Отзыв об отеле Hotel Nantipa - A Tico Beach Experience 5*

Nancy P.

10/10
EnglishРусский
Обновлять:***
После публикации нашего первоначального отзыва к нам быстро подошли менеджеры Алина и Джейсон, которые дали понять, насколько серьезно они относятся к отзывам гостей. С этого момента наш опыт полностью изменился. Обслуживание стало практически безупречным — продуманным, личным и невероятно внимательным. Они даже перенесли столы и стулья из ресторана Manzu поближе к океану, чтобы мы могли наслаждаться закатом и шумом волн, что сделало вечер прекрасным и запоминающимся.
Ужин в тот вечер был просто восхитительным: мы заказали говяжью вырезку с шоколадным соусом и добавили креветки, чтобы придать блюду нотку серфинга и торфа. Мейткол, наш официант на ужин и завтрак, был теплым, внимательным и позволил нам почувствовать себя настоящими VIP-персонами. Я также боюсь гекконов, и персонал приложил все усилия, чтобы никого не было в нашей комнате, что я глубоко ценю.
Благодаря их усилиям то, что началось как разочаровывающее начало, превратилось в поистине особенное и приятное празднование юбилея.

Мы с мужем выбрали отель Nantipa, чтобы отпраздновать нашу годовщину, приехав с большими ожиданиями, учитывая премиальную цену, особенно за бунгало. К сожалению, этот опыт оказался неудачным.
Прежде всего, отель производит впечатление необычайно скупого для своей цены. Включенный завтрак крайне ограничен, и нас постоянно поощряли доплачивать за основные дополнения. Это было больше похоже на бюджетный отель с роскошными ценами.
Удовольствие от ужина на территории отеля еще больше ухудшилось из-за присутствия собак вокруг ресторана, что портило то, что должно было быть мирной, высококлассной атмосферой на берегу моря. Даже еда и так называемые «очищающие соки» не имели вкуса — на удивление пресный для курорта такого уровня.
Хотя номера просторные и хорошо оборудованные, стоимость проживания за ночь намного превосходит все ожидания. За половину цены это может показаться разумным, но за полную стоимость оно того просто не стоит.
Мы искренне разочарованы тем, что такое особое событие было отмечено таким неутешительным гостеприимством.
P. S. Прежде чем руководство ответит: «Мы проверили… и не видим вас в списке гостей…» Эта учетная запись является псевдонимом. Фамилия Морди.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.