Отзыв об отеле Erica Suites- Riverside 3*

Моё пребывание было интересным, квартира была прекрасной и чистой. Хотя всё было просто, были некоторые недостатки: тряпки для ванной, неисправные приборы, водонагреватель работает очень медленно, и приходится долго сливать воду, чтобы нагреть её, резервный генератор не работает, из-за отключений электричества вся еда портилась в течение нескольких дней, водонагревателя не было, работала только одна розетка. Это был ужасный опыт, и, что ещё хуже, мне так и не перезвонили, несмотря на то, что последние дни были перегружены. Службе поддержки я бы поставил 1 балл, потому что они почти не отвечали вовремя. В последний день у меня не было ни воды, ни электричества, и я не позавтракал, так как молоко скисло из-за того, что холодильник два дня не работал. Прожив почти 30 дней в большой квартире, я ожидал отличного обслуживания, но был очень разочарован.
Необходимые действия:
Обновить ванные комнаты, УСТАНОВИТЬ ДУШЕВЫЕ ЛЕПЕШКИ С МГНОВЕННЫМ НАГРЕВАЕМЫМ ВОДОЙ.
Купить коврики для туалета и избавиться от разнородных ковриков, полотенец и рваных ковриков.
ВЛОЖИТЕСЬ В ГЕНЕРАТОР, КОТОРЫЙ БУДУТ ЭЛЕКТРОСНАБЖАТЬ ВСЮ КВАРТИРУ. Батареи неэффективны.
Уделите внимание шкафам, кухонным шкафам и т. Д.
Купите новую посуду и хорошо оборудуйте кухню.
Хватит печать белые полотенца и простыни красным… можно нанести на них бренд. Этот цвет не подходит для белого или кремового.
Улучшите обслуживание клиентов, отвечайте на телефонные звонки и перестаньте игнорировать звонки клиентов. Завершите работу хорошо, чтобы удержать постоянных клиентов.
В общем, могу сказать, что расположение отличное, и фотографии квартиры реально отражают это место. Квартира расположена в конце проспекта, но покрытие там не очень хорошее, в отличие от остальной части квартиры на проспекте.
Это всего лишь небольшие проблемы с управлением, которые можно решить.