Отзыв об отеле Hotel Rio 3*

Sammy N.

2/10
EnglishРусский
Я решил пригласить свою семью на обед в отель «Рио». Мы сидели наверху, мы были единственные. У них коричневые шторы (конечно, они хорошо маскируют пыль и грязь). Мне хотелось иметь беспрепятственный вид на улицу, поэтому я решил отодвинуть шторы, так как еда занимала слишком много времени. Позвольте мне рассказать вам о Майне, косокосо, которое пришло с этим. Даже менеджеру пришлось прийти и сказать мне, что это противоречит их политике. Политика, моя задница. Окна тонированы снаружи. Я просто хотел почувствовать внутреннее и внешнее. К тому же я никому не причинял неудобств, мы были одни. Их еда занимала слишком много времени, поэтому мне хотелось пообщаться с окрестностями.
Короче говоря, у персонала есть проблема. Подход был жалким. Навыки решения проблем нулевые.
Еда, которая пришла после этого, не была той фирменной едой, которую я искал, она была, мягко говоря, посредственной. Я подозреваю, что шеф-повар ушел.
Я просто хотел покинуть это место. При этом я дважды заплатил через MPESA, приложив доказательства. Менеджер сказал, что у них нет наличных, поэтому мне следует начать процесс отмены, что я и сделал.
Затем сегодня мне звонит SAFARICOM и сообщает, что в отеле сказали, что мне вернули НАЛИЧНЫЕ. Я так была разложена!. Мне пришлось передать свое разочарование девушке-сафарикому. В конце концов они окупились. Но это маленькое действие заставило меня написать здесь это разочарование!
Такая разочаровывающая партия. Хорошая инфраструктура, дешевый необученный персонал… нет!

Цена номера от 5 870 ₽

Выбрать номер в Hotel Rio
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.