Hotel Peace & Lodge

Очень разочаровывающее пребывание — не то, что было раньше.
Мы останавливались в Peace Lodge шесть лет назад и так полюбили его, что выбрали его в качестве единственной повторной остановки во время нашей недавней поездки в Коста-Рику. К сожалению, при новом руководстве опыт был очень разочаровывающим.
Дорога, ведущая к домику, была в плохом состоянии — наш автомобиль даже застрял в грязи перед прибытием, что было стрессом. По прибытии мы потратили более 30 минут на то, чтобы убрать пауков, прежде чем смогли распаковать вещи. В душе была огромная паутина, а прямо за дверью кружили осы.
В нашем номере по кроватям ползали муравьи. Когда я сказала об этом Хосуэ, ответственному сотруднику, он не пришел проверить и просто сказал: «Они не кусаются». Это был его единственный ответ.
Ночью наш шестилетний ребенок проснулся с плачем, потому что рядом с ним ползала сороконожка, а позже я чуть не наступила на живого скорпиона. Две осы также залетели в номер. У всех нас была беспокойная, зудящая и неуютная ночь.
Хуже того, когда я принимала душ с детьми, отключилось электричество, и мы остались в полной темноте примерно на 25 минут. Когда мы рассказали Хосуэ, он сначала не поверил нам, а потом пожал плечами, списав это на перегоревший предохранитель.
На следующее утро Хосуэ спросил, как мы спали — я ответила ему «ужасно», и он, казалось, был равнодушен к скорпионам, сороконожкам, осам и муравьям.

Моя семья и я остановились в Air BnB прямо по дороге от отеля Peace & Lodge. Кто-то из местных предложил пойти туда поужинать, и я так рада, что мы последовали ее совету! Еда/вино, обслуживание и пейзажи были на 10 из 10. Хосуэ и Мануэль заставили нас чувствовать себя как дома и относились к нам как к семье. Спасибо, ребята, за то, что сделали нашу последнюю ночь в Коста-Рике нашей лучшей ночью!

Вид хороший. Номера были нормальные, но, к сожалению, душ почти не работал. Даже когда я пожаловался, хозяева сказали, что это часто случается, что напор воды настолько слабый, что вода почти не течет. На завтраке мы ждали кофе около 30 минут и сам завтрак 45 минут. К сожалению, это был полный провал.

С момента моего первого контакта с этим домиком меня попросили заплатить через Paypal. С большим удивлением я плачу за свое пребывание таким образом. Без каких-либо доказательств оплаты.
Мы прибыли туда после долгих 25 минут ходьбы. Во время приема мы встретили очень неприятного администратора, который сказал нам, что нам придется позаботиться о еде. Потому что нет повара. Начинается разочарование.
Затем забираем ключи от нашей комнаты: столько грязи в комнате я еще не видела. Простыни грязные, пол грязный, стены грязные: короче, ничего чистого. Пока не нашел мышиные фекалии. И холодильник полон грязи внутри.
Никакого решения не найти под предлогом того, что комнат не так много. Поэтому никаких решений нам не предоставить. Не говоря уже о безопасности: никаких перил, висящих розеток…
Большое разочарование, нам пришлось покинуть отель и сократить время пребывания в другом месте. Этот Lodge заслуживает 0!
Никаких договоренностей не найдено, это даже неудивительно, когда мы видим катастрофический прием и состояние комнаты…
Бегите отсюда, спускайтесь с холма в поисках чего-нибудь получше, иначе ваш отпуск будет испорчен!

Я настоятельно не рекомендую посещать это заведение.
Дом: Владелец не очень коммерческий и не очень заботится об удовлетворенности клиентов.
Доступ: Труднодоступен, поэтому туда сложно добраться.
Номера: Плохо убраны — на полу грязь, паутина, пыль и даже экскременты животных.
Оплата: Неприятный опыт общения с владельцем, который сообщил мне, что не получил свой терминал для приема карт, и попросил меня произвести оплату через PayPal, даже не подтвердив транзакцию.
Я запросил компенсацию от booking.
Следует избегать категорически.

Как этот отель получил такой рейтинг в Google?
Что сказать…
Вдали от пляжей и ресторанов выделите 15–20 минут на то, чтобы полюбоваться видом, который, безусловно, ясен, но часто окутан туманом.
Маленькие и неухоженные комнаты.
Грязное жилье, отсутствие комфорта и скудное оборудование (нет кофеварки и холодильника)
Нечестный владелец, который не задает себе вопросов и отрицает любые замечания.
Не подходит для детей.
На фотографиях бассейн выглядит больше, чем на самом деле.
Неухоженный сад.
Смена повара, обслуживание не соответствует ожиданиям.

Чувствовал себя неорганизованным.
Непрофессионально.
Отсутствие заботы и признательности персоналу — что отразилось на клиентуре.
Узнал, что недавно появились владельцы.
У них явно нет опыта работы с отелями. В свою очередь — обслуживание клиентов или любые знания в бизнесе, который включает персонал, активы; кухонное оборудование, функционирующие площадки вокруг — не говоря уже о заботе о поставщиках и т. Д. Не в их атмосфере.
У предыдущих владельцев была отличная репутация. Как владелец бизнеса, три раза — нынешний был процветающим … можно надеяться.
Эти люди могут подтянуться и подкрепить свои слова делами. Эта страна прекрасна. И люди, которые заботятся, заботятся. Усердно работают и т. Д.
Сделайте отель снова красивым и хорошим.

Превосходный отдых в домике, которым управляет Лора! Она и ее команда всегда готовы прийти на помощь и очень заботятся о своих арендаторах. Они все очень дружелюбны. Номера очень ухоженные и тщательно оформлены. Вид просто невероятный, а блюда, приготовленные на месте, восхитительны! Любители животных не будут разочарованы 🙂. Большое спасибо за это пребывание, я настоятельно рекомендую это заведение! Чистая жизнь!

Самое замечательное место для отдыха в Коста-Рике! Всего 10-15 минут от Самары. Владелица Лаура просто потрясающая и всегда следит за тем, чтобы у нас было все необходимое. Шеф-повар Адриан действительно готовит лучшую еду. В итоге мы ели в ее ресторане как минимум 6 раз! Полностью рекомендую всем и каждому. Вам понравится просыпаться, любуясь одними из самых красивых видов Коста-Рики. Мой жених и я поженились здесь и остались здесь на 5 ночей, и нам хотелось бы остаться подольше. Номера очень крутые и милые! Кондиционер работает отлично! Обязательно вернусь в следующем году в отель Peace and Lodge! Безопасное, дружелюбное и захватывающее место! Спасибо за чудесное путешествие!

Понравился этот замечательный отель великой Лоры. У нас самое лучшее гостеприимство! Самым веселым было столкнуться с ее замечательными домашними животными: маленькой черепахой Стюартом, котом Брюсом и милым сварливым поросенком Брэдом. Кроме того, у нас были хорошие ужины… Еще один плюс, виды просто потрясающие!

Мы пришли сюда на ужин. Еда была превосходной! Лора была такой милой и отзывчивой.
Дорога до места очень проста для автомобиля 4X4. Никакой разницы с любой другой гравийной дорогой в Коста-Рике.

Мы прекрасно провели здесь время с нашими детьми, и обслуживание очень дружелюбное.
Мы все равно не вернулись, потому что открытые окна в ванной вызвали у нас слишком много волнений: поскольку их нельзя закрыть и перед ними нет защиты от комаров, у нас было такое сенсационное количество насекомых, включая скорпиона. В комнате, в которой нам пришлось остановиться, там с нами маленькие дети не могли полноценно расслабиться. Мы были в Коста-Рике уже шесть недель, и нигде в нашей комнате не было такого количества насекомых.
Это, безусловно, можно очень легко изменить с помощью простой москитной сетки.

Замечательный опыт! Мы прибыли незадолго до заката в спокойную обстановку и получили теплый прием от Педро. Наше частное бунгало с потрясающим видом на океан и горы сделало это событие особенным! Ужин был восхитительным, а завтрак был именно тем, что нам было нужно. Отлично подходит для семей, но также отлично подходит для романтического отдыха. Настоятельно рекомендуется! Мы хотели бы остаться подольше.

Отель Peace and Lodge дополнит ваши впечатления от Тикана. Мой партнер и я останавливались на 8 ночей, и нам все понравилось. Мы обязательно вернемся, потому что это опыт, который очистит вашу голову от всех забот и по-настоящему успокоит вас.
— Великолепные виды (над красивыми горами Карилло и закатом/рассветом)
— Потрясающая еда (Адриан приготовил одну из лучших блюд, которые я когда-либо пробовал)
— Фантастическое обслуживание (Анжела и Луз относились к нам с такой добротой, а Лора была очень мила во всех отношениях. )
— феноменальная атмосфера (красивый бассейн рядом с рестораном, где вы можете есть, плавать и наслаждаться видом со своего стола. )
Спасибо вам за все это!