Best Western El Sitio Hotel

Мы с дочерью приехали в отель после того, как наша авиакомпания отменила рейс. С момента нашего прибытия одна из сотрудниц ресепшена — светлокожая женщина со светлыми глазами, которую звали Эстер или Эстир (точно не помню) — была очень добра к нам. Она терпеливо всё объяснила и помогла нам организовать трансфер в аэропорт на следующий день.
Я также наблюдала за ней, когда приехали двое пожилых гостей, один из которых был в инвалидном кресле. Она вышла из-за стойки регистрации и лично проводила их в номер, что действительно показало её преданность делу и заботу.
Я хотела бы искренне поздравить вас с тем, что у вас работают по-настоящему преданные своему делу сотрудники, которые явно любят свою работу. Есть некоторые моменты, которые можно улучшить, но в целом обслуживание было очень хорошим.

Я заплатила за одну ночь в комфортабельном, но холодном номере. Кондиционер не работал, и, несмотря на наличие других свободных номеров, меня оставили в том же жарком номере. Они «решили» проблему портативным кондиционером, который совсем не охлаждал комнату, потому что дул и горячим, и холодным воздухом. Ужасный опыт, ужасная ночь.
Единственным положительным моментом было то, что охранники (которые подтвердили, что кондиционер действительно сломан) были очень добры и отзывчивы; но обслуживание клиентов со стороны менеджера было ужасным. Им следовало бы держать запасной номер на случай, если отель «заполнен» и возникают проблемы с гостями.
Обслуживание было действительно ужасным. Они говорят, что перезвонят; мы все знаем, что это просто означает, что они ничего не собираются делать.

Это превзошло все мои ожидания! Весь персонал был очень дружелюбным! Еда была на 9/10: вкусная пицца, аппетитные сэндвичи со стейком и восхитительный арбузный смузи! Завтрак тоже был очень хорош! Настоятельно рекомендую! Мы приехали очень поздно в день заселения, поэтому я позвонила около 17:00, и мне помогли организовать заселение! Когда мы приехали в 23:00, мы смогли заселиться без проблем, что я очень оценила, так как я была с детьми, мы спали и просто хотели отдохнуть после долгой поездки! Я бы остановилась здесь снова без колебаний.

Худший отель Best Western, в котором я когда-либо останавливался. Я ожидал пятизвездочного сервиса, но хотя бы чистую ванную комнату и вежливое обслуживание, когда что-то не так. Нашел комок волос, прилипших к стене ванной. Вокруг бассейна было столько павлиньего помета, что это было отвратительно, пришлось искать шезлонг без птичьего помета, после четвертой пары шезлонгов наконец-то нашел. Они понятия не имеют, что значит поддерживать чистоту в отеле.
Там так шумно, что мы не могли спать. Единственное, что было приемлемо, это близость к аэропорту, а у нас был рейс в 6 утра. В остальном это ужасное место для проживания. Не рекомендую. Держитесь подальше от этого места.

Забронировали номер здесь, потому что фотографии были красивые, и нам не терпелось оттуда уехать! Опасное место, охранник у входа носит пистолет, детский бассейн был грязный, душевые ужасные, еда ужасная… нашли волос длиной около метра в наших начос! 🤢 А кровать была твердая как камень. Позор вам, Best Western, обычно мы можем рассчитывать на приличное место с вашим именем!

Забронировали номер здесь из-за бренда Best Western (обычно хорошего), расположения (близко к аэропорту) и наличия казино.
Мягко говоря, очень разочарованы! Отель в целом очень устаревший, включая номера, а ванные комнаты еще хуже. Ванные выглядят так, будто их сделали в 1980-х годах, и в душе только теплая вода. В самом номере был плохой Wi-Fi, шумный кондиционер, кровати очень жесткие и неудобные, как и подушки. На сайте указаны скидки для членов AAA, CAA и т. Д. Но когда я спросил, скидки не предоставляются!
Завтрак состоял из традиционных простых блюд, ограниченный выбор, а в 8:30 подносы с фруктами были пустыми, все, что было приготовлено, было ужасным и пережаренным.
На всех платформах, Best Western, Expedia, Booking. Com и т. Д. Мало положительных отзывов, и ВСЕ по-прежнему указывают, что в этом отеле есть казино, где можно отдохнуть и расслабиться! На вывеске перед отелем до сих пор написано «казино», на визитках на стойке тоже написано «казино», но когда я спросила, где оно находится, женщина на ресепшене ответила, что оно ЗАКРЫТО С ПЕРИОДА ПАНДЕМИИ! Я ответила, что это было 6 ЛЕТ НАЗАД! Она ответила: «Да, я знаю, мне очень жаль», и предложила нам две бутылки воды! 6 лет дезинформации и обмана людей, которые думают, что здесь есть казино, — это совершенно недопустимо. НИКАКИХ усилий не было предпринято для информирования общественности. ПОЗОР BEST WESTERN И РУКОВОДСТВУ этого отеля, вам следует как можно скорее обновить эту информацию на сайте и во всем интернете.

Семья путешествует с тремя пожилыми людьми. Нужен был отель на ночь перед вылетом. Отель Best Western удобно расположен в Либерии, не рядом с аэропортом. Лобби, территория и здания очень оживленные. Отличный бассейн. На территории живут павлины и обезьяны-ревуны. Завтрак включает блюда местной кухни Коста-Рики. Отличный выбор!

Превосходно. Вид потрясающий, и вокруг много зелени. Наличие такого отеля в городе — это действительно замечательно и особенное событие. Имеется просторная парковка. Номера хорошо оборудованы, есть большой бассейн. Подходит для семей с детьми, хорошее качество и разумная цена.

Я был шокирован тем, насколько это недорогое место. Здесь есть два бассейна, два теннисных корта, футбольное поле, красивая растительность и множество животных (павлины, утки и игуаны! ). Место немного устаревшее, но номера были хорошие, общие зоны очень приятные, а персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Завтрак тоже был хорошим.
Я был удивлен тем, насколько это недорогое место. Здесь есть два бассейна, два теннисных корта, футбольное поле, красивая растительность и множество животных (павлины, утки и игуаны! ). Место немного устаревшее, но номера были в порядке, общие зоны очень приятные, а персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Завтрак тоже был очень хорошим.

Прежде всего, большинство сотрудников отеля за стойкой были, мягко говоря, недружелюбны. Ни в одном отеле, где я останавливался, я никогда не сталкивался с таким отношением со стороны персонала. Мы чувствовали себя некомфортно почти всё время.
Завтрак был некачественным, и в основном всё было пережарено и невкусно.
В ванной комнате отеля не было ни мыла, ни кондиционера, а дозаторы не работали.
Не хочу стричь всех сотрудников под одну гребенку, потому что некоторые были просто замечательными.
Я поставил отелю одну звезду за бассейн, потому что он очень красивый.
Расположение в пешей доступности от центра города.

С чего бы начать? Я встретил друга, который приехал в город на каникулы, и я не видел его больше десяти лет. Мы познакомились в El Sitio, когда наш общий друг владел там казино, двадцать лет назад. Поэтому вполне логично, что мы встретились там снова (к тому же, он проводил последнюю ночь за городом в отеле). Мы пошли в ресторан выпить и поесть. Я заказал пасту с креветками и грибами, а он – чесночные креветки с салатом и белым рисом. Оба блюда были посредственными, разочаровывающими. Но хуже еды было обслуживание персонала! Моя паста была безвкусной! На вкус она была как говяжий бульон, без соли. Я спросил официантку, может ли она забрать моё блюдо обратно и попросить повара хотя бы добавить соли или принести мне пармезан и острое масло. Нет, она этого не сделала. Она позвала повара к столику, но та не попробовала блюдо и сказала, что оно приготовлено так, как и должно быть, так что никаких проблем! На столе стояло несколько упаковок пармезана (мне их показали), и после того, как я попросил его во второй раз, принесли горячее масло, и поверьте, мне пришлось добавить около четырёх упаковок, чтобы моя паста стала хоть немного съедобной. Еда моего друга тоже была посредственной, но он предпочёл промолчать. Мы заплатили, даже оставили чаевые! Прежде чем закончить есть, он вернулся в свою спальню, чтобы купить какой-нибудь сувенир для официантки, пока я ждал. Он сказал, что у него есть один и для меня (носовой платок или что-то в этом роде).

Мы забронировали этот отель, потому что он находится очень близко к центру Либерии, а расположение было удобным для нашей работы: Walmart и торговый центр Plaza с несколькими ресторанами находятся всего в нескольких шагах. В стоимость проживания входит неплохой завтрак, хотя и очень скромный. В целом, всё было очень чисто. Единственный недостаток, который я заметил, — это кровати: они очень жёсткие, но, я знаю, это индивидуально. Если вы привыкли к более мягким кроватям, то здесь вы их не найдёте.

Мы остановились в Best Western El Sitio в Либерии, Коста-Рика, на ночь 28 августа 2025 года.
Мы выбрали этот отель, потому что в интернете было указано, что он предлагает бесплатный трансфер из аэропорта, который отправляется в 5 утра, и, поскольку у нас был рейс домой в 7:30 утра, это звучало идеально.
Мы останавливались во многих Best Western на протяжении многих лет, и мы думали, что стандарт будет соответствовать другим BW в Канаде.
При регистрации нам сказали, что они не предлагают трансфер, и предложили вызвать такси.
Мы открыли веб-сайт и показали персоналу информацию о трансфере, что они предлагают его, и он отправляется в 5 утра… она сказала, что они никогда этого не предлагали.
Так что, может быть, давайте уберем это с вашего сайта?
Мы прошли в номер и были полностью разочарованы стандартом номера.
Мы честно чувствовали себя так, как будто попали в серию Нормана Бейтса о мотеле.
Настолько устаревшим.
На ночном столике стоял телефон, но его было совершенно НЕКУДА подключить, поэтому Думаю, это было сделано для показухи!
У нас была вода, напитки и еда, которые нужно было хранить в холодильнике, но, хотя место для них было предусмотрено, мини-холодильника не было.
У нас был долгий день, долгая поездка, и нам хотелось принять хороший горячий душ.
Но нет, мы не могли получить даже еле тёплой воды.
Кондиционер работал как по маслу, и оказалось, что пульт от него половину времени не работал.
Кровать размера «king-size» была ЖЁСТКАЯ, без одеял.

Слава богу, мы были здесь всего одну ночь. Кровать была очень жёсткой, так что нормально выспаться было сложно. Честно говоря, мы останавливались в отелях Air B N B в Коста-Рике за 40 долларов за ночь на двоих, и это было НАМНОГО лучше. В номере не было ни холодильника, ни микроволновки. У них был ресторан, где был включен завтрак «шведский стол», но, верьте или нет, мы не смогли найти ничего съедобного. Я попросил масла для тоста, и оно оказалось твёрже, чем кровать 🥴. У них есть бассейны, приличный тренажёрный зал, хорошая детская площадка, и, конечно же, павлины, которые приплывают в гости, — вот главная причина, по которой это место получает звёзды.

Хорошее расположение! Ужасный завтрак. За ту же цену можно остановиться в отеле Hampton Inn рядом с аэропортом. Я останавливался в этом отеле уже второй раз. Хуже, чем в прошлый раз! Никогда больше! Шумно. Уборка требует улучшения. Еда в ресторане не очень. Старое оборудование. Держитесь подальше от этого места!

Номер был далеко не хорошим. Телевизор не работал, единственным постельным бельем была простыня и очень тонкое покрывало. Было предоставлено всего 3 подушки, и они были сильно изношены. В душе была плесень, которую следовало бы убрать.
Они сказали, что персонал говорит по-английски, но это был только обслуживающий персонал. Когда мы пошли в ресторан на ужин, леди не смогла ответить ни на один вопрос о еде (даже с нашим плохим испанским), гамбургер был ужасным, с маленькими кусочками кости и ветчиной. В клубном сэндвиче было яйцо, ветчина и курица (не ужасно). Я заказал ананасовый сок с базиликом, даже указал на него в меню, пытаясь сказать это по-испански, и она принесла пина коладу.
На территории отеля живет куча (более 5) павлинов, и они кричали всю ночь. Они красивые, но зачем, черт возьми, вы забираете их, чтобы они бродили по территории вашего отеля?
На их странице есть фотография джакузи, но на территории отеля ее нет.
В остальном все было нормально. Не знаю, почему нас поселили в номер для инвалидов, но нас это не смущало. Кондиционер работал отлично! Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, а территория была прекрасной.

Только 2 звезды, потому что ресторан ужасный. Если бы я мог дать ресторану ноль звезд, я бы это сделал. Это тянет вниз остальные гостиничные услуги. Бесплатный завтрак неплох, если это все, что вы собираетесь съесть.
Персонал был дружелюбным и услужливым, но еда на обед и ужин ниже посредственной, безвкусной и дорогой. Я редко оставляю плохие отзывы, но владельцы и клиенты должны знать, насколько это плохо. Если вы на машине, поблизости есть рестораны, которые получают отличные оценки. Повсюду водятся красивые, хотя и очень шумные павлины, но если официанты этого не заметят, они могут и прыгнули на стол, с которого собираются есть ничего не подозревающие посетители. Ресторан находится на открытом воздухе, что позволяет крошечным кусающим мухам питаться вами, и, конечно же, в нем нет кондиционера. Чрезвычайно резкое потолочное освещение в ресторане создает ощущение, будто вас допрашивают в тюрьме.