Отель Aisha Hotel Aisha Hotel

Разочарование и обман. Не соответствуют заявленному уровню сервиса.
Мы выбрали этот отель для отдыха, забронировав номер значительно заранее, чтобы получить именно тот вариант, который нам был нужен — просторный семейный номер. Приезжаем в этот отель каждый год, 1, 2 раза в течение нескольких лет. К сожалению, в этот раз ожидания не просто не оправдались, а были грубо нарушены.
Главный минус — обман при заселении.
Вместо оплаченного семейного номера нам попытались выдать стандартный номер на четверых, который к тому же был ужасно прокурен. Только после нашей настойчивой просьбы и 40-минутного ожидания в холле, нам предоставили другой номер, который в тот момент убирали после предыдущих гостей. Создалось стойкое впечатление, что наш заранее забронированный номер попросту отдали кому-то другому. При этом администратор пыталась убедить, что мы не так поняли категорию номера на сайте. Это окончательно подорвало доверие и уважение.
Бытовые неудобства, испортившие отдых:
1. Горячая вода. Её по факту нет. В течение всего дня из крана текла еле теплая вода. Принять нормальный душ было невозможно. Вода горячая только утром.
2. Завтрак. Заявленное время с 8:00 до 11:00 вводит в заблуждение. Пришедшие на завтрак после 10:00 обнаруживают почти пустые шведский стол. Выбор минимален, многое не пополняется. Кофемашина, что стояла в зале, была сломана.
3. Техника в номере. Телевизор при заезде не работал. На наш вызов откликнулись, мастер потратил около часа на попытки подключения и починку.

Удобный матрас, из окна был вид на горы. Современный интерьер, светлый номер.

Замечательный отель! Прекрасные номера!
Вкусные и качественные завтраки!
Все понравилось!

Вид из окна, персонал, еда.
Подушки, холодный завтрак.

Очень чисто! Новый отель. Нет в продаже алкоголя, тихий район. Местоположение не в центре но наверное этим и хорошо отель. Особый респект администрации, девушки образованные, терпеливые и отзывчивые. Отель рекомендую всем, особенно тем кто не хочет иметь останавливаться в "особенных" отелях с "почасовым клиентами"

В начале ноября я отправила маму на отдых в Бишкек. Ей очень понравился отель. Очень доброжелательный персонал. Номера все чистые, есть халаты, тапочки, принадлежности для ванной комнаты. Завтраки просто супер. Очень рекомендую отель. Отдельное спасибо лично администратору отеля Бегимай за помощь во всем!

Были в этом отеле в октябре 2024г, прилетели из Санкт-Петербурга. Отзывы пишу редко. В данном случае усилия коллектива заслуживают положительного отзыва. Сам отель расположен в тихом месте, из окон номера видны горы. Общественный транспорт в шаговой доступности. Чистый номер, удобные матрасы (что немаловажно для отдыха) Команда отеля доброжелательна, отзывчива и улыбчива. Немного подкачал шведский стол: даже в 8:30 еда не была горячей. Поскольку в отеле мы прожили 7 ночей, могу сказать уверенно: ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель. От души большое спасибо. Желаю дальнейших успехов и побольше гостей!

Мне очень понравилось номера уютные и персонал профессионалы.

Останавливались здесь в мае 2023, тихий отель вдали от центра города, очень чисто, отзывчивый персонал. Вкусненькие завтраки, особенно сырники!

Отличный отель, все чисто, сотрудники вежливые, все оформлено классно.

Понравилось расположение отеля, недалеко от гор. Чистые и комфортные номера.
Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусный завтрак.

Отличная гостиница. Удалена от центра города, но это компенсируется тем, что рядом горы, воздух отличный, тишина. Персонал умнички, очень стараются, чтобы гостям здесь было хорошо. Помогают решить любой вопрос. Лифтов нет, но ваши чемоданы и поднимут и спустят. Прачечная отдельный восторг. Номера просто супер — очень уютные, чистые, все новое, кровати удобные, тишина. Современный ремонт. Попали в заезд футбольной команды, боялись, что спать не будем, но к нашему удивлению все было тихо. Завтраки неплохие, есть из чего выбрать, голодными не уходили. Из пожеланий добавить в номера телефон для связи с ресепшн, часы и большое зеркало в прихожей.

Отличная гостиница. Удалена от центра города, но это компенсируется тем, что рядом горы, воздух отличный, тишина. Персонал умнички, очень стараются, чтобы гостям здесь было хорошо. Помогают решить любой вопрос. Лифтов нет, но ваши чемоданы и поднимут и спустят. Прачечная отдельный восторг. Номера просто супер — очень уютные, чистые, все новое, кровати удобные, тишина. Современный ремонт. Попали в заезд футбольной команды, боялись, что спать не будем, но к нашему удивлению все было тихо. Завтраки неплохие, есть из чего выбрать, голодными не уходили. Из пожеланий добавить в номера телефон для связи с ресепшн, часы и большое зеркало в прихожей.

Отличное местоположение, рядом горы, красивые закаты в комфортных номерах гарантированны. Интернет летает. Персонал внимательный, вежливый.

С нуля видел как его строили, не думал что это будет отель, местоположение просто замечательное, если вас в первую очередь это волнует то это лучшее решение.

Стараюсь остановится в Аише! Вкусные завтраки, хорошие номера, мягкие постели. В непосредственной давай еерц близости к горам, свежий воздух, красивый вид из окна.