Смарт Отель Бишкек Smart Hotel Bishkek

Завтраки отличные, номер хороший и доброжелательное отношение персонала к клиентам.
Было душно и нельзя было уменьшить настройки кондиционера, а так же дверь в душевую не открывалась нормально, т. К ручка блокировала её, а учитывая, что мы оба с мужем не маленькие нам приходилось прогибаться под умывальником. Номер 141. А в целом рекомендую, все супер.

Жил там когда-то зимой: было холодно в отеле и в целом не очень. Летом в самую жару дал второй шанс: комфортный средний отель, отличный вид на завтраке, сам завтрак достаточный.
1. Зубной щетки не было в номере, перед сном ночью не было сил идти вниз требовать (. На следующий день принесли, сомнительная экономия, с подобным не сталкиваюсь в еженедельных командировках.
2. Без сауны бассейн прохладен, не комфортен. Включают ее по настроению: один день была, второй нет. Ходить просить и ждать прогрева не удобно. А отель выбран именно из-за бассейна!

Отличное расположение, соотношение цена-качество. Неплохой завтрак. Из минусов:
Ванна не новая (сколы, царапины), уборку в номере не предлагали (останавливался на 2 ночи)

На завтрак свежая, разнообразная еда, свежевыжатые соки.
Удобная кровать, мягкий матрас. Единственное, немного не хватало света, освещение добавить бы, но это на любителя.
Персонал вежлив, приветлив.

Довольно удобный отель по цене качеству. Удобное расположение. Тихо.

В качестве бесплатной услуги в отеле всем гостям при заезде предложили воспользоваться сауной и бассейном на нулевом этаже. Мы решили воспользоваться этим предложением и вечером 3.11 спустились в 18 часов в бассейн. Увы, вода в нем оказалась почти ледяной, а обещанная сауна — еле теплой и находиться в ней было бесполезно. Мы поднялись на рецепшн и попросили ее включить. Нам обещали, что к 21 часу все будет — сотрудник рецепшна обещал позвонить специалисту, чтобы ее включили и она прогреется к нашему возвращению.
Вернувшись в отель ровно к 21 часу мы сразу же спустились в зону бассейна и обнаружили, что ничего не поменялось — вода в бассейне была все такой же ледяной, а сауна стала еще холоднее, чем раньше. На нашу просьбу дать нам книгу отзывов, сотрудник рецепшна сказал, что у них такой нет и мы можем оставить отзыв на листке бумаги или онлайн. Мы бережем леса и оставляем отзыв онлайн. Данная ситуация подпортила нам хорошее впечатление от отеля и немного смазала отдых.

Отель не стоит своих 4звезд. В номерах нет средств гигиены, тапочки даже пришлось просить.
Пока не будешь просить ничего самостоятельно не заменят, если даже видят что не осталось.
Огромный плюс это сауна, отличный пар и бассейн. Еда в ресторане очень пресная, казалось что кроме красивого оформления оно не стоит звания ресторанского, в некоторых быстропитах и то вкуснее готовят…

Отличное расположение в центре города. Хороший напор воды, есть горячая. Прекрасный быстрый Интернет. Чистая уютная постель. Выселялся в 2 часа ночи, мне милая девушка на ресепшн собрала положенный мне завтрак в ланч-бокс. Было неожиданно и приятно.
Наверное только немного "уставшие" полы, чуть треснутая плитка. Но это так, в принципе просто эстетический дефект.

Смарт отель достаточно удобно и быстро найти Я бы хотела сказать о другом доступность для людей с инвалидностью не предусмотрено для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата для пожилых граждан для молодых мамочек с детьми у которых есть коляски невозможно попасть вовнутрь отеля.

Привет из Якутии, был в отпуске с семьей! Огромное, сердечное спасибо всему коллективу Smart Hotel Bishkek за профессионализм, гостеприимство, доброжелательность! Моя оценка отелю 5 звёзд по всем категориям, Великолепно! Прилагаю фото вида из балкона нашего номера, очень красиво, но самое главное это коллектив отеля, очень хорошо относятся к гостям!

Я хочу выразить благодарность сотруднику гостиницы Smart Hotel по имени Нурбол. Он оказался невероятно отзывчивым и всегда готовым помочь. Нурбол превзошел все мои ожидания, оказывая помощь в любых вопросах, даже если они не были напрямую связаны с проживанием в отеле. Будь то вызов такси, печать документов или рекомендации по посещению интересных мест — Нурбол всегда был рядом с готовностью помочь.
Сама гостиница также оставила исключительно положительные впечатления. Завтраки были восхитительными, номера — чистыми и ухоженными, а персонал — профессиональным и дружелюбным. Спасибо Smart hotel за превосходный отдых!

Отель находится не далеко от центра и удобно расположен.
Все хорошо, выбор блюд достаточный, все чисто и вкусно.
Отсутствует набор для ухода за зубами.

Все рядом! это центр! парки и все достопримечательности центра.
Завтрак хороший, но в Республике везде вкусно.
Кровать удобная.
Белье чистое.
Кондиционер работает.
Все супер.
Приветливый, квалифицированный и отзывчивый персонал.
Погода) ) ) но отель здесь ни при чем.

Не убирают в номере, максимум меняют полотенца.
— в номере нет кондиционера, только вентиляция.
— кровать с не ортопедическим матрасом.
— спа не спа, а просто массаж " на дому "
Из положительного : отель расположен в центре. Завтраки нормальные.

Завтрак действительно очень хорош: вкусный, разнообразный, подают капучино. Но. Это единственный плюс отеля. Отель нуждается в капитальном ремонте. Номер не соответствует фотографиям. Грязные, потрескавшиеся, рваные обои. Мебель буквально вся оббита и требует замены. Плитка в ванной пожелтевшая и треснутая, потолок в подтеках и пятнах, раковина треснутая. Хотя мы заказали “улучшенный номер superior с хорошим видом из окна”, вид был на двор с крышами каких-то гаражей. Полотенце нам положилм только одно вместо двух. Странная система освещения в ванной, которая работает на движение посередине ванной комнаты и выключает свет, пока ты моешься в душе, этим совершенно невозможно пользоваться. Зачем так делать? Чем плох простой выключатель? Бассейн был неплох. НО как пользоваться раздевалкой, которая общая на М и Ж, дверь в ней не закрывается, и у душа внутри раздевалки тоже нет двери. Как этим пользоваться? В общем, на 4 звезды отель ну никак не тянет. Симпатично выглядит тут, пожалуй, только ресепшн и переход между корпусами.

Отель находится не далеко от ЦУМа, на окраине центра. Номера маленькие, постельное бельё грязное, полотенца и халаты порванные, сервиса никакого! Зато на каждом углу пытаются наглейшим образом ободрать. Во всем отеле складывается впечатления что тут никто работать не хочет. Единственное что завтрак боле мене нормальный. Вообщем никакого сервиса за максимальную цену! Я никому не советую останавливаться в этом отеле. После нашего выселения мы поняли что в Бишкеке есть на много лучше гостинице и к нашему удивлению на много дешевле!

Жил в отеле в общей сложности почти неделю. Номерной фонд было бы неплохо немного освежить. Местами требуется кроватей, слегка обшарпанные столы.
Постельное бельё хорошее: подушки, одеяла всё хорошего качества. Первые 4 дня жил в одном номере — плитка в ванной была побита. Состояние другого номера было лучше.
Уборка проводится каждый день.
Завтраки: почти без нареканий. Разнообразные вкусные. Но есть одна проблема. Всегда подают чёрствый хлеб, булочки. Именно всегда! То есть почти за неделю моего я ни разу не видел действительно свежего хлеба! Ау! Вы серьезно? 4* отель подают на завтрак хлеб который был испечен сутки и более назад? Не стыдно? Хотя у меня такое ощущение что это норма. В остальном вопросов нет. Все действительно вкусно и разнообразно.
Сервис: вот к чему действительно не придраться, так это к уровню сервиса. Честно скажу я не ожидал такого качественного обслуживания. Учтивости, ненавязчивости и внимания к деталям. Любую просьбу решают оперативно. Очень приятный, мягкий тон общения персонала. Поверьте это дорогого стоит.
И несмотря на мебель, местами требующую реновации и суточный хлеб. Я безусловно рекомендую этот отель. Да и сам, уверен, ещё не раз тут остановлюсь. На мой взгляд идеальная альтернатива Хаяту, который здесь же напротив, но значительно дешевле оного.
Локация: Центр. Все рядом.