Hyatt Place San Jose Pinares

Как обычно, еще одно замечательное пребывание в отеле Hyatt Place San Jose/Pinares. Тихий отель в хорошем месте рядом с ресторанами и заведениями быстрого питания. Завтрак фантастический, особенно омлеты, приготовленные на заказ. Оценили возможность раннего заезда и позднего выезда. Персонал всегда готов помочь в любой ситуации.

Мы выбрали этот отель для нашей первой ночи в Коста-Рике после долгого перелета, и это было очень правильным решением. Единственный небольшой недостаток — это то, что чтобы добраться сюда из аэропорта, нужно проехать через город, но это также дало нам хорошую возможность немного отдохнуть.
Кровать была невероятно удобной. Персонал был дружелюбным, парковка бесплатная, а завтрак был включен — нам особенно понравились кофе и свежие местные фрукты. Отель также находится недалеко от Walmart, до которого мы дошли пешком, чтобы купить воду и закуски для нашей поездки. На парковке также есть банкомат и банк.

Отель очень хороший, но матрасы показались мне немного слишком мягкими, а подушки — неудобными. Я спросила, есть ли у них подушки из пенополиуретана с эффектом памяти, и когда мне ответили отрицательно, я принесла свои. В коридоре чувствуется легкий затхлый запах, но соседей в номерах почти не слышно. Процесс выезда занял больше времени, чем ожидалось. С меня также взяли залог в размере 100 долларов США. Я понимаю, что из этой суммы был вычтен сбор за трансфер из аэропорта в размере 50 долларов США. Однако, когда я забронировала дополнительный трансфер из аэропорта для трех человек, я с удивлением обнаружила дополнительную плату в размере 77, 43 долларов США в выписке по моей кредитной карте. Хотя меня попросили подписать квитанцию ​​на 56 долларов США, меня не предупредили о том, что с меня будет списана дополнительная сумма в размере 77, 43 долларов США. Более того, я не получила подробную квитанцию ​​или чек по этой списанной сумме. Большая прозрачность в отношении дополнительных сборов была бы полезна.

Мы выбрали этот отель для нашей первой ночи в Коста-Рике после очень долгого перелета, и он оказался отличным. Единственный недостаток — чтобы добраться сюда из аэропорта, нужно пересечь весь город, но это была хорошая возможность протестировать отель.
Кровать была очень удобной, и мы хорошо выспались. Приветливый персонал, бесплатная парковка, а бесплатный завтрак был превосходным, особенно курица, кофе и местные фрукты. Отель также находится недалеко от Walmart — мы дошли туда пешком, чтобы запастись водой и закусками для поездки. На парковке также есть банкомат, где можно снять наличные.
Удобств очень мало, но нам они все равно не понадобились. Для нас это было отличное соотношение цены и качества при использовании баллов Hyatt.

Обслуживание вначале, по прибытии, было неплохим. Работники здоровались по утрам, по вечерам и так далее. Позже, во время пребывания, они изменились. Думаю, потому что они ожидают чаевых за каждую мелочь, которую для вас делают. Я пробыла там неделю. Три утра я завтракала. Следующие два утра я просто не ходила, потому что работники смотрели на меня с хитрым видом. В конце концов, люди платят большие деньги за отель, а работники каждый раз ожидают чаевых. Была одна уборщица, боже мой! Она была очень милой. Она любила свою работу, сказала она мне. Для меня приоритет – это гости. Без гостей у меня нет работы. Я сказала ей: «Жаль, что остальные сотрудники не думают так же, как вы». Мне очень понравилась эта уборщица.

Очень хорошие впечатления; отель был большим и безопасным! Наш номер был просторным, а кровать очень удобной. Особенно понравился завтрак: большой выбор, всё очень вкусно и свежее! Бесплатная парковка включена в стоимость! Вокруг отеля много ресторанов, но есть и ресторан в отеле! Очень хороший отдых! Однозначно рекомендую.

Хороший отель с очень удобным расположением (множество ресторанов в пешей доступности). В целом отель чистый, завтрак разнообразный и щедрый. Некоторые детали в номерах не идеальны, но в целом всё комфортно.

Ужасный опыт. При регистрации меня убедили, что я должен предоставить данные своей карты для блокировки 50 000 колонов в качестве залога. Позже я узнал от других гостей, что это не обязательно. Мне сказали, что это просто замороженная сумма, которая будет разблокирована при выезде. Когда я выезжал (26 октября), я пожаловался, что деньги не были заблокированы, а с меня списали. Мне сказали, что я получу деньги обратно максимум в течение 72 часов. На сегодняшний день (7 ноября) я до сих пор не получил свои деньги обратно. Мне посоветовали обратиться в свой банк. Мой банк уже подтвердил, что отель НЕ разблокировал деньги, и что пока они этого не сделают, они ничего не могут сделать. Я чувствую себя обманутым и не могу гарантировать, что получу свои деньги обратно.

Очень комфортабельный, чистый и безопасный отель. Он расположен на территории закрытого торгового центра, где есть всё необходимое, а также хороший выбор ресторанов и магазинов. Номера просторные и комфортабельные, а главный вестибюль большой и уютный. Отличный вариант для проживания.

Останавливался на одну ночь во время переезда в другое место. Расположение удобное, рядом много ресторанов, хорошее освещение, примерно в 50 минутах езды к югу от аэропорта (~30 долларов США).
Номер довольно стандартный, но чистый, и напор воды был самым лучшим из всех, что я видел в Коста-Рике. Завтрак мог бы быть лучше.

Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак и бутилированная вода включены в стоимость проживания, чего нельзя сказать о Hyatt Centro в Эскасу.
Хотя в отеле разрешено проживание с собаками, на прилегающей к нему площади теперь нет такой возможности. Охранник на площади заметил, что я выгуливаю собаку на лужайке с мусорным баком и пакетами для собачьих экскрементов. Он сообщил, что урну для собачьих экскрементов собираются убрать, и собаки больше не допускаются. У бассейна отеля есть участок площадью 90 футов², где можно выгуливать собак. Всё же, к сожалению, нельзя выйти с территории отеля пешком, чтобы выгулять собак, поскольку нет выходов, которые бы миновали площадь и охрану.

Персонал этого отеля просто ПРЕВОСХОДНЫЙ во всех отношениях. Нигде больше из тех, где мы останавливались, мы не чувствовали себя настолько обслуженными. Они очень внимательны и вежливы, фактически предвосхищая любые ваши просьбы. Особого упоминания заслуживает персонал ресторана, который невероятно дружелюбен. Отдельное спасибо Сальвадору, Карлосу и Вильфредо. Люди делают бизнес, и эти трое вносят огромный вклад в успех этого отеля.

Отличный сервис. Все были очень дружелюбны, а отель — очень чистым и комфортным. Мы всегда останавливаемся здесь из-за всех его преимуществ.

Ну, это же Hyatt. Лобби ремонтируют, так что теперь там беспорядок. Общее впечатление среднее. В номерах пахнет затхлым воздухом. Окно открыть нельзя. Кондиционер шумит сильнее, чем взлетающий самолет. Большой плюс: завтрак хорош для этого уровня отеля. Персонал приятный. Не очень. Удобное расположение, вокруг много хороших ресторанов.

Серьезные проблемы с влажностью в 4 номерах, в которых мы останавливались. Кондиционер работает неправильно. В наших номерах явное повреждение от влажности, отслаивающаяся краска. Затхлый запах. Избегайте, если у вас аллергия или вы чувствительны к плесени. Нам пришлось сменить отель из-за нездоровых условий.

Номер хорошего размера, очень комфортабельный, с отличным обслуживанием. Завтрак был обильным и вкусным, и он расположен в торговом центре с множеством вариантов развлечений. Расположен в центре, легко посетить туристические достопримечательности.

Персонал всегда был внимательным и искренне дружелюбным. В отеле есть:
Легкий доступ к продуктовому магазину, ресторанам и местным магазинам.
Мы прошли более 25 миль за три дня и исследовали окрестности и небольшие сообщества. Мы рекомендуем запланировать посещение местных небольших предприятий и ресторанов с лучшей едой.