Umami Hotel

Ужасный отель. Мы забронировали 4 ночи. Выехали после 1 ночи. Отель был в целом неплох, и мне вернули 70% за 3 ночи. Фотографии – полная подделка. Бассейн похож на маленький пруд с несколькими грязными сиденьями вокруг. На завтрак предлагалось всего два варианта, и нужно было бронировать время – зачем? – это же небольшой отель. Нас не встретили тепло. Мы чувствовали себя обузой. Мне не терпелось уехать. Номера были нормальные. В этом отеле нет НИЧЕГО, что соответствовало бы 5 звездам. Максимум 3!

За последние 3-4 года я останавливался в этом отеле много раз. Я также много раз останавливался в отеле-партнере Namú. Я также рекомендовал их многим гостям. Недавно я организовал там большой концерт в Лимоне, и мы приобрели несколько номеров в обоих отелях. После отъезда национального исполнителя я сразу же почувствовал, что обслуживание стало другим. Я продлил свое пребывание еще на 4 ночи, но после второй ночи, после того как мы сходили за продуктами и наполнили холодильник. Персонал наблюдал, как мы загружаем продукты, и принес нам блендер, и сразу же сообщил нам, что нам нужно выехать, так как другой гость заселяется, подтвердив, что мы забронировали проживание на эти ночи. Нам пришлось сразу же забрать свои вещи и выехать. Нам предложили вернуться на следующий день после отъезда гостя. Они заявили, что их жилье распродано, и предоставить жилье не представляется возможным.
Заезд на следующий день еще на 3 дня. До сих пор не предложили ни извинений, ни скидок, ничего. В ту ночь один из номеров затопил мой багаж, моя одежда и ноутбук намокли. Поговорили с руководством, и им пришлось осмотреть ноутбук, чтобы подтвердить повреждение. После подтверждения они заявили, что не могут доказать, откуда взялся ущерб… и снова не предложили никакой компенсации. После выезда они предложили мне одну компенсационную ночь при следующем проживании.

Очень честный отзыв:
Если я вернусь в Пуэрто-Вейхо, я обязательно остановлюсь здесь снова. Номера были комфортными, персонал — ОЧЕНЬ внимательным и отзывчивым, расположение — именно то, что мы искали, а (традиционный) завтрак — восхитительным.
Однако это не пятизвёздочный отель. Цена сопоставима с трёхзвёздочным, и именно так я бы охарактеризовал Umami. Это действительно хороший отель для трёхзвёздочного уровня, но здесь нет пятизвёздочных удобств и сервиса.

Хочу развеять некоторые негативные отзывы об этом отеле и заверить вас: это настоящая (в буквальном смысле) скрытая жемчужина!
В будние дни в отеле было очень тихо и спокойно. В выходные гостей было гораздо больше, поэтому, естественно, шумно, но в остальном всё в порядке.
Кто-то также пожаловался на отсутствие бесплатных бутылок с водой в номере. Я им отвечу: рядом со стойкой регистрации есть бесплатный фонтанчик, где можно в любое время наполнить бутылку.
Но самая большая благодарность замечательной команде Umami, особенно сотрудникам стойки регистрации – Энджелу, Тони и Раймундо. Они действительно были исключительно компетентны, дружелюбны, весёлы и внимательны. У костариканцев такое большое и доброе сердце, и с ними всегда приятно находиться.
Бесплатный завтрак стал ещё одним приятным моментом нашего пребывания. Каждый день предлагалось три варианта блюд на выбор, и еда была приготовлена ​​идеально, поэтому мы ходили в ресторан только один раз за всю неделю.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Мне очень нравится этот отель. Превосходное обслуживание и невероятно дружелюбный персонал. Завтрак был восхитительным, и персонал очень внимательно относится к пожеланиям гостей. Мы обязательно вернёмся!

Отель очень хороший, видно, что за ним следят, всё очень чисто!
Завтрак вкусный и разнообразный, обслуживание клиентов отличное, а рядом с отелем есть парковка.
Единственное, что, по крайней мере, в моём номере (105), весь свет проникает через окно в ванной комнате рядом с душем и бьёт в лицо, когда спишь. Поэтому на другом окне плотные шторы, но весь свет проникает через него с самого раннего утра.

Замечательный отдых в отеле Umami в Пуэрто-Вьехо-де-Таламанка! Персонал и обслуживание номеров первоклассные – дружелюбные, профессиональные и всегда готовые помочь. Расположение идеальное: до всего можно добраться за 5-10 минут, не отвлекаясь на шум вечеринок. Есть хорошая парковка, а сам комплекс очень чистый, ухоженный и надежно охраняемый. Отель предназначен только для взрослых, но, к сожалению, здесь довольно шумно, и, к сожалению, иногда встречаются слишком шумные гости – это не вина отеля, а просто невнимательность. Если вы будете вести себя хорошо, то прекрасно проведете здесь время. Моя оценка – четкие 5 звезд – мы даже продлили наше пребывание на одну ночь.

Отель вполне соответствует своей цене и предлагает всё необходимое для комфортного проживания. Однако стоит отметить несколько моментов: завтрак, особенно обслуживание персоналом, не отличается ни быстротой, ни особой дружелюбностью. В отеле нет ресторана, что может стать недостатком, если вы не хотите питаться вне дома.
В отличие от других отелей, здесь не предлагают приветственный коктейль, а если пойдёт дождь, вы промокнете, когда доберётесь до номера, так как нет крытых дорожек. Ещё один недостаток — отсутствие бутилированной воды (за отдельную плату), хотя обычно предоставляются как минимум две бесплатные бутылки. Парковка есть, но открытая.
В целом, всё приемлемо, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить, чтобы сделать пребывание в отеле более приятным.

Отель расположен в районе Пуэрто-Вьехо города Лимон. Здесь безопасно гулять даже ночью, хотя сам район производит совсем другое впечатление. Отель тихий и имеет преимущество в том, что до него легко добраться с других пляжей. Завтрак довольно ограниченный. Персонал дружелюбный и внимательный.

Провели замечательное время. Великолепный отель с фантастическим бассейном. Мне сделали отличный массаж, который полностью расслабил меня. Дизайн отеля был прекрасным, а сам отель расположен очень близко к магазинам и ресторанам. Отдельное спасибо Кевину, который невероятно помог мне заказать пиццу и приготовил потрясающие коктейли. Персонал, обслуживающий завтрак, также был очень любезен и помог мне с ранним выездом и трансфером. Настоятельно рекомендую.

Моя семья из 7 человек останавливалась на 3 ночи. В целом, жилье было прекрасным. Мы арендовали 3 комнаты, и одна из душевых была не такой чистой, как другие 2 комнаты. Напор воды тоже был не очень хорошим. Персонал был очень добрым и внимательным. В стоимость проживания входил завтрак, и он был очень хорош, только хотелось бы, чтобы порция была больше. Кровати были очень удобными.

Отель был очень милым и выглядел очень роскошно. Он очень маленький, как и номер и бассейн, но все равно привлекателен. На завтрак вы можете выбрать один из трех вариантов и получить вкусные фрукты в качестве закуски. Напитки из мини-бара и бара отеля стоят разумно, и вы можете пополнить бутылку воды в любое время. По запросу на стойке регистрации вам могут порекомендовать рестораны в городе.

Umami Hotel — прекрасный отель только для взрослых с дружелюбным и услужливым персоналом. Спокойная и стильная атмосфера идеально подходит для полного расслабления.
Завтрак был хорошо приготовлен. Вы можете выбрать один из трех вариантов или их комбинацию. Все было свежим и вкусным.
Единственным небольшим недостатком является местоположение: отель находится в довольно уединенном переулке. Но мы ни на секунду не чувствовали себя в опасности. А всего в 6–7 минутах ходьбы вы окажетесь в окружении многочисленных уютных закусочных.
Определенно рекомендуется тем, кто ищет комфорт и спокойствие в красивой обстановке.

Прекрасный маленький бутик-отель.
Превосходный персонал, великолепные завтраки, прекрасный бассейн и пять минут до моря.
Чего еще можно желать?
Не пропустите близлежащий ирландский бар Green Jaguar! Это лучшая еда и напитки по соотношению цена/качество! Вечер караоке с диджеем Sparkles тоже очень веселый.

Место намного меньше, чем на фотографиях.
Номера чистые, место тихое.
С другой стороны, сервис — это, по крайней мере, то, что мы ожидаем от цены.
Завтрак хороший, не более того. Он заслуживает большего выбора. Отель тихий, и мы находимся в 5 минутах ходьбы от пляжа. Вершина.

Фантастическое пребывание здесь в начале апреля. Фантастический персонал. Небольшой бутик-отель, который был замечательным. Прекрасный бассейн, который небольшой, но отлично подходит для отдыха и охлаждения. Он расположен немного в стороне от моря, что делает его тихим, что было идеально. Но менее чем за 5 минут вы можете оказаться у моря и добраться до множества ресторанов. Завтрак включен, который был на выбор из 3 вариантов. Обслуживание было очень хорошим, а персонал превосходным. Рекомендую остановиться здесь всем, кто собирается в Пуэрто-Вьехо.

Тебе нужно остаться здесь. Это место потрясающее. Комната была отличная. Атмосфера была отличная. Удобства были отличные. Завтрак по утрам был отличным. Я даже не знал, что у нас бесплатный завтрак. И это был действительно хороший бесплатный завтрак. Настолько хорошо, что у меня были рестораны, которые я хотел попробовать на завтрак, но я даже не пошел туда, потому что мог сэкономить деньги, питаясь этим очень приличным завтраком, который они приготовили. До пляжа два квартала ходьбы. Я также слышал, что в отеле, расположенном ближе к пляжу, очень шумно, поскольку на это жаловались другие туристы. Так что, вероятно, это в идеальном месте. Оставайся здесь. Я люблю это.