Отзыв об отеле Chachagua Rainforest Hotel & Hot Springs 4*

P.

4/10
EnglishРусский
Маркетинг отеля Chachagua Rainforest Hotel & Spa создает очень высокие ожидания, которые лишь частично оправдались во время нашего пребывания. Работа ресепшена была непрофессиональной: в 15:00 наш номер все еще не был готов, а багаж доставили под проливным дождем, и он прибыл полностью промокшим.
Отель, несомненно, расположен в красивом, почти райском месте, в окружении тропического леса. К сожалению, на всей территории заметно отсутствие внимания к деталям. Столовая кажется холодной и непривлекательной, а не уютной. Ужин разочаровал: очень долгое ожидание и еда, поданная чуть теплой. Завтрак был еще хуже: долгое ожидание, сложный индивидуальный заказ и в целом посредственное качество. В то же время цены на еду и напитки очень высоки для того, что предлагается.
Номера были темными и холодными, а в ванной комнате отсутствовали элементарные удобства, такие как держатель для зубных щеток. Вода в душе была чуть теплой. Кроме того, в настоящее время на территории находятся две строительные площадки, а большой бассейн недоступен, что существенно влияет на качество обслуживания гостей.
Одним из главных достоинств нашего пребывания были экскурсоводы, которые были просто великолепны. В частности, экскурсия по кофейням ☕️ и шоколадным лавкам была превосходной, очень информативной и профессионально организованной.
Вывод: Хотя окружающая природа потрясающая, общее впечатление не оправдывает высокую цену. Существует значительная разница между ценой и качеством, а отелю не хватает тепла, комфорта и стабильного качества обслуживания.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.