Отзыв об отеле Hotel Guiones 3*

Simon G

6/10
EnglishРусский
Номера небольшие, но довольно милые, хотя и немного простоватые, но еда очень посредственная, и это не лучшее соотношение цены и качества.
Сначала о хорошем — номера светлые и просторные, в них царит приятная пляжная атмосфера, хотя все довольно старое и кажется немного запущенным. Недвижимость очень заросла джунглями, поэтому вы действительно чувствуете, что остановились в тропическом лесу. Персонал на стойке регистрации также очень милый и услужливый. Уборщики тоже были милыми. Бассейн тоже хороший, и поскольку номеров не так много, он никогда не бывает переполнен, несмотря на то, что мы были там на рождественской неделе, и они были заполнены.
Затем плохо — когда не светит солнце, нет горячей воды! Видимо, ее обеспечивают солнечные батареи на крыше каждого коттеджа, так что нет солнца = нет горячей воды.
Ресторан тоже довольно плохой. Завтрак был включен, но нет шведского стола, и вы получаете только фильтрованный кофе, стакан апельсинового сока и одно блюдо, что является довольно скудной порцией. Например, мы в итоге поспорили с ними, потому что заказ французских тостов состоял буквально из одного кусочка тоста. Для взрослого человека без шведского стола это кажется очень подлым. Они сказали, что могут сделать еще один кусок за дополнительные 5 долларов, но когда вы платите более 500 долларов за ночь за номер, это кажется просто глупым и тривиальным предметом для спора с вашими гостями. Обслуживание в ресторане также было абсолютно безнадежным. Каждый день они забывали как минимум один заказ, или делали его неправильно, или просто длилось вечность. Мы пробыли там целую неделю, и к концу мы рвали на себе волосы от разочарования. Я начал задаваться вопросом, не обкурилась ли наша официантка, поскольку она двигалась так медленно. Ресторану действительно нужен новый менеджер, а персоналу — большой пинок под зад.
В целом, я могу подвести итог, что это хорошее место, которое могло бы стать намного лучше с некоторыми небольшими улучшениями и лучшим персоналом ресторана.

Цена номера от 30 100 ₽

Выбрать номер в Hotel Guiones
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.