Sunset del Mar Beach Resort

К сожалению, мы провели в отеле всего одну ночь. Расположение было превосходным, прямо на потрясающем пляже. Мы видели множество великолепных животных вокруг и на территории отеля (много попугаев ара, 4 ленивца, визги…).
Номер был просторным, чистым, красиво оформленным и хорошо оборудованным. Зона бассейна определенно нуждается в ремонте — кроме того, мебель у бассейна довольно старая и выглядит некачественно. Завтрак был по меню и входил в стоимость, но я не могу сказать, что он был щедрым (можно выбрать одно блюдо).
В качестве приветственного подарка нам подарили бутылку хорошего вина.

Мы приехали в апреле 2025 года и нам очень понравилось, несмотря на некоторые проблемы с бассейном (было очень жарко). Мы вернулись в январе 2026 года, и это был совершенно другой опыт. Отель находится в крайне запущенном состоянии. Бассейн был неухоженным, грязным и плохо пах. В ресторане не хватало персонала, и он выглядел обветшалым. Он определенно не стоит своих денег.
Мы приехали в апреле 2025 года и нам очень понравилось, несмотря на некоторые проблемы с бассейном (было очень жарко). Мы вернулись в январе 2026 года, и это был совершенно другой опыт. Отель находится в крайне запущенном состоянии. Бассейн был неухоженным, грязным и плохо пах. В ресторане не хватало персонала, и он выглядел обветшалым. Он определенно не стоит своих денег.

Отель расположен на одном из самых красивых пляжей с потрясающими закатами. Персонал бара очень трудолюбив и всегда делает все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Коктейли были очень хорошими. Еда средняя. Девушки на ресепшене были дружелюбны, но не очень помогли решить наши проблемы. Руководство оставило этот отель молодым женщинам и не берет на себя никакой ответственности ни за что в отеле. Номера обветшалые и отчаянно нуждаются в ремонте. Номера старые, и они не проверяют, все ли работает. В нашем номере работала только 1 из 8 лампочек. Номер был грязным, и в целом уборщики не выполняли свою работу! Полотенца нам не приносили все время нашего пребывания, и нам приходилось практически умолять о них весь день, чтобы получить их вечером! Полотенца были старые и слишком маленькие! Тому, кто отвечает за это, все равно. Даже 3 звезды — это слишком много для этого отеля. Не доверяйте booking. Com или другим сайтам, так как это определенно не тот отель, в котором стоит останавливаться. Были приведены оправдания, но никаких мер принято не было. По правде говоря, единственное, что было хорошего, это расположение, пляж и дружелюбный персонал в баре/ресторане и на ресепшене!
Обновление: К счастью, руководство прочитало наш отзыв и приняло меры. Мы надеемся, что у других гостей будет лучший опыт, и надеемся, что полотенца (особенно пляжные), шезлонги на пляже и сушилка будут заменены, чтобы проблемы отеля больше не становились проблемами гостей.

В вилле была сильная влажность и запах сырости, не было горячей воды, сломанная сантехника в ванной.
Заявленный сейф отсутствовал. Территория вокруг виллы была грязной и плохо ухоженной.
Цена совершенно не соответствует реальному состоянию.
Это было худшее жилье за ​​всю нашу поездку в Коста-Рику и наглядный пример завышенной цены и искаженного описания объекта.

Мы покинули этот отель со смешанными чувствами. Удобства хорошие, но плохо содержатся. Шезлонги у бассейна были довольно грязными. Номер был чистым, но диван был покрыт пятнами, из-за чего сидеть на нем было неприятно. Было еще несколько проблем, которые пытались решить, но безуспешно. Пляжная зона, прогулки по берегу или наблюдение за закатом с шезлонгов были лучшей частью отдыха. И я ставлю персоналу 10 из 10, всем им! Но ощущение запущенности в отношении инфраструктуры несколько испортило наш отпуск.

Место невероятно красивое, пляж — вне конкуренции.
Отелю крайне необходим квалифицированный менеджмент. Мусорная зона у входа в отель просто отвратительна, бассейн мутный, а техническое оборудование (кондиционер) неисправно. Цены неоправданны.

Я провёл на этом курорте 4 ночи и остался очень доволен. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Пляж хороший (не для купания), а сам комплекс в хорошем состоянии. В целом, всё довольно ухожено, хотя есть и незначительные недостатки, например, сломанные зонтики у бассейна и шезлонги, которые уже повидали свои лучшие дни. В целом, это хорошее соотношение цены и качества.

В этом прекрасном отеле на берегу моря вас ждет расслабляющий отдых. Благодаря дружелюбному и эффективному обслуживанию вы проведете несколько дней, отключившись от повседневных забот, наслаждаясь изысканными блюдами и расслабляясь в спокойной атмосфере, слушая шум волн и освежающий бриз. Отель расположен в Эстерильос-Эсте. Вам нужно съехать с трассы 34 и проехать около 700 метров по мощеной дороге, которая поможет вам замедлить темп как физически, так и умственно. Затем поверните направо и проедьте около 300 метров, чтобы добраться до входа в отель. Отель построен в колониальном стиле с тематической архитектурой и элементами декора. Слева находится гостевая парковка, а многие номера расположены в саду среди многочисленных пальм. Вдоль дорожек струится живой фонтан, оживляя пространство. Бассейн просторный, красивый и освежающий, с максимальным уклоном 1, 70 метра. Также есть неглубокая зона для маленьких детей, окруженная пальмами и шезлонгами. Зона ресепшен просторная, а персонал всегда внимателен. Яркой особенностью является большой деревянный бык, покрытый жестью. Просторный ресторан тянется вдоль коридора. Самые большие номера с удобными креслами, потолочными вентиляторами и видом на океан находятся в конце: 208, 209 и 210 – самые большие и красивые. Просто откройте стеклянные двери, и вы увидите и услышите, как разбиваются волны. В каждом номере есть терраса и лестница, ведущая прямо к пляжу. Кондиционер работает идеально и тихо, идеально для сна.

Поистине прекрасный курорт. Ренцо (хозяин) — очень приятный человек, он часто с нами общался! Номера чистые, и курорт расположен прямо на пляже. Мы были единственными гостями, которые останавливались здесь в межсезонье, и о нас хорошо заботились! Единственный минус — полчаса езды от Хако, так что ехать довольно долго, но в остальном здесь очень тихо (что мы очень ценим! ).

Наш опыт пребывания в отеле Sunset del Mar был крайне негативным. С самого начала наши ожидания не оправдались: при бронировании нам предложили бутылку вина, которая так и не была доставлена, не предупредили о том, что бассейн не работает уже больше недели, а также возникли проблемы с духовкой, из-за которых нашим детям пришлось ждать обед. Хуже всего было то, что мы провели более 14 часов без элементарных удобств, таких как вода и электричество, что доставило нам массу неудобств. Нам даже не возместили деньги за завтрак в тот день. В качестве компенсации отель предложил всего лишь 10% скидку на следующее проживание, что мы считаем неприемлемым после всего произошедшего. Очевидно, что мы не собираемся возвращаться и рекомендуем будущим гостям тщательно проверять состояние удобств перед заселением.

Я был в этом отеле второй раз, на этот раз с семьёй (3 ребёнка). Отдых был чудесным. Отель расположен прямо на пляже, но при этом у него есть прекрасный бассейн. У бассейна есть несколько душей, где можно смыть песок.
Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд и всегда свежими фруктами!
Очень рекомендую этот отель всем, кто ищет тишины и покоя!

Несколько недель назад мы прекрасно провели время в отеле Sunset del Mar. Персонал был невероятно дружелюбным, номера очень комфортабельные и просторные, дети отлично провели время в бассейне, а еда в ресторане была восхитительной. Пляж широкий и идеально подходит для прогулок и игр в песке. Волны в океане сильные, но, если соблюдать осторожность, можно наслаждаться водой. В общем, прекрасное место для отдыха!

Просторные, комфортабельные номера, но с повышенной влажностью. Хорошее обслуживание, но есть куда расти. Рядом с пляжем. Тихо, спокойно, вкусная еда. Ресторан немного дорогой. Ощущение небезопасности, так как нет охраны. Сжигание мусора недопустимо. Лучше обозначить пешеходные выходы из номеров, чтобы не создавать помех движению.

Я считаю, что это отличный выбор для прогулок с детьми. Отель расположен недалеко от моря, есть хорошо оборудованный тренажерный зал и очень сытный завтрак. Номера красивые и просторные. Закуски очень вкусные, и еду доставляют к бассейну.

Мы заранее связались с отелем, чтобы проверить наличие свободных мест и возможность размещения с домашними животными. Администратор подтвердил, что разрешено проживание с собаками, и назвал нам стоимость номера, включая скидку 10%. Все казалось в порядке, поэтому мы решили забронировать. Однако по прибытии нас ждал неприятный сюрприз: нам сообщили, что за собак взимается дополнительная плата. Эта деталь не была упомянута во время бронирования, что полностью изменило окончательную цену и превысило изначально согласованную. Кроме того, бассейн был чрезвычайно грязным, даже с мертвым крабом, плавающим в воде. Бар у бассейна был затоплен и явно заброшен. Завтрак был очень скудным, низкого качества и количества. Место имеет прекрасную обстановку и большой потенциал, но, к сожалению, ему все еще не хватает чистоты, обслуживания и обслуживания клиентов. При лучшем управлении и большей прозрачности впечатления могли бы значительно улучшиться. Мы рекомендуем большую ясность при предоставлении информации, особенно если речь идет о дополнительных расходах.

Это прекрасное место. Очень просторные снаружи и внутри номера и прямо на пляже. Персонал был очень услужлив. Особенно Венди на стойке регистрации, которая помогла мне подготовиться к большой вечеринке там позже в июне.
Бесплатный завтрак был восхитительным, как и обед и ужин.

Отель прекрасный, персонал замечательный. Роберто — жемчужина. Он заставляет вас чувствовать себя желанным гостем и заботой. Ресторан отличный. Хорошая еда, хорошее обслуживание. Номера чистые и удобные. Я без колебаний рекомендую или вернусь сам.