Отель "Жаннат Ридженси" Jannat Regency

Посещение спа оставило неприятное впечатление не из-за процедур, а из-за персонала. Высокомерный тон, нежелание нормально объяснять и ощущение, что сотрудники не заинтересованы в клиенте и даже не хотят оказывать услуги. В спа приходят за расслаблением и вниманием, а не за чувством, что ты мешаешь. Очень разочарована.

Живу не далеко (кант), все понравилось, бассейн, еда, номер, персонал кроме того что в отеле не был, даже не знаю как он выглядит.

Все очень хорошо, очень приятный персонал, ночному администратору, который нас заселял отдельное спасибо. Администрация отеля очень чутко относятся к просьбам гостей.
Хотелось бы чтобы улучшили завтрак и поставили кофемашину, с учётом что это отель высокого уровня.

Хороший отель с подогреваемым бассейном, приятные сотрудники, хотелось бы, чтобы улучшили завтрак.
P. S спасибо за оперативность и внимание ночному сотруднику Санджар, сгладил многие моменты.

Обслуживание отличное рекомендую для поездки в межсезонье, есть крытый бассейн с подогревом, сауны, локация для меня очень удобная я ходил по местам моего детства!

Ужаснейший отель, виды видавший, уставший люкс. Совершенно не соответствует цена качество! Приехали в отель, зашли в номер, а там: сорваная с петель штора, бра поломанное, наволочки бежевого цвета, не стираемое пятно в ванной, пятна от рук на окнах и входной двери (явно вакханалия какая то в номере была) как в такое модно заселять новых постояльцев?
Переселились в номер с понижением категории, и попросили еще убраться. На завтраке просили арбуз, тарелка была с двумя остатками, персонал сказал ага, но ничего не принесли, после нас еще 5 групп гостей зашли, никто арбуза не получил, и это в сезон, когда арбуз повсюду и дешевый.
В общем это худший отель на всем пути путешествия, особенно с тем что он еще и самый дорогой был.

Сам создай себе праздник и очень внимательно проследи чтобы персонал тебе его не испортил. Провели свадьбу дочери. Оценка 3 из 5. Хорошая локация. Хорошая работа официантов. Хороший сильный администратор Мадина. Отвратительная работа по приёму, избить гостя? Запросто. Это видимо вообще фишка бишкекских отелей. Перепутать рассадку гостей — пожалуйста. На мою попытку купить недостающие блюда и закуски ответ — нет. Нет, вы понимаете?! У нас говорит закуп за сутки, а то, что это вина отеля — так это бывает. Сломанные блюда и подставки на столе тоже норма. Расползающиеся на глазах стулья и скатерти тоже привычно для персонала. Отелю плевать на вас, на имидж, на все. Деньги отдай и иди дальше у нас очередь из желающих. Не рекомендую однозначно.

Обслуживание хорошее, но отель весь разбитый, в спа туда крыша, ржавчина, отваливался потолок, а в бассейне плавали волосы и грязь от потолка.

Отдыхали с семьёй, обслуживание не очень к сожалению в зоне бассейна. Все время приходилось бегать к официанту, за столом не смотрят. Посуду лишнюю использованную не убирают.
Бассейн супер, вода теплая, рядом хамам что очень удобно.

Хороший отель, вежливый персонал, хороший завтрак. Есть, конечно, косяки в виде, например, неисправного холодильника в номере, но в целом все хорошо.

Персонал в виде парней отвратительны, и охранники, угрожали что что то сделают с нашей машиной. Хоть машина стоит не на их частной территории. Оборзевшие, хамы, с людьми общаются будто байманат его высочества а простой народ второй сорт.

Были с дочкой в январе 25 года. Хороший, приятный отель, очень вежливый персонал. Чистые и большие номера. Особенно покорил большой теплый бассейн и прекрасная сауна. Советую к посещению для любителей спа особенно. Завтраки английские, напитки на выбор.

Спасибо всем сотрудникам Jannat Resort. За удобства комфорт и за вашу заботу.

17.08.2024г. У сына была свадьба, в Jannat Regency. Слава богу, у нас был отличный тамада! Было весело! Но обслуживание было отвратительное! Официанты не умеют обслуживать! Не дозовешся! Не дождешся ни вина, ни напитков! Говорю поставте уже на стол, сами нальем вас не дождешся, так нет нельзя! Что значит нельзя! Тогда стойте рядом всегда! Ужасный персонал. Не рекомендую!

Мы сегодня 19.08.2024г были на свадьбе моей внучки Элизы. Все прошло на высшем уровне. Мне понравилось как персонал работает, и огрооомное спасибо нашей официантке Нагима, и всем сотрудникам отеля. Вам процветания и удачи во всех делах!

Мы ходим в бассейн, сейчас он закрытый. Ребёнок + взрослый в выходной 4050 сом, в будний 3000 сом. Дают халат, полотенце, ключи от чистой раздевалки, тапочки, входит бассейн, парилки. Можно сделать массаж за доп оплату. Чисто, уютно, лежаки хорошие.

Прекрасное место для проведения свадебных мероприятий на террасах данного отеля.
Был в качестве гостя, мне понравилось. Блюда приготовлены весьма и весьма вкусно и дизайнерски красиво.
Есть хорошая парковка.