Отель Jannat Resort

Посетили с супругой спа свидание, прекрасное место. Чисто, уютно.
Очень хорошо отдохнули, расслабились.
Благодарю моему мастеру Анаре, вернула мое тело к жизни после тяжелого дня. Jannat Resort лучшее место для отдыха.

Я прожил в этом отеле в период с 26 по 29 Сентябрь в президентском номере. В номере очень много недостатков, кажется отель реновацию давно не делал, телевизор старый, пульт от телевизора не работал нормально. Номер не соответствует наименованию. Это отель не тянет 5*, максимум 3*.
Питание разочаровало, фуршет скучный, складывается ощущение что нахожусь в столовой.
Повар не умеет готовить.
Из хорошего, локация отеля и персонал, более менее.

Этот отель далек от пятизвёздочного уровня, скорее трёхзвёздочный. Цена не соответствует качеству. Расположение довольно удалённое, вокруг нет ничего, кроме самого отеля. Однако, если вы любите горы и пешие прогулки, это идеальный вариант. Завтрак мог бы быть разнообразнее. Персонал постоянно ходит с громкими рациями, что немного раздражает. Отель уже довольно старый и срочно нуждается в ремонте.

Jannat Resort — поистине прекрасное и чистое место. В ресторане у бассейна Нурсултан был очень любезен и приветлив. Его способность говорить на нескольких языках очень помогла нам. Большое спасибо руководству за такой замечательный персонал!

Во время отпуска произошёл опасный инцидент: за завтраком горячее масло из сковороды брызнуло мне на лицо и в глаза. Врача или медсестры не было, и потребовалось полтора часа, чтобы прибыл медицинский работник, а также управляющий отелем, которого до этого не было. Отель предоставил бесплатный обед, но после моей жалобы предложил массаж на вечер нашего отъезда, от которого мы отказались. В результате наш отпуск и годовщина были испорчены. У меня диагностировали лёгкий ожог роговицы, и хотя я выздоровел, я всё ещё испытываю некоторый дискомфорт. После инцидента отель так и не связался с нами, чтобы узнать о нашем состоянии. Я считаю такое безразличие к безопасности и благополучию гостей неприемлемым.

Хорошее расположение, среди гор, вдоль трассы на Тёплые ключи. Кухня хорошая, от завтраков и обедов.
В отеле есть зимний сад и хороший бассейн.

Наивкуснейшие куруты на кассе, в номерах не был, но бассейн отличный.

Большое спасибо вам сегодняшний день был прекрасным!
Отдельное спасибо поворам Алиеву Рамис 🔥🔥🔥 успехов вам!

Приехали без проживания поплавать в бассейне с детьми.
Вода в бассейне была очень прохладная.
На наши просьбы в бассейне сказал что температура 28° на поверхности значит внизу на дне она и ещё теплее) )
Проход от раздевалки до бассейна зимние холода очень продувается сквозняки везде поскольку дверь в зимний сад (? какая то дверь внизу) открыта, особенно когда ты мокрый очень холодно проходить.
Замёрзли и женщины и единственный мужчина в нашей компании — он даже простудился.
В раздевалках есть кнопка "уборка" — на скамейках была гора мокрых полотенец, пол мокрый-нажимали но никто не пришёл убраться ( (
За такие деньги надо чтобы сервис соответствовал и инфраструктура!

Номера уютные только с категории люкс,
Так же очень много недочетов в комплектациях номеров, например, в номерах стандарт, кровати на колесах, и когда ты на них присаживаешься, они уезжают, старые номера сейчас на реконструкции, но номера после ремонта, конечно оставляют желать еще одного ремонта, плюс много бесполезного пространства, вещи если вы вдвоем разложить негде.
Ребята на ресепшен работают отлично, вежливые и внимательные!
Спа, 🧖🏼‍♀️ я вообще не поняла за что там выставлены такие высокие цены, за такие нулевые процедуры. Сауна в женской раздевалке сломана, торчат провода, температура максимально низкая, что касается чистоты, то это просто комар, набросанные мокрые полотенца с халатами просто гора, пол просто усыпан черными волосами, которые никто не убирает, в бассейне плавали фрагменты фекалий от детей видимо, и вода мутная… 😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫 я просто чуть с ума не сошла когда увидела эту антисанитарию, и больше я в эти заведения не спускалась!
Ресторан это вообще отдельная тема, я устала отправлять блюда на кухню, что бы их переделывали. Все не свежее и готовится из сильно заранее приготовленных заготовок… даже селедку с картошкой мне принесли замороженную рыбу, кусочки с кусками льда 🧊 внутри… мясо 🍖 здесь не умеют готовить в особенности говядину,
Запомните! Если вы заказываете мясо с прожаркой Медиум, вам в любом случае принесут полную резиновую прожарку! И переделав еще и еще, будут приносить полную прожарку, короче, даже не пытайтесь!

Проживание в этом отеле оставило самые приятные впечатления! Номера просторные, чистые и уютные, с современным дизайном и всем необходимым для комфортного отдыха. Персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь с любым вопросом. Завтраки превосходные – широкий выбор блюд на любой вкус, всё свежее и вкусное. Расположение тоже очень удобное: рядом есть всё необходимое, а основные достопримечательности в шаговой доступности. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто ищет качественный отдых!

Встретили новый 2025 год в великолепной, праздничной обстановке! Шоу программа и гала-ужин были фееричными. Прекрасные виды на горы, вежливый персонал и два дня красивейшего салюта!

Хороший отель, в горах свежий воздух, все прекрасно от еды до детской площадки, есть теплый крытый бассейн, сауна, хамам, соленая комната и для деток тоже, обслуживание хорошее нам понравилось.

С Доступностью для людей с инвалидностью плоховато. Номер для лиц с инвалидностью всего один. Еда и сервис отлично.
А вот пандусы на троичку.

Я имел удовольствие посетить Jannat Regency Resort уже дважды, и оба раза мой опыт был непревзойденным. Первый раз, наша компания проводила там тимбилдинг с ночевкой, и мы смогли насладиться прекрасным бассейном и сухой парилкой. Обслуживание было выше всяких похвал, персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Второй раз я посетил Jannat Regency Resort на гулянке перед свадьбой друга, и могу сказать, что это было великолепное место для такого события. Веселая атмосфера, красивая терраса и великолепный сервис сделали наше время незабываемым.
В обоих случаях местоположение отеля в горах добавило неповторимого очарования нашему отдыху. Я рекомендую Jannat Regency Resort всем, кто ищет красивое и уютное место для проведения мероприятий или просто для отдыха в окружении природы.

Очень красиво и уютно, шикарный бассейн, чудесная лестница в горах. За кухню отдельное спасибо. Блюда вкусные и красиво оформлены. Будьте благословенны.

Пробыв в Бишкеке пару дней, когда нам пришлось переехать в горы, мы не оправдали ожиданий. Мы были приятно удивлены. Очаровательное место посреди гор, с большим комфортом и изяществом, чем вы ожидаете.