Hotel Mandacarú Puerto Viejo

Я видела несколько очень плохих отзывов об этом месте, которые, как я предполагаю, старые. Мне довелось останавливаться там уже дважды, и на самом деле это довольно комфортно и тихо. В первый раз я почувствовала, что есть несколько моментов, которые можно улучшить в обслуживании и номерах. Во второй раз улучшения были заметны, и мои замечания были хорошо приняты и учтены.

Отель мог бы быть намного лучше. Он больше похож на хостел, чем на отель. Единственный плюс — кондиционер в номере, но всё остальное плохо. Наш номер был на втором этаже, а на крыше было полно животных, которые так шумели, что мы не могли спать. За три ночи нашего пребывания у нас не было ни света, ни воды две из них. Обслуживание тоже неэффективное; нам потребовалось три дня, чтобы получить дополнительное полотенце, а номер вообще не убирали за всё время нашего пребывания. В отеле есть бассейн, который нуждается в ремонте, но он хороший. Я бы порекомендовал его туристам с рюкзаками, но не семьям.

Осторожный! они собираются забрать ваши деньги! они вас ограбят. Ужасное обслуживание, открытая канализационная труба проходит посередине отеля между кухней и бассейном, поэтому запах ВСЕ время неприятный и полно комаров. Кухни нет, это помойка с тремя блюдами. В номерах нет туалетной бумаги. ДУШЕВЫХ НЕТ, только туалет, где можно помыться. Бассейн тоже не такой уж и большой, скорее это купальня для птиц (ни один человек ею не пользовался). Там есть собаки (я люблю животных), вонючие и наполненные шерстью или повсюду неприятный запах. Нет шкафчиков для хранения вещей, денег или паспортов. Самое ужасное, что с вас забирают деньги. Вы уже знаете, что это плохой и дешевый отель (по цене). Но когда вы приедете, они взимают с вас больше, чем указано в приложении для бронирования, и вместо того, чтобы признать ошибку, посмотрите тип ответа, который они дают, на фотографии. Не уходите. Такие люди разрушают страну, область и не заслуживают денег.
Осторожный! они собираются забрать ваши деньги! они вас ограбят. Ужасное обслуживание, в центре отеля, между кухней и бассейном, есть открытая КЛУАКА, поэтому запах ВСЕ время неприятный и полный комаров. Кухни нет, это помойка с тремя блюдами. В номерах нет туалетной бумаги. ДУШЕВЫХ НЕТ, только туалет, где можно помыться. Бассейн тоже не такой уж и большой, скорее это купальня для птиц (ни один человек ею не пользовался). Там есть собаки (я люблю животных), вонючие и наполненные шерстью или повсюду неприятный запах.

Мы забронировали номер на 31 января и 1 февраля в этом месте и, при всем уважении, какое полное разочарование, почему? Потому что комнаты, как говорится, общие или смешанные, а это значит, что в одной комнате живут другие постояльцы, все перепутались, чего ты не знаешь, а они тебя не знают. Туалет не работал. Душ приходилось делить с другими людьми. Мы попросили, чтобы нас переселили, потому что мы не хотели оставаться такими, и со многими «если» и «но» нас переселили в другую комнату, которая, поскольку это была главная комната, с нас взяли дополнительную плату, гораздо больше, и оказалось, что эта комната была затоплена, потому что шел дождь, все наши вещи промокли, некоторые вещи были повреждены, человек, которого Нас встретила девушка, у которой вообще нет обслуживания клиентов, с высокомерным отношением, бассейн был выключен, вода слишком грязная, кондиционер в комнате был повреждены, розетки не обслуживали, грязные номера с неприятным запахом, мы расстроились, что ни разу не упомянули, что гостей усыпляют и находятся все вместе в одной комнате, не рекомендую, мне это показалось ужасным.

Этот отзыв находится на рассмотрении… Я жду, вернут ли мне деньги, и если да, то я дам щедрый отзыв. Если нет, я дам ОЧЕНЬ честный отзыв, оставайтесь с нами…
Нет, возврата нет, выплесните ярость…
Мы приехали и должны были ждать 40 минут, прежде чем кто-нибудь появился в офисе, чтобы зарегистрировать нас, потому что в офисе никого не было. Когда сотрудник офиса, Лучано, наконец, прибыл, он был невероятно груб и пренебрежителен. Он наконец провел нас в наш номер, потратив более чем достаточно времени, чтобы зарегистрировать нас.
Дорожка по пути в номер была очень темной, и я несколько раз споткнулся. В квартире были неплотно уложенные кирпичи, ведущие к ней, даже путь туда был небезопасным. Когда мы прибыли в наш номер, удобства были абсолютно отвратительными. Ванная была грязной, в холодильнике был песок, полы выглядели так, будто углы во многих местах не подметались, была открытая электрическая коробка, много, а на кровати был застрявший в ней волос с загадочным мокрым пятном. Дверь была такой тонкой, и во всем доме было полно комаров, а вокруг кровати не было москитной сетки, и это очень скоро. Безопасно, учитывая, что в этом районе циркулирует лихорадка Ганга. Я слышал, как люди по соседству громко слушают музыку и кашляют. Лестница в спальню была невероятно небезопасной и не имела перил, я сообщил администрации еще до того, как мы забронировали, что у меня проблемы с передвижением, и меня заверили, что все будет в порядке, но это не так.

Я и моя семья чувствовали себя как дома благодаря персоналу отеля, чистым и уютным номерам, я смогла отдохнуть даже в самые жаркие дни благодаря кондиционеру. Меня беспокоил шум из других мест, упомянутых в обзорах, но на самом деле это совсем не раздражало.

Очень красивое и центральное место в Пуэрто-Вьехо. Чистые и недорогие номера, хорошие помещения и все рядом. Пляж по соседству. Очень красивый и чистый бассейн. Полностью оборудованная кухня, очень приятный персонал.
Все красиво!

Худший опыт когда-либо. Грязный. Нет циркуляции воздуха. Самый недружелюбный владелец, которого я когда-либо видел.
Владелец был очень недружелюбен, когда мы сказали ему, что моя 74-летняя подруга моей матери не хочет здесь оставаться (кто-то уже забронировал для нее 8 ночей онлайн)
Здесь шумно, комнаты очень грязные, в них нет циркуляции воздуха, и у нее клинические респираторные заболевания (даже я в свои 20 считаю, что цена слишком завышена за качество, которое вы получаете)
Владелец сказал нет, он не заключает договора и ей нужно все оплатить.
К счастью, мы смогли отменить бронирование и получили половину обратно. Так что я, ребята, он этого не рассчитал 🤣
80/90 долларов за проживание с водой на полу в номере и очень громко и ярко ночью.
Извините, ребята, я вижу, что владельцы этого места не тратят денег и энергии.

Я чувствовал себя как дома, но посреди Карибского моря. Комната была впечатляющей, чистой и удобной. Мы создаем семейную атмосферу, и я обязательно вернусь. Если вам что-нибудь понадобится на стойке регистрации, вам без проблем помогут. Я чувствую, что дом был создан, чтобы возвращаться в него. Племя Мандакару. Я тебя люблю!

Место красивое, комната была чистая, очень правильная и красивая, и расположение было очень удобным для нас. Вы можете немного слышать шум вечеринки, но это вас почти не беспокоит, и это очень безопасно, потому что оно расположено в центре Пуэрто-Вьехо, очень хорошее лечение!

Ужасный прием, педантичный и грубый администратор, он предпочел, чтобы о случае было сообщено до возвращения одной ночи из-за разногласий, он попросил нас внести предоплату, бассейн оставался в основном грязным во время пребывания, он держит людей в своих помещениях личная привычка, нам пришлось просить туалетную бумагу, учитывая отсутствие рассмотрения этого вопроса, у них есть холодильники на общей кухне и работает только 1, ночью близость к барам слишком велика, и отдых несколько затруднен.

Мое пребывание в отеле было замечательным, мне очень понравился номер и удобства в целом.
Очень хорошо расположен, все близко, до пляжа можно дойти пешком. Вы также можете взять напрокат велосипеды на месте, чтобы посетить другие пляжи. Персонал очень дружелюбный.
И еще один момент — отель, в котором разрешено размещение с домашними животными 🐶

Очень тихое место, Лучано приветствовал нас и показал нам окрестности, и это очень тихое место.

Расположение фантастическое, прямо в центре и рядом с пляжем. Мне понравилась летняя кухня, это очень приятное место, где можно готовить и знакомиться с людьми. Кроме того, у меня была скидка на аренду мотоцикла, поскольку я был клиентом отеля. Рекомендую 100%.

У нас был очень плохой опыт в этом жилье. Во-первых, ночью на крыше было слышно большое количество крыс, из-за чего было трудно отдохнуть, а также ужасный шум, доносящийся из соседнего бара, потому что, если вы ищете отдых, это практически невозможно из-за громкая музыка в поздние часы ночи. Бассейн в те дни, когда мы там были, был очень грязным, и его никогда не обрабатывали и не чистили должным образом. Что касается номера, то на входной двери не работал замок, поэтому закрыть его изнутри было невозможно, в ванной нет ни занавески, ни дверей, поэтому вода вытекает. Кровать была не в очень хорошем состоянии, а в самой комнате нет даже самого необходимого. У них в доме несколько собак, и они не всегда тщательно убирают за собой. Девушка на ресепшене всегда была очень дружелюбна. Есть общая кухня со всем необходимым. У них есть «стоянка», на которой могут разместиться 3 машины, и она не в оптимальных условиях. Я понял, что у них новое руководство, но изменения по улучшению на самом деле не отражены.

Место очень милое!
Тихо, чисто, с семейной и молодежной атмосферой. Расположение очень хорошее, ни близко, ни далеко от центра города, напротив ресторанов и прямо у моря! У них очень хорошо оборудованная кухня, а внутренний дворик и бассейн отлично подходят для отдыха. У них также есть прокат мотоциклов и велосипедов, чтобы в полной мере изучить окрестности. Очень дружелюбный и всегда готов помочь. Очень доволен своим пребыванием!