Bankhouse Retreat Karen

Персонал и владелец очень дружелюбны и очень полезны. Пока мы были здесь, у нас были небольшие проблемы с горячей водой. Обязательно закройте окна в дождливую ночь.
Ресторан на территории замечательный. И официант не из этого мира. Нам очень понравилось его присутствие.
Кошки, которые тусуются во дворе, тоже составляют хорошую компанию.

Наша семейная группа из 7 человек осталась здесь в июле 2019 года. Размещение было простым. Еда была вкусной, еды было в изобилии. Персонал был прекрасным, особенно Эдна! Расположение очень удобное для посещения Центра жирафов, музея Карен Бликсен и слоновьего приюта Шелдрика.

Мы были группой из 9 взрослых и 3 детей, остановившихся на две ночи 6 и 9 июня 2019 года. Отель очень хороший. Но обслуживание было ужасным. Мы договорились о комплексном меню на ужин, и то же самое было доставлено в первый вечер. Но при выезде они потребовали дополнительную сумму, заявив, что подают еду более высокого качества. Когда наш агент отказался, они пригрозили нам отменить бронирование на вторую ночь, пока мы приедем из Масаи Мара. Поскольку у нас не было другого платного варианта, мы также остались на вторую ночь. Руководитель разжигала камин пластиковой бутылкой и дровами, и когда мы возражали, она просто проигнорировала. Ужин был подан и сервировочные ложки были предоставлены через час при повторном наблюдении. На завтрак после долгого ожидания сказали, что могут дать только омлет, а не хлеб. Персонал совершенно не вежливый.

Это приятное, спокойное место для тихого уединения и небольших интимных встреч. Пейзажи красивые, удобные зоны отдыха за пределами отеля. Еда и обслуживание отличные. На территории есть Wi-Fi.
Однако зал заседаний небольшой, в нем могут с комфортом разместиться всего около 30 человек, а рядом с ним недостаточно туалетов.