В первый день, когда мы попытались принять душ, вода из душа потекла холодная. Мы сообщили на ресепшен, и нам пообещали немедленно исправить ситуацию, но так и не сделали. Мы прождали около получаса, не получив ответа, поэтому решили пойти на завтрак. По пути в столовую шёл дождь, и моя жена поскользнулась на лестнице без перил, без противоскользящего покрытия и из очень скользкого материала. В дождливом районе без крыши, защищающей от дождя, это крайне важно. Такое покрытие совершенно неприемлемо в дождливом районе, особенно на обязательном участке пути от спальни до столовой.
Когда мы пришли на завтрак, там были только яйца и галло пинто. Мы попросили фрукты, но нам сказали: «Нет». Мы вернулись в номер и приняли холодный душ, так как проблема так и не была решена.
К сожалению, на этом всё не закончилось. После этого мы отправились к горячим источникам. Вернувшись вечером, мы обнаружили, что номер не убран, а кровать разбросана. Как ни странно, на неубранной кровати лежала моя рубашка, которую я оставил сушиться на стуле. Ванная комната тоже была неубранной, свет в ней горел, а кондиционер работал на полную мощность. В нашей спальне было ощущение, будто я в холодильнике – всё это было очень странно. Пришлось заправлять кровать и кутаться. Wi-Fi работал очень плохо. Мы пытались посмотреть фильм в тот вечер, но так и не смогли его включить.
На следующий день, когда мы попытались принять душ, несмотря на то, что девушка на ресепшене сказала нам, что проблема устранена, вода снова потекла холодной. Нам снова пришлось мыться холодной водой. В тот же день, уезжая, мы попытались поговорить с менеджером отеля, чтобы сообщить ему об этом, но никто не отвечал за это, и это было заметно. Администратор дала мне адрес электронной почты, по которому я мог пожаловаться, и когда я отправил его, мне объяснили, почему я не сообщил об этом раньше… ну, потому что никого не было. Необычный ответ. Я бы никому этого не рекомендовал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы пришли на завтрак, там были только яйца и галло пинто. Мы попросили фрукты, но нам сказали: «Нет». Мы вернулись в номер и приняли холодный душ, так как проблема так и не была решена.
К сожалению, на этом всё не закончилось. После этого мы отправились к горячим источникам. Вернувшись вечером, мы обнаружили, что номер не убран, а кровать разбросана. Как ни странно, на неубранной кровати лежала моя рубашка, которую я оставил сушиться на стуле. Ванная комната тоже была неубранной, свет в ней горел, а кондиционер работал на полную мощность. В нашей спальне было ощущение, будто я в холодильнике – всё это было очень странно. Пришлось заправлять кровать и кутаться. Wi-Fi работал очень плохо. Мы пытались посмотреть фильм в тот вечер, но так и не смогли его включить.
На следующий день, когда мы попытались принять душ, несмотря на то, что девушка на ресепшене сказала нам, что проблема устранена, вода снова потекла холодной. Нам снова пришлось мыться холодной водой. В тот же день, уезжая, мы попытались поговорить с менеджером отеля, чтобы сообщить ему об этом, но никто не отвечал за это, и это было заметно. Администратор дала мне адрес электронной почты, по которому я мог пожаловаться, и когда я отправил его, мне объяснили, почему я не сообщил об этом раньше… ну, потому что никого не было. Необычный ответ. Я бы никому этого не рекомендовал.