Отзыв об отеле Hotel Monte Campana Heredia 3*

Lau H.

2/10
EspañolРусский
Я поехал с семьей на отдых. Нас было 4 человека, поэтому мы сняли шале, в нем была двуспальная кровать, односпальная кровать и диван-кровать.
*Комната*
— Мне дали только простыню и сверхвысокую подушку для последнего.
-Кроме того, на диване-кровати были блестки, даже жемчужины, которые женщины используют на концертах или мероприятиях возле глаз. Так что я сомневаюсь, что диван-кровать там почистили или даже вытерли пыль до нашего приезда.
— Задняя часть телевизора в комнате была полна пыли.
— Нам было 4 человека, и нам дали только 4 тряпки. У нас не было дополнительных, чтобы высушить руки или пол после купания.
*Ресторан*
Во время ужина нам сказали, что мы можем войти до 19:30, после этого двери закрылись и вход в ресторан был запрещен. Однако после 21:00 люди все равно входили, хотя заведение было более чем заполнено. Я представляю, что в отеле арендовали дополнительные столы и стулья, потому что думаю, что всем было очень некомфортно и вместе. Сидеть было очень трудно, так как практически все стулья врезались в спинки других стульев.
— Блондинка была очень добра к нам, я в то время сидела на жидкой диете, поэтому, хотя этого и не было в меню, она попросила у кухонных чиновников приготовить для меня особое блюдо. Я ценю доброту работника, но «сливки» для тыквы были очень жидкими и меня не выдержали.
— Несколько раз просили один и тот же коктейль, но он так и не пришел. Они даже доставили ВСЕ заказанные коктейли к столу рядом с нами, за которым было практически вдвое больше людей, чем у нас. Так что я не знаю, поэтому ли им был отдан приоритет.
— Мы дважды просили сахар, и нам его тоже не принесли.
— Когда мы попытались пожаловаться чиновнику, он нам сказал: «Ко мне это не относится, вы должны сказать об этом девушке».
— Два человека за моим столом заказали блюдо с «Джамбо-креветками», как вы можете видеть на фотографиях, они не были размером с гигантские креветки. И все же за каждое блюдо платили 18 тысяч колонов.
— Нам дали ксерокопированное меню, а за другими столиками меню было пластиковым. Как клиент, такое отношение заставило меня чувствовать себя крайне неполноценным.
*Деятельность*
— Утром мы пошли гулять и искать «тропы», они вообще не были обозначены и совершенно не оборудованы для прогулок там. Трава и сорняки сильно заросли. Вы можете увидеть остатки гнилой древесины, я предполагаю, что в какой-то момент они построили лестницу, чтобы пройти, но они ее не сохранили.
-Есть две зоны с горками, и возле них можно прочитать таблички о том, что отель ответственности не несет и что у них нет спасателей. То есть они осознают, что эти объекты опасны и находятся не в оптимальном состоянии.
— Освещение ночью в окрестностях, чтобы попасть в номера, ужасное. Есть даже локации без НИКАКОГО освещения.
Не рекомендую вообще, больше не пойду.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.