Secrets Papagayo All Inclusive - Adults Only

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О МОШЕННИЧЕСТВЕ: Скимминг кредитных карт в офисе Amstar на курорте.
Я пишу это как предупреждение всем гостям Secrets Papagayo. 15 января я использовала свою физическую карту на стойке Amstar для оплаты тура стоимостью 315 долларов. 19 января, сразу после моего возвращения из Коста-Рики, с моей карты были списаны мошеннические средства на Walmart. Com.
Я использовала зашифрованную систему «Tap to Pay» (Apple Pay) для всех остальных транзакций во время моей поездки. Это был ЕДИНСТВЕННЫЙ раз, когда я провела физической картой через терминал, и это напрямую привело к мошенничеству.
Общение с агентом стало огромным тревожным сигналом:
После первой попытки оплаты за забронированный нами тур он заявил, что его экран пуст и операция «не удалась». Я показала ему приложение своего банка на телефоне, где четко отображалось списание 315 долларов в статусе «Ожидание». Он спорил со мной, настаивая на том, что «ожидание не означает, что транзакция прошла успешно, поскольку вы не получили уведомление», чтобы заставить меня сделать второй взлом. Как человек, который зарабатывает на жизнь разработкой программного обеспечения, я понял, что он лжет, поскольку уведомление о транзакции — это приятное дополнение, но информация о действиях в приложении является источником истины.
Представитель предложил сделать еще один взлом, и в худшем случае это будет повторное списание средств, которое он всегда сможет вернуть, если это произойдет.

У курорта большой потенциал, но, к сожалению, он не оправдал наших ожиданий. Во-первых, это не пляжный курорт, поэтому, если вы думаете приехать сюда, чтобы насладиться пляжем, вам это не удастся. На курорте есть несколько шезлонгов для гостей, но обслуживания официантами нет. Кроме того, это технически общественный пляж, поэтому там будут семьи и люди, пытающиеся что-то вам продать, пока вы отдыхаете.
Однако в главном бассейне, он же «бассейн для вечеринок», недостаточно шезлонгов или беседок, чтобы вместить всех гостей, поэтому, если вы не окажетесь там до 9 утра, вам не повезет, и вам придется отправиться на другую сторону курорта (который расположен на горе), чтобы найти более тихий и менее ухоженный бассейн (что не такая уж большая проблема, если ваш номер находится ближе к этому бассейну, но наш был ближе).
А теперь о самом худшем: еда. Я раньше останавливалась в отелях Hyatt, и обычно еда там была фантастической, но 80% еды здесь ужасная. Если вы найдете что-нибудь вкусное, вы будете есть только это до конца своего пребывания. А напитки были просто нормальными.
Участие в программе Preferred Club не так уж и роскошно, как кажется. Нам сказали, что мы можем забронировать беседку на день раньше, но они всегда были заняты, даже если я звонила в 7:30 утра.

Отлично провели время с семьей. Курорт был просто прекрасен, у нас был номер с видом на океан, и просыпаться с таким видом было просто восхитительно. Персонал был невероятно дружелюбным, я был очень удивлен, когда некоторые из них меня помнили и специально подходили поздороваться. Еда была очень вкусной, и выбор блюд был отличным. Определенно рекомендую.

Навязчивая реклама элитных вин и мероприятий. У нас был пакет услуг повышенной комфортности, и нам пришлось ходить в один небольшой бар. Это было здорово, но… Himitsu был великолепен. Отличный персонал и еда. Другие рестораны, Portifinio seaside и другие, могли бы быть лучше. Мы были на одном ужине в формате "шведский стол", и стейк был как кожа. Будьте осторожны, куда вас сажают. Нас посадили в задней части отеля, так далеко, что мы попросили пересадить нас.

Мы с мужем недавно провели здесь три ночи во время нашего медового месяца. В целом, отель прекрасен, но все сосредоточено в одном центральном месте, из-за чего он кажется намного меньше, чем другие курорты Secrets, в которых мы бывали. Учитывая, что мы были в медовом месяце, мы оценили бесплатное шампанское, но еще одним бесплатным бонусом был романтический завтрак в постели, который представлял собой обычное обслуживание в номере.
Плюсы: как уже упоминалось, расположение потрясающее. Пляж красивый, скалы дополняют виды, а до пляжа с черным песком легко добраться с пляжа отеля. Курорт предлагает широкий выбор бесплатных развлечений, нам понравилось кататься на байдарках. Обслуживание было отличным — мы были там во время праздников, и все были очень дружелюбны и добры. Эстебан и Алонсо были лучшими барменами, а Эрик был нашим любимым официантом в ресторане Seaside Grille. Еда и напитки были хорошими. Ничего особенного.
На Рождественский сочельник они устроили большое праздничное шоу, но за специальный ужин, дающий доступ в номер, нужно было доплатить 200 долларов. Они плохо информировали о том, что происходит в тот вечер — работали только шведский стол и итальянский ресторан, если вы не заказывали улучшенный ужин. К счастью, мы пришли на ужин рано, но многие были недовольны долгим ожиданием, учитывая, что все было закрыто.

Мы остановились в этом отеле на три ночи, потому что там проходила свадьба друга. Это был наш первый опыт проживания в отеле по системе «все включено», поэтому нам не с чем сравнивать, но могу сказать, что нам очень понравилось. Персонал был очень внимательным на протяжении всего нашего пребывания, от администраторов и официантов до барменов, транспортных работников и аниматоров. Из нашего номера открывался прекрасный вид, и в нем было много места. Нам очень понравились рестораны, и меню было на любой вкус, от шведского стола до более изысканных блюд. Бассейн был чудесным, с прекрасным баром. Пляж находится прямо рядом, и море спокойное, потому что это бухта. Мы участвовали в некоторых включенных в стоимость мероприятиях (каякинг, сноркелинг и развлечения в бассейне), а также предлагаются другие мероприятия за дополнительную плату, такие как экскурсии и катание на гидроциклах. В целом, царила отличная атмосфера, и мы прекрасно провели время. Наше пребывание пролетело слишком быстро!

Мы прекрасно и спокойно провели отпуск в Папагайо. Территория отеля была красивой, ухоженной, а персонал всегда был дружелюбным и внимательным. Трансфер значительно упростил передвижение по холмистой местности. Мы также забронировали экскурсии и трансфер из аэропорта, и все превзошло наши ожидания. Водители были пунктуальными, дружелюбными, а автомобили — очень чистыми. Мы настоятельно рекомендуем поход к водопаду Ла Леона, зиплайн, прогулки по тропическому лесу и туры на гидроциклах. Это был потрясающий опыт как для взрослых, так и для детей.

Нам очень понравился наш отдых в Secrets Papagayo, и мы обязательно вернемся. Расположение удобное, недалеко от аэропорта, но при этом создается ощущение чудесной уединенности. Курорт прекрасен, с потрясающим пляжем с черным песком, живописным видом на залив и отличным сноркелингом прямо у берега.
Здесь есть две разные зоны бассейнов: одна тихая и расслабляющая — идеально подходит для чтения, отдыха и расслабления — и другая, более оживленная, с музыкой, развлечениями и большей энергией. Нам понравилось проводить время в обеих.
В ресторанах предлагается хороший выбор блюд, и нашим любимым был Portofino. Нам повезло, что каждый раз, когда мы там ужинали, нашим официантом был Армандо — он был дружелюбным, веселым и обеспечивал превосходное обслуживание.
Команда аниматоров действительно выделялась своей теплотой и энтузиазмом. Нам понравились сноркелинг, катание на каяках на закате, водные виды спорта и игры, викторина, огненное шоу, уроки танцев и приготовление эмпанад. Огромная благодарность Мерари, Тэмми, Баян, Джошу, Уинстону, Белен и всей команде за их усердную работу и позитивный настрой.
Нам особенно понравилось уединение нашего бунгало, которое обеспечивало тишину и спокойный отдых. Курорт чистый, прекрасно ухоженный, а обслуживание в целом было превосходным.

Наше пребывание в Secrets Papagayo Costa Rica было просто невероятным. С момента нашего прибытия мы почувствовали теплоту, гостеприимство и искреннюю заботу. Сам отель прекрасен и обширен, здесь столько всего интересного, что мы, честно говоря, даже не успели всё посмотреть за время нашего пребывания.
Размещение было превосходным. Мы жили в бунгало, и всё, от чистоты до общего комфорта, было на высшем уровне. Наша горничная, О, отлично о нас заботилась и следила за тем, чтобы наше место всегда было свежим и комфортным. Еда на всей территории отеля была неизменно превосходной, с большим разнообразием и продуманной подачей.
Одним из самых ярких моментов стал ужин в паназиатском ресторане, где наша официантка, тётя Карла, действительно сделала этот вечер особенным. Она относилась к нам как к семье и создала теплую, уютную и радостную атмосферу, которая выходила далеко за рамки обычного обслуживания. Девичник может вызывать сильные эмоции, и её доброта и забота были очень ценны.
Передвигаться по территории было легко благодаря замечательным водителям. Курорт большой, и команда по организации трансфера сделала все безупречно. Особого упоминания заслуживает Папи Гарольд. Он помог нам с багажом по прибытии, проводил нас обратно в главный холл, когда пришло время отъезда, и мы видели его несколько раз в промежутках. Он всегда был дружелюбным, веселым и делал каждую поездку приятной.
Общая атмосфера в Secrets Papagayo спокойная, оживленная и наполнена искренним гостеприимством.

Расположение отличное. Наш номер был чистым при заселении и имел прекрасный вид на залив. Регистрация прошла быстро и легко. Персонал был добрым и дружелюбным. Уровень шума в нашем номере был тихим и спокойным. Еда была восхитительной, особенно завтрак в кафе Market Place. Обслуживание в ресторанах, где мы ели, было хорошим. Мы ели в итальянском ресторане и в Seaside Grill. Бассейны были отличными в обоих местах (зона отдыха и главный бассейн). Нам пришлось немного поискать шезлонги в тени, но в основном другие гости были достаточно любезны, чтобы поделиться своими зонтиками. Я слышала слухи, что другие гости, которые были там раньше, бронировали беседки до приезда. Мы не участвовали ни в каких экскурсиях от Amstar, но ездили на экскурсии с компаниями, которые работали рядом с курортом (еще один отличный отзыв). Нам очень понравился бар у главного бассейна. Фернандо отлично справлялся с подачей напитков. Келисе, которая была новичком и еще училась, отлично удовлетворяла наши потребности и всегда спрашивала, нужно ли нам что-нибудь. Жаль, что я не помню имени водителя, который отвёз нас в номер в первую ночь, потому что он использовал свою карту-ключ, чтобы открыть наш номер, так как наша не работала, и предложил подождать, пока мы вернёмся, чтобы активировать карты-ключи. Нам очень понравилось, что курорт предназначен только для взрослых. Соотношение цены и качества в рамках системы «всё включено» отличное. Мы совершили одну из небольших прогулок по территории курорта.

Сам курорт очень красивый, чистый и в нем есть все, что я хотела от отдыха по системе «все включено». Лучше всего был персонал, с которым мы познакомились за время нашего пребывания. Отдельное спасибо Алонсо (бармен у бассейна), Карле (официантка Himitsu) и Нельсону (водителю шаттла), которые превзошли все ожидания, не только выполняя свою работу, но и предоставляя потрясающий сервис и становясь для нас друзьями вдали от дома.
Курорт удобно расположен недалеко от аэропорта Либерии, примерно в 20-25 минутах езды, но при этом находится в тихой бухте. Сам курорт очень чистый, и они отлично поддерживают территорию в порядке. Как уже упоминали другие, местность довольно холмистая, и в зависимости от выбранного номера, до бассейна и обратно может быть довольно далеко идти пешком. Но шаттлы ходят очень часто, так что это не проблема. Самое долгое время ожидания, которое у нас когда-либо было, составляло пару минут.
Некоторые блюда очень хороши, другие не очень. Завтрак "шведский стол", пожалуй, лучший из всех, что я пробовал в отеле "все включено". Много вариантов качественной еды на завтрак, большая часть которой в американском стиле, а также есть несколько местных блюд. Обед был худшим: пицца, крылышки и т. Д. Были не очень впечатляющими. Был вариант пообедать за столиком, но мы были у бассейна и не хотели возиться с переодеванием. Мы ужинали в 4 ресторанах.

Это был наш первый опыт отдыха по системе «все включено», так что это был первый опыт в отеле Secrets. Мне это напомнило круизы, в которых я уже бывала. Очень высокое качество обслуживания, неплохие развлечения и еда. Для меня главная изюминка этого отеля — дружелюбный персонал. Номера средние, кондиционер в них работает с перебоями, и вы можете столкнуться с каким-нибудь насекомым или другим животным в номере. Отель очень большой и расположен на склоне холма, поэтому прогулки между разными его частями — настоящая физическая нагрузка. Мы жили в номерах 400 на холме и действительно несколько раз поднимались и спускались по склону, но шаттлы обычно быстро реагируют на запросы о поездках, если вы не хотите преодолевать крутые подъемы. Чтобы пройтись между спа-зоной и основным бассейном, можно пройтись вдоль пляжа — это короткий путь.
Еда неплохая. Мы были очень разочарованы ужином в стиле хибачи, который, как мы думали, станет изюминкой, но этого не произошло. Итальянский ресторан был хорош, как и гриль на берегу моря. Азиатский ресторан был лучше для блюд, не приготовленных на хибачи. Шведский стол был вполне адекватным. Иногда приготовление еды занимало много времени, и почти все блюда были пропущены, или же замена ингредиентов имела примерно 50/50 шанс на успех. Даже напитки иногда не приносили или заказывали совсем другие.
Самым ярким моментом для меня стал мой первый в жизни массаж в спа-салоне, он был очень расслабляющим.

Мы с мужем провели здесь 10 дней, с 23 ноября по 3 декабря 2025 года. Честно говоря, мне придётся составить список плюсов и минусов этого курорта, чего мне раньше никогда не приходилось делать.
Минусы.
Если вам нравятся пляжные курорты, это место не для вас. На пляже всего около 10 шезлонгов, нет зонтиков и нет бара.
У нас был номер категории «Кинг-сайз» с бассейном в клубе Preferred Club. На сайте не было указано, что эти бунгало расположены на вершине холмистого курорта, в 72 ступеньках вверх по горе. Мы ожидали несколько ступенек, но не столько. Если у вас проблемы с передвижением, вы не сможете пройти по ним. Курорту необходимо разместить эту информацию на своём сайте. Также регистрация прошла ужасно. Хьюго, который работает на стойке регистрации в клубе Preferred Club, ничего нам не сказал, по сути, вот ваш ключ от номера, садитесь на автобус, скачайте приложение, до встречи. Им нужен кто-то, кто будет более общительным и открытым в предоставлении информации при регистрации. Мы приехали уже в темноте, поэтому не знали, где находятся рестораны или что-либо еще. По совпадению, они были практически за углом от стойки регистрации, что было бы очень кстати, если бы Хьюго нам сказал. За ту цену, которую мы заплатили, отель сопоставим с Sandals и Royalton Diamond Club, но обслуживание при регистрации просто ужасное. Итак, вот плюсы:
Плюсы.
Персонал баров во всех барах просто потрясающий, лучший, что я когда-либо встречал.

Это была моя первая международная поездка. Я прилетела из США, чтобы отпраздновать 50-летие моей сестры. С того момента, как мы вышли из шаттла на территорию отеля, все были очень приветливы! Нас встретили прохладными полотенцами для лица, которые потрясающе пахли и были очень освежающими. Могу честно сказать, что все были очень дружелюбны. Из тех, кого я помню, был Гарольд, один из водителей шаттла, он был невероятно милым и отзывчивым. Эмили, еще одно приветливое лицо, была очень любезна, как и Мерари! Мерари руководила походом на закате, и она была ПОТРЯСАЮЩЕЙ! В какой-то момент я даже не была уверена, что доберусь до вершины, потому что подъем был крутым, но моя подруга Мерари была великолепна! Она подбадривала меня до последней ступеньки, и подъем действительно стоил того. Добавлю также, что я придерживаюсь безглютеновой диеты, и я смогла поесть во всех ресторанах! Кроме того, обслуживание в номерах тоже было отличным. Как я уже сказала, эта поездка была фантастической!

Нам порекомендовал это место представитель Costco. Забронировав поездку, даже не изучив её, мы обнаружили, что отель расположен на склоне горы. Пешком туда-сюда ходить не очень удобно. Приходится брать шаттл. Некоторые водители могут сделать поездку пугающей, потому что дороги едва ли подходят для фургона, а ездят они быстро. Еда в итальянском и японском ресторанах была очень вкусной. Шведский стол и другие рестораны были неплохие. Для системы «всё включено» еда и напитки были примерно на 4 звезды. Персонал, на мой взгляд, очень приятный. Номера были нормальными. Два номера расположены как дуплекс. Иногда мы слышали разговоры соседей. Ранним утром это раздражало. Бассейны были нормальными, но шезлонгов было мало, и они были не заняты. Песок на пляже был очень мягким. Он был не очень чистым, на пляже было мало мест. В ветреную погоду песок разносило ветром. 40 минут езды от аэропорта. Я играл в гольф на хорошем поле. Час езды в одну сторону. Пришлось договориться с приятным парнем Ричардом. Его машина была платной! Не думаю, что мы вернёмся. Знаю, большинство из вас скажут, что мы сами виноваты, что не изучили сначала место. Мы доверились представителю Costco и не хотели платить штраф за отмену. В целом, это была спокойная неделя, в основном мы сидели, пили и ели. Нам повезло, кто-то зарегистрировался в Prime Video, так что я посмотрел весь пятый сезон «Йеллоустоуна». Почти все сериалы и фильмы на испанском. Большинство персонала неплохо говорит по-английски.

Потрясающий курорт! Лучший сервис! Столько замечательных, весёлых сотрудников. Понравились все водители и персонал в ресторанах. Превосходная еда. Больше всего мне понравился фраппучино Baileys в Coco Cafe. Смузи, латте и мороженое были восхитительны. Следующим моим фаворитом был ресторан Seafood Grill и азиатский ресторан. Отличный тартар из тунца и суши были просто восхитительны! Спа-центр отличный. Лорен была великолепна в спа-центре. Хороший тренажёрный зал и отличные бассейны. Однозначно хочу вернуться!

Это место… совсем не то. Совсем. Все эти отзывы с 4 и 5 звёздами, которые я вижу, просто бредят. Разве мы все не останавливались на одном и том же курорте? Регистрация была невероятно запутанной и раздражающей. Нам сказали, что наш номер будет готов раньше, а потом заставили ждать почти до 15:00. Расположение нашего номера было УЖАСНЫМ. Казалось, что нам нужно подниматься и спускаться с горы, чтобы добраться до него. (Мы оба здоровые взрослые, и мы буквально задыхались, ещё не дойдя до двери. Нехорошо. ) Как уже упоминали другие, из-за влажности на улице у вас было два варианта: либо пронизывающий холод, чтобы не пропускать лишнюю влагу, либо липкое, мягкое и «мокрое» ощущение. Фу.
Прогулки по курорту практически невозможны. Он настолько холмистый и крутой, что обычная прогулка по нему практически невозможна. Не представляю, насколько тяжело это будет для человека с проблемами колена. Все в нашей компании шутили, что после этой поездки нам понадобится замена коленного сустава. Если забудете солнцезащитный крем в номере, будьте готовы к солнечным ожогам или потратить 50 долларов в сувенирном магазине, потому что вам точно не захочется возвращаться за ним в номер! И не связывайтесь с микроавтобусами — вам придётся ждать их в пункте выдачи по 10–30 минут в любое время. (Хотя водителям отдельное спасибо — они действительно были великолепны! )
Еда? Посредственная (как и на большинстве курортов «всё включено»).