Puerto Azul Hotel

Ужасный опыт, который у меня был с другом, большая ошибка. Персонал на ресепшене был грубым и совершенно не услужливым. Нам сказали, что мы можем приехать пораньше и пользоваться бассейном до времени заселения, но мы приехали в 13:30, и нам не разрешили пользоваться ничем, даже несмотря на то, что отель был пуст. Не рекомендую этот отель никому.
Оцените его на 2 звезды.

Я воспользовалась дневным абонементом и мне очень понравились удобства отеля. Он небольшой, но с прекрасной атмосферой, а персонал был очень дружелюбным.
Еда тоже была хорошая, очень вкусная, а порции были идеальными.
Я обязательно вернусь.

Этот отель следует избегать любой ценой!
Пунтаренас тоже не стоит того, чтобы его посещать.
Отель грязный, устаревший и отчаянно нуждается в ремонте. Наш номер был унылым и выходил окнами на парковку.
На завтрак нужно следить за тем, чтобы птицы не украли еду с пластиковой тарелки. Это, кажется, главная проблема в целом. Шезлонги у бассейна покрыты птичьим пометом и старые, среди них разбросаны пустые бутылки и бокалы с коктейлей с вечеринки у бассейна.
Администратор отправила нас на пляж через дорогу. Невероятно! Он был полон мусора. На самом деле, вся территория очень запущена и завалена мусором. Смотрите фотографии.
Мы также не скоро забудем грубость администратора. Ни слова нам при выезде.

Сайт вводит в заблуждение. Отель представляет собой невысокое двухэтажное здание, а не высотку. Номер был очень простым. Не было мини-холодильника, как было обещано, а также чашек и стаканов, мешков для белья, салфеток, картин на стенах, горячей воды в раковине в ванной! Группа играла шумно, хотя и прекратила выступление в 22:00. Персонал плохо говорил по-английски, но старался помочь. Кровати были удобными. Но в целом, я бы оценил этот отель на 2 звезды, а не на 4.

Какой разочаровывающий и неприятный опыт! Мы приехали в 13:00, поэтому решили пообедать до 15:00, когда смогли заселиться. Нам сказали, что мы можем пользоваться бассейном, но за дополнительную плату. Мы уже платим 124 доллара за одну ночь! Еда была жирной, официантка неприветливая и не могла ответить на элементарные вопросы о меню, бармен не хотел приготовить простой лимонад. За 124 доллара за ночь я также ожидала бы наличие воды в номере — мне сказали, что воду нужно покупать в баре. Женщина за барной стойкой любезно упомянула, что водопроводная вода пригодна для питья — почему администратор не мог об этом сказать? Кондиционер еле работает. Место обветшалое. В целом, крайне разочаровывающий опыт, и я не рекомендую здесь останавливаться.

Я был с семьёй в понедельник, 1 декабря 2025 года, и, честно говоря, инфраструктура была в ужасном состоянии. Бассейн был в ужасном состоянии (мой сын порезался об него). Номер, впрочем, был неплох, если не считать мелких недостатков, таких как мини-холодильник и плохое изображение на телевизоре. Еда мне не понравилась (мы хотели купить слаш, но молока не оказалось), а музыка постоянно заикалась. Единственными плюсами были дружелюбный и отзывчивый персонал, парковка и ресепшн. Прилагаю фотографии в качестве доказательства.

Этим письмом я хочу выразить своё глубокое недовольство участием артиста. Произошедшее, откровенно говоря, было неуместным и крайне неприятным. Во время мероприятия этот мужчина сделал множество двусмысленных и вульгарных замечаний, совершенно неуместных в семейной обстановке. Среди прочего, он сказал, что выбрал женщин-охранниц, потому что у них «лучшая стрижка», и обратился к работнику по техническому обслуживанию с вопросом, не «заделывает ли он дыры шпаклёвкой», в двусмысленном и безвкусном тоне. Речь идёт о месте, где находятся дети, целые семьи и люди, желающие приятно и здорово провести время. Подобные шутки не только совершенно не смешны, но и вызывают дискомфорт, отвращение и смущение. Откровенно говоря, такие ситуации только отбивают желание возвращаться в это место, именно для того, чтобы избежать повторения чего-то столь неприятного. Совершенно очевидно, что у ответственного лица совершенно нет ни понимания, ни эмпатии, ни здравого смысла при взаимодействии с публикой. Я прошу отнестись к этой жалобе серьезно и принять необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Уважение к общественности должно быть приоритетом, особенно в местах, позиционируемых как места для семейного отдыха. Речь идет о месте, где находятся дети, целые семьи и люди, желающие приятно и здорово провести время. Подобные шутки не только совершенно не смешны, но и вызывают дискомфорт, отвращение и смущение.

Самые большие игуаны во всей Коста-Рике, прекрасные виды, номера премиум-класса впечатляют, очень удобные кровати, хороший душ, бассейн немного мутный, но все равно настоятельно рекомендую.

Прекрасный отель для семейного отдыха с хорошей едой и удобствами. Персонал очень дружелюбный. Только один официант, подававший завтрак, был немного педантичным, но в остальном всё было на 10/10. Рекомендую и с удовольствием вернусь сюда снова и снова.

Мы были там в начале июля. Мы с женой и дочерью были там, и персонал был просто превосходным, очень дружелюбным и готовым помочь во всем. В стоимость входил традиционный завтрак, и он был очень вкусным. Удобства и зелёные зоны были в отличном состоянии. Отдельного упоминания заслуживает интернет: он был всегда и везде в отеле. Он был превосходным!

Этот отель нуждается в серьезном ремонте. Все, начиная от парковки, шкафов в нашей квартире, отваливающегося потолка, рваных штор, засоренного душа, постельного белья, ужасных подушек и т. Д. Наша ванная комната была грязной с множеством волос (! ). Охрана — это шутка. Они открывают ворота для всех и даже не спрашивают, кто вы, и не смотрят в глаза. Завтрак — 5/10. Единственное, что выделяется — это вид с 6-го этажа и персонал на стойке регистрации и в ресторане. У этого места есть потенциал, но должны быть деньги и хорошее управление. Хотел бы я порекомендовать что-то еще в этом районе, но здесь действительно нет по-настоящему хороших вариантов отелей, так как Пунтаренас в целом не привлекает столько туристов, как другие части страны… Мой совет — поезжайте в другое место!

Плохой отель:
Номер был очень функциональным и плохо обставленным, без элементов дизайна или картин на стенах. Дешевая мебель была изношена и нуждалась в замене. Вентилятор в ванной, который включается одновременно со светом, очень громкий.
Завтрак был ужасно плохим.
К счастью, мы останавливались только на одну ночь в качестве остановки. Хотя персонал был приятным.

У нас возникли проблемы со здоровьем в этом отеле. Я уже дома, в Штатах, а они предпочитают меня игнорировать. Я бы очень осторожно относился к этому месту. Людям просто всё равно. Им было всё равно, когда возникла проблема. Если понадобится, я подниму этот вопрос перед правительством Коста-Рики. Это будет моим следующим шагом.

Поездка была в одиночку, но у меня был замечательный гид. Его зовут Ларри Варгас Трехос. Он встретил меня в аэропорту и отвёз в Пунтаренас. Очень хороший водитель. Всю поездку я чувствовал себя очень комфортно и в безопасности. Он также уделил время, чтобы показать мне хорошие места, где можно поесть.

Отель комфортабельный, с красивым видом, недалеко от порта. Его номера удобные, чистые и оснащены кондиционерами.
Ресторан хороший, и по вечерам в пятницу они проводят мероприятия.
В отеле также есть бассейн. В отеле можно организовать различные туры.
Внимание отличное.

Предложение отеля в Пунтаренасе, конечно, не самое лучшее в Коста-Рике, но все же очень плохой опыт в этом отеле. Хороший бассейн, но все равно желтый, когда есть дно, его не надо часто чистить. Не верьте фотографиям, большое здание предназначено только для квартир с кухнями, если вы берете одну комнату, вы находитесь в маленьком здании по соседству, и это была наша худшая комната за поездку, им уже пришлось проветривать комнату, чтобы попытаться удалить сильный затхлый запах и в то же время впустить всех комаров из района, я провел большую часть вечера, пытаясь их убить. Тем более, что затхлый запах все еще присутствовал. Очень дружелюбный персонал и очень средний завтрак "шведский стол". Короче говоря, неудачный опыт.

Обычный 3-звездочный отель, не соответствует описанию. Бассейн не самый чистый, завтрак хороший.