Отзыв об отеле Sunset del Mar Beach Resort 3*

Отель расположен на одном из самых красивых пляжей с потрясающими закатами. Персонал бара очень трудолюбив и всегда делает все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Коктейли были очень хорошими. Еда средняя. Девушки на ресепшене были дружелюбны, но не очень помогли решить наши проблемы. Руководство оставило этот отель молодым женщинам и не берет на себя никакой ответственности ни за что в отеле. Номера обветшалые и отчаянно нуждаются в ремонте. Номера старые, и они не проверяют, все ли работает. В нашем номере работала только 1 из 8 лампочек. Номер был грязным, и в целом уборщики не выполняли свою работу! Полотенца нам не приносили все время нашего пребывания, и нам приходилось практически умолять о них весь день, чтобы получить их вечером! Полотенца были старые и слишком маленькие! Тому, кто отвечает за это, все равно. Даже 3 звезды — это слишком много для этого отеля. Не доверяйте booking. Com или другим сайтам, так как это определенно не тот отель, в котором стоит останавливаться. Были приведены оправдания, но никаких мер принято не было. По правде говоря, единственное, что было хорошего, это расположение, пляж и дружелюбный персонал в баре/ресторане и на ресепшене!
Обновление: К счастью, руководство прочитало наш отзыв и приняло меры. Мы надеемся, что у других гостей будет лучший опыт, и надеемся, что полотенца (особенно пляжные), шезлонги на пляже и сушилка будут заменены, чтобы проблемы отеля больше не становились проблемами гостей. Мы благодарим дружелюбный персонал за их усилия и надеемся вернуться в обновленный отель!