Jungle Beach Hotel Manuel Antonio

Бронирование было отменено без предупреждения — я узнала об этом совершенно случайно.
Я забронировала номер за 5 месяцев до поездки на Новый год — домик в джунглях на пляже для 3 взрослых и 2 детей. Я уже забронировала авиабилеты и была полностью уверена в этой поездке. Отель отменил мое бронирование, даже не связавшись со мной. Ни звонка, ни электронного письма, ничего. Я узнала об этом только потому, что случайно проверила свое бронирование сама. Если бы я этого не сделала, я бы приехала с семьей и осталась бы без жилья.
Когда я обратилась к ним с вопросом, что произошло, они сказали, что бронирование было отменено из-за «ошибки в расчете» с их стороны и что никаких сборов не было произведено — как будто это делает ситуацию приемлемой. Затем, вместо того, чтобы предложить подтвердить бронирование или исправить ситуацию, они просто прислали мне ссылку на свой сайт для нового бронирования. Вот и все их решение.
Их ошибка в ценообразовании не должна становиться проблемой клиента, а полное отсутствие связи непростительно. Теперь у меня есть авиабилеты и нет места для проживания. Это вопиющий провал в сфере обслуживания клиентов и элементарной ответственности. Я бы никому не рекомендовал этот отель, планирующему поездку с подтвержденным бронированием.

Выбор этого отеля был абсолютно правильным решением. Расположение идеальное: пляж Эспадилья находится менее чем в пяти минутах ходьбы, а национальный парк — в десяти минутах ходьбы. Персонал невероятный, особенно Карлос, который давал нам множество советов, помогал наблюдать за животными и каждый день излучал позитивную энергию и радость. В ресторане/бассейне отеля можно увидеть множество животных, и создается ощущение, что вы действительно находитесь в джунглях. Определенно, это место, куда стоит вернуться.

В конце моего пребывания в Коста-Рике я провела 4 дня в отеле Jungle Beach. Самым лучшим во всем этом опыте был весь персонал отеля. Они могли бы быть еще более дружелюбными и услужливыми, и особая благодарность Карлосу и Виктору, которые так любезно помогли мне по прибытии, но все сотрудники отеля сделали мое пребывание очень расслабляющим. Мне понравились обезьяны на деревьях и расположение, которое создавало ощущение, что ты окружен природой, но при этом всего в 5 минутах езды от пляжа и ресторанов (идеальное расположение, не прямо в центре туристических зон, но достаточно близко ко всему), просторный номер, фантастическая еда в ресторане и удобный доступ ко всему. Я бы порекомендовала морскую прогулку. Я отправилась с компанией Iguana Tour, и мы поплыли днем, так что смогли понырять с маской, поплавать и полюбоваться закатом. Я посетила Национальный парк, и я бы посоветовала вам отправиться туда очень рано, так как там очень многолюдно. Пляж там тоже замечательный. Спасибо!

Мне очень понравилось это место! Ревущие обезьяны в 5 утра были просто потрясающими! Лоренцо на ресепшене и Ана из бара были очень добры и приветливы. Завтрак был восхитительным, лучший типичный завтрак в городе. У них много игрушек для детей. На фотографиях бассейн выглядит довольно большим, а на самом деле он очень маленький. Кровати жесткие и застелены только простынями. Кроме того, радиус действия душевой лейки небольшой, поэтому купаться не очень приятно. Но в целом мне место очень понравилось.

Мне очень понравилось это место. Номер идеально подошел для нашей семьи из 5 человек и находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Вокруг дикая природа! Ресторан и персонал были очень любезны, а еда была восхитительной.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле Jungle Beach.
Персонал очень приветливый, ресторан превосходный, а порции щедрые.
Бассейн прекрасный, не переполненный, с видом на джунгли, обезьян и оленей 🤩
Отличное расположение, в 5 минутах ходьбы от пляжа и в 15 минутах от парка. Превосходное соотношение цены и качества.

Мне очень не хочется писать плохой отзыв, но я должна это сделать, чтобы уравновесить, как мне кажется, чрезмерно положительные отзывы об этом месте.
ПЛЮСЫ:
Расположение.
Хороший персонал.
МИНУСЫ: всё в номере, что делает пребывание комфортным. Кровать – отелю должно быть стыдно за то, что он купил сверхжесткие матрасы. Это основа гостиничного номера. Я могу закрыть глаза на многое, если могу хорошо выспаться на удобной кровати. Здесь этого не произойдет. Она похожа на лист тонкой фанеры на пружинах. Ужасно.
Душ и ванная комната сырые, влажные, очень плохо освещены. Из душа текла только слегка теплая вода. Душевая лейка в нашем номере была прикреплена скотчем к палке для опоры, из-за чего ее невозможно было передвинуть, и вода лилась в сторону стены… что?!? Да, в сторону стены.
Кондиционер постоянно выключался, поэтому вы просыпаетесь ночью, обливаясь потом.
Если вам всё же удастся пережить всё это и заснуть, не волнуйтесь, кричащие обезьяны разбудят вас около 3-4 утра.
Мы уехали на ночь раньше, потому что просто не могли остаться ещё на одну ночь.
Извините, но это наш опыт. Этому месту нужен ремонт, и для улучшения лучше купить любой другой матрас на свете.

Мы провели в этом отеле три ночи, забронировав весь дом целиком. Нас было семеро. Расположение идеальное: тропинка ведет к пляжу в 150 метрах – великолепное место с температурой воды 30°C.
А еще вас ждет удовольствие наблюдать за обезьянами повсюду – на террасе или в ресторане – настоящее удовольствие!

Не ведитесь на это! Фотографии и название создают впечатление, что вы находитесь в джунглях или, по крайней мере, имеете вид на пляж. Забронировав этот дом, вы окажетесь в совершенно ином положении. Машины и мотоциклы проносятся мимо дома на расстоянии менее двух метров, кровати ужасные, ванные комнаты изношены, а внутренний двор, несмотря на декор, больше похож на площадку для прогулок, но без свежего воздуха.
Зато персонал бара очень дружелюбный.

Мы прекрасно провели здесь время. Не могу нарадоваться расположению и великолепным удобствам. Но еще лучше, чем возможность пешком добраться до пляжа, национального парка, фантастических ресторанов и магазинов, — это персонал. Они были очень дружелюбны, отзывчивы и добры. Мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь и обязательно вернемся! Ресторан тоже хорош :-)

Я оцениваю только ресторан.
У меня здесь остались самые приятные впечатления. Я провела 3 дня в Мануэль-Антонио, и все эти 3 дня ужинала здесь. Карлос потрясающий! Он замечательный человек. У нас были отличные беседы, и он рассказал нам, где на пляже лучше всего наблюдать за ленивцами и обезьянами. Еда была великолепна! Мы заказали жареные креветки, и это было восхитительно! Счастливый час всегда был веселым! Очень рекомендую! Особенно если вы остановились неподалеку!

Во время нашей поездки по Коста-Рике мы останавливались в 5 разных местах. Они ничем не уступают многим эко-лоджам, в которых мы останавливались, но этот «отель» обошелся нам на 200% дороже, чем другие подобные места:
Плюсы:
— в пешей доступности от пляжа.
— очень дружелюбный персонал в ресторане.
— номера для больших семей.
— обезьяны развлекают нас во время завтрака.
Минусы:
— Цена (мы бронировали поздно, признаемся) невысокая, но совершенно несоразмерна качеству.
— Номера очень простые, с трещинами в стенах. Нет нормальных душевых, только душевые с подогревом, как в бюджетном лодже.
— Запах и шум — при входе на территорию пахло канализацией. Несмотря на небольшую дорогу, очень шумно из-за движения транспорта.
Другие соображения:
— попробуйте отель-иглу через дорогу, он намного выгоднее.
— Вам понадобится машина (или автобус), чтобы добраться до большинства мест, кроме единственного пляжа, поэтому платить за это место не стоит.
— За треть цены я бы поставил 4 звезды или вообще не стал бы писать отзыв, но текущий рейтинг сильно завышен, вероятно, из-за наблюдений за животными.

Нам ОЧЕНЬ понравилось останавливаться в Mojo Dojo Casa Jungle Beach House! Хочу поблагодарить Лучано за его гостеприимство в ресторане и за обслуживание, несмотря на то, что мы были постоянными клиентами (извините), а также сотрудников ресепшена и особенно кошек-амбассадоров бренда, Честера и кота в смокинге. С удовольствием приедем к вам снова!

Нам очень понравилось проживание, идеальный выбор, в пешей доступности пляж, парк, рестораны. Персонал был просто потрясающим. Привет, Карлос! Мы видели обезьян каждый день, а с балкона даже тукана. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отличное место, в окружении природы, где обитают обезьяны и птицы, тихое место с бассейном, вентилятором… Чистые номера, ресторан, удобные кровати для отдыха, небольшой холодильник для кофе. Совсем рядом пляж, национальный парк Мануэль Антонио и супермаркет.

Если в отеле есть ленивец, то нет смысла ехать в национальный парк Мануэль Антонио. Сидя в баре, мы можем наблюдать за разными видами обезьян, снующих по деревьям. Также можно увидеть птиц, агути и оленей. Главное преимущество отеля — тишина, покой и обилие зелени. Он расположен рядом с тихим пляжем и магазином. Автобусы до Кепоса ходят каждые 15 минут. Кондиционер работает, кровати удобные. Чисто. Персонал очень дружелюбный. Уборка номеров производится по запросу, а не ежедневно. Качество завтрака, безусловно, можно было бы улучшить.

Прекрасное расположение, в джунглях, в окружении первозданной природы (Коста-Рика). Цена очень выгодная, а близость ко всему прекрасному.
Пляж всего в нескольких минутах ходьбы.