Hotel Garden

Отличное расположение, отличная еда.
Однако 140 евро за ночь — это слишком дорого за старые номера.
В остальном, отличный отель. Сравните его с отелем в Приштине, который гораздо современнее и дешевле.
В целом, это очень хороший отель.

Номера не соответствуют соотношению цена-качество. Более того, нас заселили только на две трети часа позже, но зато нам не разрешили остаться даже на час дольше.
Что довольно нагло!
Жизнь всегда должна быть жизнью и подарком, и нужно быть снисходительным к гостям, когда они совершают ошибки.

Плохое обслуживание и неуважительное отношение – разочарование.
Честно говоря, это был один из самых разочаровывающих моих обедов за последнее время. С самого начала обслуживание было крайне неудовлетворительным. Нам приходилось просить всё – соль, масло, салфетки – даже самые элементарные вещи, которые и так должны быть на столе. Создавалось впечатление, что мы постоянно гонялись за персоналом, чтобы получить самое необходимое.
Что ещё хуже, так это то, как они справились с рассадкой. Когда ресторан полон, они ведут себя так, будто вас невозможно разместить снаружи, хотя место есть. Но когда ресторан пуст, они практически заставляют вас сесть там, где они хотят. Это двойные стандарты, и это было очень неуважительно.
В целом, атмосфера была неприятная, и мы ушли, чувствуя себя скорее раздраженными, чем довольными. Однозначно не рекомендую это место – есть много других мест, где к вам отнесутся лучше, и вы получите достойное обслуживание, не выпрашивая элементарные вещи.

Прекрасная зона у бассейна, дружелюбный персонал и восхитительное веганское меню на любой вкус. Обязательно порекомендую это место всем своим друзьям! И, конечно же, вернусь ещё раз.
Скоро увидимся! 💞

Я останавливался в этом отеле больше месяца во время нескольких командировок, и в целом это хороший выбор.
Номера просторные и чистые.
Еда отличная, а бассейны содержатся в чистоте и порядке, что мне очень понравилось после долгих рабочих дней.
Однако во время моего последнего пребывания обслуживание было не на высоте.
На стойке регистрации меня встретила молодая девушка, которая грубо предложила мне поменять номер прямо посреди пребывания, без каких-либо разумных объяснений.
Хуже того, коридорный был неподготовленным и непрофессиональным, как позже выяснилось, он только начал там работать. Он постоянно беспокоил меня, подходил ко мне в крытом бассейне с глупыми вопросами, так что в итоге мне пришлось сказать ему, чтобы он убирался, иначе всё будет плохо!
К счастью, я связался с руководителем отдела бронирования Альмендиной, которая, несмотря на то, что в тот момент была в отпуске, отреагировала на ситуацию очень профессионально. После моего отъезда она заверила меня, что проблема решена, и я очень надеюсь, что в следующий раз не увижу таких же лиц сотрудников.
Ее участие — единственная причина, по которой ситуация не обострилась еще больше, а наличие такого человека во главе позволяет поддерживать высокий уровень отеля.

Отель Garden расположен немного в стороне от центра города, примерно в 15 минутах ходьбы от статуи Билла Клинтона или в 3-5 евро на такси от большинства достопримечательностей.
Номера очень чистые, со множеством удобств, таких как халаты, тапочки, мини-бар, кофемашина и т. Д.
Ресторан отличный, мне понравился завтрак, но и ужин превзошел все ожидания.
Бассейн очень хорошего размера, и вы можете заказать еду и напитки в зону у бассейна, которая также красиво оформлена. Вход в бассейн включен в стоимость проживания, но его необходимо бронировать заранее. Это связано с тем, что они продают вход и внешним клиентам, и хотят гарантировать уровень обслуживания для обеих групп. К крытому бассейну и сауне легко добраться, но вам нужно предупредить персонал примерно за 15-30 минут, чтобы нагреть сауну.
Уровень обслуживания на территории отеля значительно различается, также наблюдаются некоторые несоответствия в повседневной практике обслуживания. Английский язык в основном говорят хорошо. Прочитав некоторые отзывы, я бы сказал, что мы ни разу не столкнулись с грубостью, просто разный уровень компетентности и понимания.
Мы оставили несколько отзывов при оформлении заказа, и человек, который их получал, был очень любезным и профессиональным.

До 2022 года это был 5-звездочный отель. Спа-центр великолепен, никогда не видел такой большой гостиной с душем, на самом деле огромной, отлично подходит для группового спа-процедуры, как для компании на отдыхе. Обслуживание в ресторане тоже отличное. Еда мне тоже понравилась.

Комнаты были прекрасны. Бассейн был хорошим, и персонал супер. Больше всего мне понравился ресторан, так как еда и обслуживание для взрослых были на высшем уровне. За городом, но это роскошь.

ОГРОМНЫЙ двухместный номер. Очень удобная кровать. Теплый. Ребята все вежливые и улыбчивые. Вы можете дышать приятной атмосферой. Завтрак, обед и ужин, оценка 10. Спасибо❤️❤️

Я так впечатлен своим пребыванием в Garden Hotel в Косово. Отель очень красивый с прекрасным декором, особенно в рождественское время. Он хорошо расположен недалеко от центра города, магазинов и рождественских рынков. Мы также ходили в медвежий заповедник неподалеку. Персонал был чрезвычайно услужлив, а еда в ресторане отеля была такой свежей, а паста лучше, чем в Италии! Действительно поражен рестораном и завтраком. Судя по всему, шеф-повар работает там уже 18 лет, и вы можете сказать, что в еду вложено много любви. Спа также было прекрасным, а тайский массаж, который нам сделали, был превосходным.
— Луисса Бертон, Мисс Европа 2018

Уютный отель, где можно отдохнуть в близлежащем районе Приштины. Хороший ресторан.

Ресторан Garden — настоящая жемчужина! Красивая атмосфера, отличная еда и отличный сервис. Очень рекомендую!

Мое пребывание там было очень ценным и незабываемым!
Служащие отеля с энтузиазмом помогают и внимательны. У меня возник ряд особых потребностей, и они нашли творческие и продуманные способы удовлетворить эти потребности. В соседнем ресторане также было отличное обслуживание, великолепное меню и атмосфера.
Расположение немного в стороне от центра города, но если вы не возражаете против короткой поездки, оно послужит своего рода оазисом от шума и суеты города. В нескольких минутах ходьбы есть несколько удобных магазинов, таких как свежая пекарня, другие рестораны и магазин на углу.
Я определенно остановился бы здесь снова!

Если вы семья с маленькими детьми, **избегайте Garden Hotel любой ценой**. Наш опыт был далек от семейного, и было ясно, что этот отель не ставит во главу угла благополучие и удовольствие гостей с детьми.
У открытого бассейна нам велели сидеть сзади, потому что музыка была сочтена «слишком громкой для детей». Причина заключалась в том, что этот район был заполнен **одиночками в возрасте около 20 лет**, которые наслаждались дорогим шампанским и другим алкоголем, не обращая особого внимания на семьи. Что еще хуже, многие из этих молодых гостей даже не останавливались в отеле. Зона бассейна была завалена бутылками, создавая опасную среду, а музыка ревела, не позволяя нам расслабиться или присмотреть за нашими детьми.
**Отношение руководства было невероятно пренебрежительным**. Когда я вежливо спросил, можно ли немного выключить музыку, мою просьбу не только проигнорировали, но и встретили грубостью, которая повергла меня в шок. **Высокомерие руководства** было поразительным, и они, казалось, были совершенно оторваны от того, что происходило вокруг бассейна. Их единственной заботой было обслуживание молодежи, которая тратила деньги на напитки, не заботясь о семьях**.
В дополнение к этим проблемам, **ситуация с парковкой в ​​отеле — кошмар**. Он переполнен и хаотичен. Однажды наш выход заблокировали две машины, принадлежащие людям, которые даже не проживали в отеле.

Отель далеко не соответствует 5 звездам. Держатель для душа и/или туалетной щетки протекал, поэтому ванная была мокрой. Затем мы смогли поменять номера. В обеих комнатах в ванной пахло канализацией. В мини-баре мы обнаружили наполовину полную воду. Кровать очень неудобная. Рядом с отелем идут строительные работы, поэтому очень шумно. Очень громкая музыка продолжается до полуночи. Персонал на ресепшене и в ресторане старался — ни больше, ни меньше. Абсолютно разочаровывает и не рекомендуется — никогда больше!

Очень уютное и спокойное место для отдыха. Красивый бассейн с музыкой, хорошим вином и очень-очень вкусной едой.

Мы забронировали отель, и бассейн был включен в стоимость. Однако на следующее утро нам сказали, что если мы хотим воспользоваться бассейном, нам нужно доплатить. В других случаях нам не разрешали пользоваться бассейном, потому что у нас не было брони. Это было очень неприятно.