Hotel Lakeside

Это пребывание оказалось одним из самых раздражающих в моей жизни. В номере было ужасно жарко, потому что кондиционер не работал, и даже после того, как мы несколько раз пожаловались, никто его так и не починил. Персонал почти не реагировал и в итоге просто сказал нам держать балконную дверь открытой (на которой, кстати, нет сетки). Это, честно говоря, смешно для отеля такой ценовой категории. Мы не за то, чтобы спать с открытой дверью и впускать насекомых и шум. Они также отказались поменять нам номер, что сделало ситуацию ещё хуже. Вдобавок ко всему, не работал сейф, дверь в ванную не закрывалась, а телефон в номере вообще не работал (так что не было возможности вызвать помощь, если мы не спускались вниз сами). В целом, место выглядело плохо управляемым, а обслуживание было далеко не таким, какое ожидаешь от 5-звёздочного отеля.

Останавливалась в июне 2025 года. Отель исключительно чистый и шикарный. У меня был стандартный номер с кроватью размера «king-size». Из него открывался панорамный вид и была большая терраса. Удобства у бассейна хорошие. Обслуживание у бассейна предоставляется за дополнительную плату. Они предлагают дневные абонементы, поэтому в бассейне могут находиться и те, кто не является гостями. Я была там в высокий сезон, но там не было людей, и я могла побыть одна. Путешествуя одна как работающая женщина (взяла на эти выходные расслабиться), я ценю этот фактор. Ресторан прекрасный — хорошее обслуживание, прекрасные виды и приличный выбор вин. Завтрак включен в стоимость, и он очень хороший. Администратор, Джулия, была просто замечательной. Она ответила на все вопросы, была очень любезна и учла мои потребности/просьбы. Я не пробовала никакие спа-услуги. Я бы оценила отель/курорт на 4/5 звезд.

Мой опыт в Lakeside Hotel был фантастическим! Расположение у озера предлагает потрясающие виды и спокойную атмосферу, которая действительно помогает вам расслабиться. Персонал был очень приветливым и профессиональным, всегда готовым помочь с улыбкой. Номер был чистым, удобным и со вкусом обставленным. В ресторане была отличная еда и очень приятная атмосфера. Идеально подходит для расслабляющих выходных или спокойного отпуска.

Я рекомендую этот отель на 100%.
Идеальное место, отличная еда.
Весь персонал очень любезный.
Несмотря на то, что в отеле было много клиентов, персонал всегда был готов обслужить каждого в рекордно короткие сроки.
Я считаю, что каждый клиент должен покинуть этот отель довольным.

Я вообще не рекомендую этот отель. Все в номере было устаревшим — мебель изношенная, мусорные баки сломанные и ржавые, а на кровати даже не было одеяла. Матрас был крайне неудобным. Вдобавок ко всему, не было персонала, который мог бы помочь с багажом во время регистрации заезда или отъезда, что сделало этот опыт еще более разочаровывающим. Хотя виды из отеля потрясающие, их недостаточно, чтобы компенсировать плохое обслуживание и некомфортное пребывание. Определенно не стоит того.

Это отель/конференц-центр в отдалённой части страны, опустошённой войной, которая всё ещё пытается добиться признания своей независимости.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Номера просторные, а из моего номера открывался прекрасный вид. Еда отличная, а обслуживание очень хорошее.
Никаких жалоб.
Косовары стараются изо всех сил выразить признательность американцам за нашу роль в изгнании сербов-оккупантов из страны. Американские флаги выставлены на видном месте по всей стране, в том числе и на Лейксайде.

У меня были отличные впечатления от отеля Lakeside! Сервис один из лучших, которые я когда-либо имел в Косово. Персонал замечательный, очень гостеприимный, дружелюбный и открытый. Номера большие и просторные. В комнате не хватает только некоторых ламп, потому что у них немного странное освещение. Еда была превосходной, а расположение отлично подходит для ворот на природе. Настоятельно рекомендуется!

Спасибо господину Криезиу, это лучшее место в Косово, здесь все номер один, увидимся снова.
Парикмахерская 1978 / Мангейм.
Читаку.

В комнате, куда нас поместили, было очень холодно, телевизор не работал, фен тоже не работал. Мы попросили поменять номер, и вначале нам сказали, что других свободных номеров нет, и мы также не получим возмещение. Тем временем другой администратор разговаривал по телефону с кем-то, кто хотел забронировать номер на сегодняшний вечер, и она сказала им, что у нас есть стандартные и двухместные номера. Телевизоры в разных комнатах тоже не работали, а потом поставили в другую комнату, где работал телевизор, который, видимо, стал доступен после того, как они увидели, что мы не сдаемся. Ночью мы простудились, так как в этой комнате тоже было холодно.

Самый невероятный отель, в котором я когда-либо был, качество, гигиена, общение, обслуживание были потрясающими. Я прекрасно провел время.

Для меня сервис безупречен.
Вкусная еда.
Десерты вкусные.
Вид великолепный.
Очень дружелюбный персонал.
Нечего сказать.
Действительно очень хорошее место, где мы прекрасно проводим время.
Все хорошо.
Еще раз спасибо за все.

Забронируйте другой отель!
Комната: отвратительная и грязная. Муравьиный след прямо через комнату. Никакой уборки, хотя мы пробыли там три ночи. Несколько раз отключалось электричество. Wi-Fi не работал. Спа-центр был «сломан».
Сервис: Некоторые сотрудники были дружелюбны и полезны, но обслуживание не было выдающимся.
Расположение: 20 минут от Призрена.

Я, мой брат и отец остановились в этом отеле на недельный отпуск. Я бы не сказал, что это был один из «худших» впечатлений, но это было ПЛОХО. 5-звездочный сервис? Нет. Если я настаиваю, то МАКСИМАЛЬНО 3 звезды.
1) Самый большой момент, который заставил меня плохо пересмотреть это, — это их гигиена. Уборка отеля осуществляется только раз в 2 дня. Все трое из нас были в одной комнате, мы продолжаем запрашивать 3 вещи (т. Е. Полотенца), но они предоставляют только по запросу. И когда мы спрашиваем, они говорят с вами грубо, как будто отмахиваются от вас. Однажды они предоставили одеяло с пятном (от кофе? ), и я ТРИ раза просил их сменить его, но они так и не сделали этого, а просто накрыли одеяло одеялом, чтобы я заткнулся. Если вы повесите табличку «пожалуйста, уберите мою комнату», они никогда не уберут ее, пока вы лично не пойдете на стойку регистрации и не попросите об этом. В соседнем номере нам сказали, что за всю неделю проживания в отеле ни разу не убирались в номере.
2) У них есть небольшой зал, примыкающий к отелю. Это был свадебный сезон (август), поэтому музыка звучала всю ночь, даже до 12 или 1 часа ночи. Мы не могли нормально спать. В свадебном зале не было никакой шумоизоляции, что очень раздражало.
3) Мы забронировали номер предположительно с тремя кроватями. Они предоставили только одну двуспальную кровать и небольшую складную кровать в качестве третьей.

Мы ехали из Иордании летом 2024 года, нам очень понравилось Косово.
Размещение было приятным и очень хорошим. Место воображаемое.
ОТЕЛЬ LAKESIDE – это часть наших прекрасных воспоминаний о Косово.
По сравнению с другими МЕЖДУНАРОДНЫМИ сетями отель Lakeside имеет 4 звезды. У них есть кое-какая работа, особенно внутри номеров, чтобы достичь действительно 5-звездочного уровня, им также нужно добавить блюда в меню завтрака.
В общем, я определенно остановлюсь здесь снова.

Недавно у меня был неудачный опыт проживания в отеле, который рекламировался как 5-звездочный, но, честно говоря, это худший отель, который я когда-либо встречал. С того момента, как я прибыл, стало ясно, что заведение далеко не соответствует обещанной роскоши. Декор был устаревшим и в плохом состоянии, что сразу создавало впечатление отсутствия ухода и обслуживания. Это место в лучшем случае следует отнести к 3-звездочному отелю.
Качество еды было еще одним серьезным разочарованием. Каждое блюдо, которое я заказывала, было либо безвкусным, либо плохо приготовленным, что оставляло желать лучшего. Выбор был ограничен, а то, что было доступно, часто было холодным или неаппетитным; Я поймал себя на том, что мне жаль, что я вообще не выбрал другое место. Обслуживание номеров было не лучше, ему не хватало эффективности и профессионализма. В целом, этот опыт был разочаровывающим и намного ниже любого стандарта, который я мог бы ожидать от отеля такого предполагаемого уровня.

Сейчас нахожусь в отеле, никогда раньше не сталкивался с подобными ситуациями. Что удивительно, они считают себя 5-звездочным отелем, если бы он был в моих руках, я бы не дал им 1 звезду. Вот причины:
1 — Чистота:
— Номера грязные, в моей комнате есть паучье гнездо.
— Туалет: все время муравьи.
— Сегодня вечером я обнаружил маленького таракана, исследующего мою кровать (сейчас 1:47 ночи) проверяю телефон и внезапно вижу, как он гуляет по моей кровати!
— в коридоре чувствуется запах яиц из-за грязных простыней, которые они стирают.
2 — Комната:
— Они не убирают номера ежедневно.
— Нет бесплатной воды после первой ночи, мне пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы попросить ее.
— Очень слабое освещение, почти не вижу вещей в номере.
— нет салфеток.
— нет мусорного ведра в номере.
— нет кофе/молока или чего-то еще (кроме 2-х видов чая по 1 пакетику).
— нет зеркало в комнате, чтобы посмотреть, как ты выглядишь утром, по крайней мере!
— нет утюга.
— сейф не работает.
— телевизор не работает, а также попросил у администратора батарейки, и угадайте, что, пульт дистанционного управления не работает работает — поэтому я не использую телевизор.
— Балкон без единого стула, где можно посидеть!
— Кондиционер почти не работает.
— Кровати совсем неудобные.
— Простыни грязные, в первую ночь моя кожа продолжала чесаться. Сегодня вторая ночь, и все то же самое чувство, но на этот раз с тараканом, пользующимся моей кроватью.

Отель чистый, обслуживание с уборкой отличное. Проблема в том, что это далеко от города, далеко от супермаркетов и ресторанов. Вид красивый на чудесное озеро. К сожалению, он не стоит своих денег и должен стоить дешевле. Завтрак очень плохой. Нет разнообразия в товарах для длительного проживания. Я не рекомендую здесь провести только одну ночь. Тренажерный зал и спа-центр закрыты и не работают, а крытый бассейн отсутствует. Место плохое. Я не рекомендую его, если в этом нет необходимости. Плохой кондиционер, ничто не решит вашу проблему. Телефон в номере не работает.