Отель Cozy Cozy Hotel 华谊酒店

Персонал отеля характеризуется как вежливый и услужливый. Гости особо выделяют сотрудников рецепшн, Джанару и ее коллегу, за их профессионализм, помощь и человеческое участие. Также отмечается возможность раннего заселения в утренние часы за небольшую дополнительную плату, что удобно после длительных поездок.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола. Мнения гостей о качестве питания разделились: одни описывают выбор блюд как хороший и разнообразный, превосходящий ожидания, в то время как другие считают завтрак бедным.

Работа Wi-Fi в номерах вызывает нарекания. Один из гостей отметил, что соединение было нестабильным: сеть постоянно исчезала и снова появлялась.

Звукоизоляция в отеле слабая, гости жалуются на тонкие стены и слышимость разговоров соседей. Кроме того, из-за расположения у дороги в номера проникает шум от машин и сигналов, а также слышен шум проходящих поездов, что может затруднить сон при открытых окнах.

Отзывы об отделке противоречивы. Некоторые гости довольны новым зданием, удобными матрасами и новой мебелью. Другие же сообщают о серьезных проблемах: пятнах на ковролине, сломанной и шатающейся части кровати, а также плохо отрегулированных окнах.

В целом в номерах чисто, но есть серьезные жалобы на запах канализации в некоторых номерах (в частности, в 401), который гости называют нестерпимым. Что касается сантехники, отмечены проблемы с водонагревателями: горячая вода заканчивается быстро, а в душе может быть неправильный уклон плитки, из-за чего вода не стекает. Также упоминается холод в ванных комнатах.

В номерах есть душевые кабины, однако в некоторых из них отмечено отсутствие крючков для одежды и полотенец, а также неудобное расположение унитаза относительно раковины. Для гостей предусмотрена возможность воспользоваться услугами прачечной и глажки за дополнительную плату.