдых в этом месте. Все благодаря брату Абдулу Рахману за отличный прием и обслуживание. Обратите внимание, что сюда не допускаются посетители и нет ресторана.
Отличный выбор для любителей спокойствия и релакса.

Я уже много лет регулярно останавливаюсь в этих апартаментах, приезжая из Эр-Рияда. В последнее время я заметил, что интерес к ним ослаб. Телевизор сломан, а стиральная машина не работает. Они не отвечают на мои звонки в WhatsApp, поэтому в последнее время я бронирую у них жильё через WhatsApp, а не через Booking. Они вообще не отвечают, а цены сезонные и несезонные — одинаковые!

Я недовольна своим выбором этих апартаментов. Отношение персонала было неадекватным. Я расскажу вам о произошедших событиях, а вы решите. В первый раз мы вошли в машину. Нас было трое. Отказался войти. На третий день перед присутствующими гостями возникли споры и смущение. На второй день утром, когда мы еще спали, мы устали и измотались. В панике Мы покинули номера и ушли по ошибке. На третий день после того, как я вернулся с выставки, я опоздал, и ключ отказался открываться. Сотрудник-египтянин несколько раз взимал с нас плату у двери номера, и мы ждали перед номером более 40 минут. Последнее, что выяснилось, это то, что села батарейка замка, а я устал и устал. Не чувствовал себя комфортно во время моего пребывания, и я больше не приду и не забронирую💔

Ева Вайгера в приемной вообще не помогла, так как он не разрешил посетителям войти в лифт, чтобы навестить своих друзей, хотя накануне другой сотрудник принял тех же людей в качестве посетителей с улыбкой, а когда его спросили о менеджере, он внезапно ответил: недоступно, пожалуйста, разъясните свои правила.

Я забронировал 3-комнатную квартиру.
Место превзошло все ожидания, чисто, аккуратно и тихо.
Персонал на стойке регистрации был очень приятным и разрешил мне войти пораньше. Цена очень хорошая для размера и чистоты.