KOK-ART Hotel Jalal-Abad

Видно, что отель строили с монументальным и продуманным подходом. Продуманный дизайн и интерьер, есть место для парковки у въезда в отель и на его территории. В целом, сам отель и номера чистые. Видно, что хозяева вложились в отель на начальном этапе — отделка была сделана добротно в стиле 2000-х годов, однако сейчас отель уже нуждается в улучшении — нужно отремонтировать ручки дверей (у нас был номер с отваливающейся дверной ручкой), душевые кабинки — двери сложно закрыть из-за их заедания, а то такая дверь может отсутствовать, также присутствует запах засоров в канализации, постельное белье и полотенца уже неплохо бы обновить, так как они уже потрёпанные и с пятнами. В номерах нет бутылок с водой. В стоимость номера входит завтрак, который вас просят выбрать вечером. Я заказала овсянку, но утром мне поставили кашу из смеси злаков с гречкой, совсем не то, что я просила. Останавливаться в отеле можно, но без высоких ожиданий.

Всё очень красивое, сделано со вкусом, идеальное обслуживание.

Атмосфера отеля потрясающая. Номера просто замечательные, со своей собственной эстетикой, однако за завтраком у меня было немного неуютное ощущение. У меня не было особого выбора, кроме каши и омлета.

Расположение отеля находится в тихом районе города. Старое здание советских времен с советскими экспонатами внутри. В отеле не было никаких удобств для туристов: лестница, по которой тяжело нести багаж, со 2-го этажа тоже понятия не имею о «посыльном». Кровати старые, на кровати невозможно пошевелиться из-за криков, в ресторане слишком скучно, только 6 человек смогли позавтракать, остальные не смогли, потому что плита и официантка исчезли, нам все равно пришлось ждать еще некоторое время, они этого не сделали. Принеси нам всем завтрак. Не рекомендуется мной.

Я был в Джалал-Абаде по работе и в общей сложности разместился в отеле «Кок-Арт» около 8 ночей. Персонал на стойке регистрации был замечательным, хотя английский был серьезной проблемой.
Комнаты были просторные, а ванные комнаты тем более. Но я не мог избавиться от ощущения, что комнаты не кажутся такими уж чистыми, а насадка для тропического душа находилась в таком состоянии, что ей требовалось обслуживание или замена.
А вот что мне не понравилось в отеле, так это завтрак. Вы должны были заказать его накануне вечером, и было 3 варианта каши и 2 варианта яиц, и когда вы находитесь там дольше, чем 2 дня, это очень быстро становится ОЧЕНЬ скучным. Вдобавок к этому, нарезанный хлеб, который подавали на завтрак, варьировался от очень свежего до заплесневелого на вкус.
Цена может быть хорошей, но я бы рассмотрел другие варианты в городе.

Мне выдали грязный номер, на полу насекомое, душ поломан. Это была бизнес поездка и подумал что потерплю ночь и уеду. Кое как принял душ. Но когда увидел слой пыли на телефоне усомнился в чистоте постели. Позвал администратора показал всю грязь и попросил поменять номер. Мне стали отказывать. Это типа новенькая горничная нормально не убрала и вы уже номер использовали, а слой пыли мне почистят. Было поздно и мальчик администратор, связывался с кем то который хотел спать и не соглашался поменять номер. Пришлось громко отстаивать свое право спать в чистоте. Когда то это был хороший отель, сейчас это самая дорогая гостиница в городе с грязными номерами, поломанной сантехникой и хамским отношением персонала.

В целом первое впечатление было отличным. Номер с высоким потолком, качественной мебелью и дорогой сантехникой. Спалось очень комфортно, персонал вежливый.
Есть одно НО:
1) Отель не приспособлен для людей с инвалидностью ♿️ на коляске, всюду ступеньки хоть и небольшие но все равно. Хотя это лучшее что было в Джалал-Абаде. Номер наш на 1 этаже, не удобно было ездить в ресторан и на улицу, из-за ступенек. Я пользуюсь коляской.

Номера чистые, уютные. Завтрак отличный, персонал приветливый. Вообще в Жалал-Абаде не так много вариантов для размещения, Кок-Арт одно из лучших мест. Однозначно рекомендую.

Путешествую с семьёй по стране, были в юртах, были в гостевом доме в отелях и очень удивлены комфортом, чистотой и свежестью номеров в этом отеле. Отделка, мебель, белье на уровне премиум. Всё качественно сделано. Приятно удивлены и однозначно хочется останавливаться тут еще. Рекомендую.

Уютная гостиница, завтрак на уровне, комната просторная на двоих человек, матрацы не придавленные, сан. Узел чистый и опрятный. Есть одноразовые щетки, паста, мыло, шампунь и даже одноразовая бритва.